民國112年 地方三等 財經廉政 心理學
第1題
人類的情緒包含著認知評估、生理反應、表情反應、行為衝動及主觀經 驗等多種成分。請問何謂認知評估（cognitive appraisal）？當個體對刺 激進行何種…
題目
人類的情緒包含著認知評估、生理反應、表情反應、行為衝動及主觀經 驗等多種成分。請問何謂認知評估（cognitive appraisal）？當個體對刺 激進行何種認知評估時，將會引發正向或負向的情緒經驗？又個體如何 經由認知再評估（cognitive reappraisal）來轉換情緒，進行情緒調節？ （25 分）
參考解答（AI 生成，非官方）
- 一、認知評估的定義：認知評估（cognitive appraisal）是 Lazarus 與 Folkman 壓力互動理論的核心概念，指個體面對刺激時，主動詮釋該事件與自身目標、價值及可用資源之間關係的心理歷程。同一事件因評估方式不同而產生迥異情緒，故情緒並非刺激直接引起，而是評估後的產物。
- 二、評估的層次與情緒方向：初級評估（primary appraisal）判斷事件對目標的意義，分為無關、良性正向與壓力性三類；壓力性再細分為傷害或失落、威脅與挑戰。次級評估（secondary appraisal）衡量自身因應資源與控制可能性。當事件被評為有助目標達成，易生喜悅、感激、愛等正向情緒；被評為阻礙、威脅或損失，則生憤怒、恐懼、悲傷、羞愧等負向情緒。
- 三、認知再評估的機制：認知再評估（cognitive reappraisal）屬 Gross 情緒調節歷程模式中的「前置焦點」（antecedent-focused）策略，在情緒生成前改變對情境的解釋。例如將公開演講重新界定為「分享」而非「被審視」，或採旁觀者觀點拉開心理距離，以降低生理喚起與負向情緒強度。
- 四、與其他策略的比較及限制：相較於表達抑制（expressive suppression），再評估較少生理代價，且能同時降低負向、提升正向情緒；惟其需耗費認知資源，長期過度使用可能導致情緒疏離。在強烈或長期壓力下，宜搭配問題解決、社會支持等策略，避免流於否認現實。
- 五、實務應用：認知行為治療、正念減壓（MBSR）與壓力管理訓練均以再評估為核心，協助個案辨識自動化思考、檢驗證據並發展替代詮釋；惟再評估須與問題導向因應並用，方能兼顧情緒調節與情境改善。
AI 依官方試題文字產生的參考解答，非考選部公告答案，內容僅供備考參考。