民國113年 地方三等 財經廉政 心理學
第3題
請從「刻板印象」（stereotype）和「內團體偏私」（in-group favoritism） 的角度來分析團體歧視（group discriminatio…
題目
請從「刻板印象」（stereotype）和「內團體偏私」（in-group favoritism） 的角度來分析團體歧視（group discrimination）現象，並討論可能的解決 之道。（25 分）
參考解答（AI 生成，非官方）
- 一、刻板印象的定義與內涵：刻板印象（stereotype）指對某一社會團體成員所抱持的簡化、概括化且過度類化的認知信念，屬態度中的認知成分，常含正負評價，並具自動化激活特性。其形成源於社會類別化（social categorization）、訊息有限、社會學習與媒體再現等，具節省認知資源的功能，但易忽略個別差異。
- 二、內團體偏私的定義與機制：內團體偏私（in-group favoritism）指個體傾向對自己所屬團體給予較多資源、較高評價與較正向的解釋。Tajfel 的最簡團體實驗（minimal group paradigm）顯示，即使分組依據微不足道，受試者仍偏厚內團體。社會認同理論（social identity theory）認為個體透過團體成員身分維持自尊；現實衝突理論（realistic conflict theory）則強調資源競爭的作用。
- 三、從刻板印象到團體歧視的歷程：刻板印象（認知）、偏見（prejudice，情感）與歧視（discrimination，行為）構成態度三元組。刻板印象提供歧視的正當化理由，內團體偏私使資源分配、甄選與互動機會系統性偏向內團體；再加上外團體同質性效應（out-group homogeneity effect）、歸因偏誤與自我實現預言，歧視得以在人際與制度層次持續再生產。
- 四、解決途徑之一—接觸與再類別化：依 Allport 的接觸假說（contact hypothesis），在平等地位、共同目標、合作互賴與制度支持等條件下，團體間接觸可降低偏見；可設計合作學習（jigsaw classroom）、建立共同內團體認同（common in-group identity）、採交叉類別化（cross-categorization），以削弱「我們—他們」的界線。
- 五、解決途徑之二—認知與制度層面：認知上透過個別化（individuation）、反刻板印象訊息曝光、刻板印象抑制訓練與觀點取替（perspective taking）降低自動化偏誤；制度上落實反歧視法制、申訴機制、多元聘用與績效透明化，並透過媒體素養教育與多元文化課程，從結構與文化雙軌並進。
AI 依官方試題文字產生的參考解答，非考選部公告答案，內容僅供備考參考。