民國113年 地方三等 財經廉政 心理學考古題
民國113年 地方三等 財經廉政 心理學收錄考選部官方試題，共 4 題可線上瀏覽，考選部未公告本科目答案。
題目與答案
請說明「重複練習」（repetitions）在記憶中的作用，並解釋分散學習
（distributed learning）和集中學習（massed learning）的效果有何不同？
（25 分）
參考解答（AI 生成，非官方）
- 一、重複練習的定義與機制：重複練習（repetition）指個體反覆接觸或複誦訊息，使訊息得以維持於短期記憶，並有機會進入長期記憶。依處理深度可分為維持性複誦（maintenance rehearsal）與精緻性複誦（elaborative rehearsal）：前者僅反覆默唸、延長訊息在短期記憶停留的時間，效果有限；後者將新訊息與既有知識連結、賦予意義，較能形成穩固的長期記憶痕跡。
- 二、重複的實證效果與限制：Ebbinghaus 以節省法（saving method）發現，重複次數與保留量呈正相關，此即總時間假說（total time hypothesis），學習量取決於投入的總練習時間。但單純重複有邊際效用遞減、機械式學習遺忘快等限制；若缺乏提取練習（retrieval practice）與編碼變異，重複容易產生「熟悉錯覺」，考生誤以為已熟記，實際上卻無法提取。
- 三、分散學習與集中學習的定義：分散學習（distributed learning）指將練習時間分割為數段，中間穿插休息或其他科目；集中學習（massed learning）則將練習集中於連續時段一次完成。兩者差異在於是否插入休息間隔，以及每次練習的起始狀態是否因前次疲勞而下降。
- 四、效果比較與機制：實證多支持分散效應（spacing effect），分散學習的長期保留優於集中學習，在延後測驗時尤為明顯；集中學習短期內可能因連續曝光而表現略佳，但遺忘迅速。機制包括：分散可恢復注意力與動機、減少疲勞與習慣化；提供較多編碼變異（encoding variability），使訊息與多元情境線索連結；並形成合意困難（desirable difficulty），使提取歷程更費力而增進記憶強度。
- 五、應用與建議：準備考試宜採分散練習，將科目切成小單元，每日固定時段複習，並安排遞增間隔（如隔日、三日、一週）；每次練習以自我測驗、回想與交錯練習（interleaving）取代被動重讀，並變換讀書情境以增加提取線索。集中學習僅適合短期衝刺或技能初學的熟悉階段。
請比較並說明行為主義學派、認知心理學派和人本主義心理學派的核心
觀點及其常用的研究方法，同時闡述這三者各自在現代心理學各層面的
應用與價值。（25 分）
參考解答（AI 生成，非官方）
- 一、行為主義的核心觀點與方法：行為主義主張心理學應研究可觀察、可測量的外顯行為，拒絕研究意識與內在狀態，強調刺激—反應（S-R）連結與環境決定論，認為學習即制約。Pavlov 的古典制約、Skinner 的操作制約與增強原理為代表。研究方法以實驗法、動物實驗、行為觀察與個案記錄為主，強調客觀性與可重複驗證。
- 二、認知心理學的核心觀點與方法：認知取向視人為訊息處理系統（information processing system），關注注意、記憶、語言、問題解決與思考等內在歷程，主張行為須經由內在認知表徵中介。研究方法包括實驗法（反應時間、正確率）、電腦模擬、口語報告、神經科學方法（EEG、fMRI）與臨床個案研究。
- 三、人本主義的核心觀點與方法：人本主義強調人的整體性、自由意志、自我實現（self-actualization）與正向成長潛能；Maslow 的需求層次理論、Rogers 的當事人中心理論為代表，主張心理學應以人為本、重視主觀經驗。研究方法以現象學、質性訪談、個案研究與傳記分析為主，較不強調量化實驗。
- 四、應用與價值比較：行為主義廣泛應用於行為矯正、教學目標設定、恐懼症與成癮治療（系統減敏感法）、組織績效管理；認知取向應用於認知行為治療、教學設計、人機介面、人工智慧與司法證詞研究；人本取向則應用於諮商輔導、教育、組織激勵與正向心理學，重視關係品質與自我成長。
- 五、整合與限制：三派各有方法論限制：行為主義忽略內在歷程，難以解釋語言與創造力；認知取向易流於機械化，忽略情緒與文化脈絡；人本取向概念模糊，難以客觀驗證。現代心理學多採折衷與多元方法，依研究問題選擇取向，並以實證證據加以整合。
請從「刻板印象」（stereotype）和「內團體偏私」（in-group favoritism）
的角度來分析團體歧視（group discrimination）現象，並討論可能的解決
之道。（25 分）
參考解答（AI 生成，非官方）
- 一、刻板印象的定義與內涵：刻板印象（stereotype）指對某一社會團體成員所抱持的簡化、概括化且過度類化的認知信念，屬態度中的認知成分，常含正負評價，並具自動化激活特性。其形成源於社會類別化（social categorization）、訊息有限、社會學習與媒體再現等，具節省認知資源的功能，但易忽略個別差異。
- 二、內團體偏私的定義與機制：內團體偏私（in-group favoritism）指個體傾向對自己所屬團體給予較多資源、較高評價與較正向的解釋。Tajfel 的最簡團體實驗（minimal group paradigm）顯示，即使分組依據微不足道，受試者仍偏厚內團體。社會認同理論（social identity theory）認為個體透過團體成員身分維持自尊；現實衝突理論（realistic conflict theory）則強調資源競爭的作用。
- 三、從刻板印象到團體歧視的歷程：刻板印象（認知）、偏見（prejudice，情感）與歧視（discrimination，行為）構成態度三元組。刻板印象提供歧視的正當化理由，內團體偏私使資源分配、甄選與互動機會系統性偏向內團體；再加上外團體同質性效應（out-group homogeneity effect）、歸因偏誤與自我實現預言，歧視得以在人際與制度層次持續再生產。
- 四、解決途徑之一—接觸與再類別化：依 Allport 的接觸假說（contact hypothesis），在平等地位、共同目標、合作互賴與制度支持等條件下，團體間接觸可降低偏見；可設計合作學習（jigsaw classroom）、建立共同內團體認同（common in-group identity）、採交叉類別化（cross-categorization），以削弱「我們—他們」的界線。
- 五、解決途徑之二—認知與制度層面：認知上透過個別化（individuation）、反刻板印象訊息曝光、刻板印象抑制訓練與觀點取替（perspective taking）降低自動化偏誤；制度上落實反歧視法制、申訴機制、多元聘用與績效透明化，並透過媒體素養教育與多元文化課程，從結構與文化雙軌並進。
請解釋情緒調節的重要性，並結合認知行為療法（CBT）的理論，闡述
個體如何透過認知改變來調節負面情緒。（25 分）
參考解答（AI 生成，非官方）
- 一、情緒調節的定義與重要性：情緒調節（emotion regulation）指個體監控、評價與調整情緒的發生、強度、持續時間與表達的歷程。良好調節有助心理健康、人際關係與決策品質；調節失調則與焦慮症、憂鬱症及衝動控制問題相關。情緒調節並非壓抑情緒，而是使情緒反應更具適應性。
- 二、Gross 的歷程模式：Gross 提出情緒調節歷程模式（process model），依時間序分為情境選擇（situation selection）、情境修正（situation modification）、注意力部署（attentional deployment）、認知改變（cognitive change）與反應調整（response modulation）。其中認知改變即重新評估（reappraisal），發生時點較早，通常比表達抑制（suppression）更具適應性，能降低負向情緒且較不損害人際功能。
- 三、CBT 的理論基礎：認知行為療法（cognitive behavioral therapy, CBT）主張情緒困擾並非直接由事件引起，而是經由個體對事件的詮釋中介。Ellis 的 ABC 模式（activating event—belief—consequence）指出非理性信念導致情緒困擾；Beck 提出認知三角（cognitive triad）與自動化思考（automatic thoughts），並歸納災難化、以偏概全、非黑即白、讀心術等認知偏誤。
- 四、認知改變調節情緒的具體作法：實務上先進行心理教育與情緒日誌，辨識情境、想法、情緒與行為的連結；再以蘇格拉底式提問檢驗證據，進行認知重建（cognitive restructuring），以替代性想法取代扭曲信念；輔以行為實驗、暴露法與放鬆訓練，使新認知獲得經驗支持，形成「認知改變、情緒緩解、行為調整」的正向循環。
- 五、成效與限制：CBT 對憂鬱症、焦慮症、恐慌症等具實證療效，且效果具維持性。限制在於個案需具備反思與完成作業的能力、結構化療程對複雜個案彈性不足，且文化因素影響認知內容的界定。實務上宜與接納承諾治療（ACT）、正念減壓（MBSR）等取向整合，並重視治療關係。