民國110年 地方四等 一般行政 公共管理概要

第18題

有關政策行銷6P 的說明,下列何者錯誤?

題目

有關政策行銷6P 的說明,下列何者錯誤? A. 產品(product)都是實體的(tangible) B. 價格(price)是民眾取得政府提供產品,所願意付出的成本或代價 C. 通路(place)是讓民眾可以方便取得公共服務的管道或途徑 D. 夥伴(partnership)是指行銷代理要獲取外界合作參與

官方答案

  • 答案:A. 產品(product)都是實體的(tangible)

解析

本題要求選出錯誤者。政策行銷的 6P 中,產品(product)不限於有形實體,政府所提供的多為無形的公共服務、政策方案、觀念倡導乃至形象塑造,具有無形性、不可分割性與易變性等服務特性,因此 A 所稱「產品都是實體的」明顯錯誤。B 正確,價格指民眾取得公共服務所願付出的成本或代價,包括金錢、時間、心力等;C 正確,通路指讓民眾便利取得服務的管道與途徑,如臨櫃、網站、App;D 正確,夥伴指行銷代理須結合外界資源與合作參與,共同推展政策。

AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。

官方資料

答案以考選部公告之測驗式試題標準答案 PDF 為準。