關於政府行銷管理主要的作用，下列何者錯誤？

題目

關於政府行銷管理主要的作用，下列何者錯誤？ A. 博取民眾更多的好感 B. 澄清不必要的誤會 C. 獲得社會更多的支持 D. 節省政府業務執行成本

官方答案

• 答案：D. 節省政府業務執行成本

解析

政府行銷管理是機關透過政策宣導、資訊公開與雙向溝通，經營政府與民眾之間的信任關係，其作用在於博取民眾好感（A）、澄清不必要的誤會（B）、爭取社會支持與政策正當性（C），屬於政治支持的管理。行銷本身需投入宣導、民意調查與溝通資源，並非以節省業務執行成本為目的；成本控制屬於績效管理、流程再造與預算管理的功能。因此 D 不是政府行銷管理的主要作用，為本題應選的錯誤項。

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官方資料

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