有關公部門危機及危機管理的敘述，下列何者錯誤？

題目

有關公部門危機及危機管理的敘述，下列何者錯誤？ A. 危機的發展依序可分為潛伏期、爆發期、解決期、後遺症期/延續期等四階段 B. 危機具有不確定性、連鎖反覆性、雙面效果性等特性 C. 危機管理具有危機預防、損害控制、危機復原、不斷檢討修正等目的 D. 危機管理的政策過程，可分預先規劃減輕損害之舒緩、因應危機之準備、採取行動之回應，以及系統重建之回復等四階段

官方答案

• 答案：A. 危機的發展依序可分為潛伏期、爆發期、解決期、後遺症期/延續期等四階段

解析

危機發展通常區分為潛伏期、爆發期、延續期（慢性期）與解決期，後遺症或餘波是延續期與解決期常見的現象；A把「解決期」提前、以「後遺症期」收尾，排序與命名都與常見分期不合，所以錯誤。B所指的不確定性、連鎖反覆性、雙面效果性，是危機常見特性；C的預防、損害控制、復原與不斷檢討修正，是危機管理的目的；D的舒緩、準備、回應、回復，則是危機管理政策過程的四階段，敘述均屬正確。

AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。

官方資料

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