學者提出「新公共服務」（New Public Service）的論述，以彌補新公共管理造成的負面影響，下列何者為新公共服務的治理模式主張？

題目

學者提出「新公共服務」（New Public Service）的論述，以彌補新公共管理造成的負面影響，下列何者為新公共服務的治理模式主張？ A. 著重由下而上，以改革政府過度授權基層造成的弊病 B. 認為個人利益的總和等於社會的整體利益，因此顧客的滿意就是公共利益 C. 認為公部門涉及的程度愈少愈好，政府只要委由私部門及非營利組織即可創造公共利益 D. 強調人際關係網絡，重視社會資本的積累，以人際間的信賴建立政府與民眾的長期合作關係

官方答案

• 答案：D. 強調人際關係網絡，重視社會資本的積累，以人際間的信賴建立政府與民眾的長期合作關係

解析

新公共服務治理模式強調：治理網絡、社會資本累積、人際信賴與長期合作關係，主張透過公民參與、協商民主建立政府與民眾的伙伴關係。A項屬新公共管理特徵；B項為公共選擇理論觀點；C項為精簡政府/外包觀點，均非新公共服務核心主張。

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官方資料

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