根據威爾森（J. Wilson）的觀點，若行政機關的產出容易觀察，但結果難以測量，管理上可透過標準作業程序綿密地監督基層執行人員，此類組織屬於下列那一種類型？

題目

根據威爾森（J. Wilson）的觀點，若行政機關的產出容易觀察，但結果難以測量，管理上可透過標準作業程序綿密地監督基層執行人員，此類組織屬於下列那一種類型？ A. 生產型組織（production organization） B. 程序型組織（procedural organization） C. 工藝型組織（craft organization） D. 應對型組織（coping organization）

官方答案

• 答案：B. 程序型組織（procedural organization）

解析

威爾森（J. Wilson）依「產出」與「結果」可否觀察，將行政組織分為四類：生產型（兩者皆可觀察）、程序型（產出可觀察、結果難測）、工藝型（產出難測、結果可觀察）、應對型（兩者皆難觀察）。本題的產出容易觀察、結果難以測量，正屬程序型組織；由於成果無法客觀衡量，管理者只能從程序面，例如標準作業程序、流程、期限，嚴密監督基層人員。

AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。

官方資料

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