民國114年 地方四等 一般行政 行政學概要

官方試題 PDF

題目

依據溝通過程基本模式,其最後一個環節是: A. 回饋 B. 接收者 C. 解碼 D. 干擾因子

官方答案

  • 答案:A. 回饋

解析

溝通基本模式為:發訊者→編碼→訊息→通道→解碼→接收者,最後再由接收者將理解結果回饋給發訊者,形成閉環。回饋是整個過程的最後環節,用以確認訊息是否被正確理解、是否需要修正後再傳。解碼與接收者屬中段環節;干擾因子(噪音)可能出現在任一環節、貫穿整個過程,並非最後一個環節。

AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。

官方資料

答案以考選部公告之測驗式試題標準答案 PDF 為準。