民國110年 地方四等 人事行政 心理學概要（包括諮商與輔導）
第1題
建成今年45 歲，最近經常感受到工作缺乏挑戰性，考慮是否要換工作， 他對未來感到徬徨。根據艾利克森（Erikson）所提出的社會心理發展理 論，請說明建成目前所…
題目
建成今年45 歲，最近經常感受到工作缺乏挑戰性，考慮是否要換工作， 他對未來感到徬徨。根據艾利克森（Erikson）所提出的社會心理發展理 論，請說明建成目前所處的發展階段之任務和面臨的危機。（25 分）
參考解答（AI 生成，非官方）
- 一、理論脈絡與階段定位：艾利克森（Erik Erikson）的心理社會發展理論（psychosocial development theory）主張，人格發展是自我與社會環境互動的結果，全生涯劃分為八個階段，每一階段各有其發展任務（developmental task）與心理社會危機（psychosocial crisis）；危機若順利化解，便形成對應的品德或自我品質，若未化解則埋下下一階段的適應困難。建成四十五歲，依其年齡落點屬於成年中期（middle adulthood，約四十至六十五歲），即第七階段，而非青年期的第六階段。
- 二、本階段的核心任務為「生產性與停滯」（generativity versus stagnation），其中 generativity 常譯為繁衍感、創造力或生產性，內涵不限於生育子女，更包括對下一代與社會的關懷、提攜後進、傳承經驗，以及在工作中創造具有延續價值的成果。就職涯而言，表現為願意指導新進、投入人才培育、追求工作的意義與貢獻感，而非僅計較個人升遷與報酬。
- 三、本階段面臨的危機為「停滯感」（stagnation），其內涵是自我中心、過度關注自身利益與匱乏感、缺乏對他人的付出與創造，因而產生空虛、乏味與人生停滯的知覺。建成感到工作缺乏挑戰、對未來徬徨，正是停滯感浮現的訊號：他可能已熟悉現職、成長停歇，卻尚未找到新的貢獻對象或創造出口，因而在「留下」與「離開」之間擺盪。須強調危機並非全有全無，而是生產性與停滯感兩股力量的比例問題。
- 四、影響因素與輔導建議：此階段受工作結構、家庭責任、健康與社會期待影響。輔導上可協助建成重新界定挑戰的來源，例如承接跨部門專案、擔任導師（mentor）、進行工作再設計（job redesign）或技能升級；亦可透過生涯諮商釐清其重視的是成就、關係還是貢獻，並將「換工作」與「換角色」並列評估，避免以離職作為唯一解方。
- 五、答題提醒與相鄰階段區辨：第六階段為「親密與孤立」（intimacy versus isolation），第八階段為「自我統整與絕望」（integrity versus despair），考生常誤將「自我統整」寫成第七階段任務而失分；另應避免僅列階段名稱，須說明任務的具體行為指標與危機的表現形式，並以個案資料回扣理論，方能取得完整配分。
AI 依官方試題文字產生的參考解答，非考選部公告答案，內容僅供備考參考。