圖書館參考諮詢問題可區分為一般諮詢與參考諮詢，下列何者為參考諮詢問題？

題目

圖書館參考諮詢問題可區分為一般諮詢與參考諮詢，下列何者為參考諮詢問題？ A. 圖書館的開館時間 B. 特定館藏資源的所在位置 C. 如何進行線上目錄主題查詢 D. 學生每人每次可借閱的冊數

官方答案

• 答案：C. 如何進行線上目錄主題查詢

解析

參考諮詢問題（reference question）是指需要館員運用參考工具、檢索策略或專業判斷，協助讀者找尋特定資訊、解答知識性問題，或指導其使用檢索工具的問題；「如何進行線上目錄的主題查詢」涉及檢索技巧與資料尋求行為的指導，屬參考諮詢中的指導性問題。A 開館時間、B 館藏位置、D 借閱冊數，均屬圖書館本身營運規定的「一般諮詢」（又稱指示性、行政性問題），只要告知即可，不需動用參考資源，因此本題應選 C。

AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。

官方資料

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