下列護理人員的答話，何者能增進護病關係？

題目

下列護理人員的答話，何者能增進護病關係？ A. 「你看起來一點進步也沒有，你有沒有認真做復健？」 B. 「有什麼事讓妳心情不好，要試著說說看嗎？」 C. 「不要一天到晚想要死，你一家大小可都是你的責任，要靠你養！」 D. 「不要怕痛、怕麻煩，妳就按照我教妳的這樣做就對了！」

官方答案

• 答案：B. 「有什麼事讓妳心情不好，要試著說說看嗎？」

解析

增進護病關係的會談應以同理、接納、開放式提問與傾聽為核心。B 以「有什麼事讓妳心情不好」表達關心，並以「要試著說說看嗎」邀請病人表達，尊重其意願，屬於治療性溝通。A 帶有質疑與責備意味，易使病人產生防衛；C 以家庭責任說教，否定病人求死的感受；D 以命令方式要求病人照做，忽略其疼痛與害怕。三者均屬阻礙溝通的非治療性反應。

AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。

官方資料

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答案以考選部公告之測驗式試題標準答案 PDF 為準。