團體的沉默對於領導者來說，一方面充滿挑戰，另一方面也提供領導者豐富的團體訊息，領導者需要考量多元面向，再決定如何介入，以下那些思考面向較為適切？①考量此時團體的…

題目

團體的沉默對於領導者來說，一方面充滿挑戰，另一方面也提供領導者豐富的團體訊息，領導者需要考量多元面向，再決定如何介入，以下那些思考面向較為適切？①考量此時團體的沉默對於團體的進展具有助益性或破壞性　②領導者的強勢風格是團體沉默的主要原因　③領導者邀請團體停下來討論剛剛的沉默是發生了什麼事　④調整領導者的指導語與催化能力，讓成員都能夠清楚明瞭⑤團體的沉默與成員的逃避或退縮行為沒有關聯，大多是領導者的因素占大多數 A. ①②③ B. ②③④ C. ①③④ D. ①③⑤

官方答案

• 答案：C. ①③④

解析

團體沉默需多面向評估。①先判斷沉默對團體進展具助益（如沈思）或破壞性（如集體退縮），是介入前必要評估，適切。③邀請團體停下來討論「剛才的沉默發生了什麼」，能將沉默轉為此時此地的學習素材，適切。④調整領導者的指導語與催化能力使成員明了，是領導者可行的自我修正，適切。②斷言領導者強勢風格是「主要原因」過於絕對；⑤稱沉默與成員逃避退縮「沒有關聯、大多是領導者因素」亦錯誤，沉默常與成員焦慮、防衛相關。故選不含②⑤的組合①③④，即C。

AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。

官方資料

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答案以考選部公告之測驗式試題標準答案 PDF 為準。