民國114年 專技高考 諮商心理師 團體諮商與心理治療收錄考選部官方試題與測驗式試題標準答案，共 39 題可線上瀏覽。
答案以考選部公告之測驗式試題標準答案 PDF 為準。
請簡要說明當團體成員發生那些問題時，領導者應協助其退出團體？並請舉例詳細說明協助成員的策略。（25分）二、測驗題1.有關酗酒者匿名團體過程的陳述，下列何者最適當？ A. 當新成員進入團體時，不需再次說明團體規則，他們從和舊成員的互動中自然就會理解 B. 由於成員時常進出，很難產生團體凝聚力，故領導者不需催化其凝聚力 C. 因為是開放式團體，成員連續或無理由缺席是被允許的 D. 領導者可能需要主動組織團體，拜訪某些成員，以及支持成員參與
解析：酗酒者匿名團體（如AA）多為開放式、成員流動大，領導者需更主動維繫參與。A錯誤：新成員仍應給予入組說明與規則導覽，不能假定其自然理解；B錯誤：開放團體仍須催化凝聚力以留住成員；C錯誤：無理由缺席在成癮團體中具復發風險，不宜視為當然允許。D正確：領導者常需主動組織團體、個別拜訪或聯繫某些成員、給予支持以促其持續參與，這是開放式成癮團體的重要處遇策略。故選D。
下列那一項敘述屬於諮商團體（counseling group）的特性？ A. 團體主要的工作是修通過去經驗及對阻抗的處理 B. 參與團體的人通常主要是想減輕特定的心理症狀或困擾 C. 著重於協助團體成員在認知、態度或行為技巧上的學習和發展 D. 團體著重於意識層面的覺察與問題解決的策略
解析：團體依目標可分為輔導（counseling）、心理治療、心理教育與任務團體等。諮商團體的成員多在一般生活適應上有困擾，領導者聚焦於意識層面的覺察、抉擇與問題解決策略，強調此時此地的因應。A 的修通過去經驗與處理阻抗屬心理治療或心理動力團體；B 以減輕特定心理症狀為主，屬心理治療團體的特徵；C 強調認知、態度與技巧的學習演練，則是心理教育（psychoeducational）團體的典型描述，故選 D。
下列那一種溝通技巧最能促進諮商團體成員之間的開放對話和信任？ A. 鼓勵成員分享個人故事和經歷，以促進共同理解和支持 B. 打斷成員發言，糾正任何誤解或不準確之處 C. 示範並引導對話，讓所有成員都聚焦在團體主題上 D. 提醒成員遵守專注聆聽他人發言的團體規範
解析：促進成員開放對話與信任的核心，是营造安全、被接納的氛圍，讓成員願意自我揭露。A鼓勵成員分享個人故事與經歷，能增進彼此理解、建立共通性與支持感，最能催化成員間的自發交流與信任。B打斷發言並糾正，易讓成員感到被評價而退縮；C由領導者主導聚焦主題，雖有結構卻壓縮成員互動空間；D提醒遵守聆聽規範屬管理行為，能維持秩序，但不足以促成深層信任。相較之下，A最符合促進開放對話的溝通技巧。
下列關於催化團體歷程的方法，何者不適當？ A. 領導者應多運用聚焦技術，以利團體在早期能很快進入工作階段 B. 領導者應協助成員學習開放地表達他們對於團體的擔心與期望 C. 領導者應鼓勵成員們直接相互對話，創造溝通的機會 D. 領導者應鼓勵成員公開地表達矛盾與衝突，克服溝通障礙
解析：團體早期的主要任務是建立信任、安全感與規範，成員仍在試探與摸索，需要時間醞釀。A主張多用聚焦技術，讓團體很快進入工作階段，屬於催促成員、壓縮發展歷程的作法，忽略團體階段需求，並不適當。B協助成員開放表達對團體的擔心與期望，有助建立安全感；C鼓勵成員直接相互對話，能創造溝通機會、增進互動；D鼓勵公開表達矛盾與衝突，可協助克服溝通障礙、深化團體動力。三者皆為合宜的催化方法，故選A。
當一個團體的凝聚力過高，可能會出現下列那種現象？ A. 提升成員的獨立思考能力 B. 促進更深層次的個人探索 C. 不易有個人情感與想法的表達 D. 增加團體內不滿的氛圍與壓力
解析：團體凝聚力過高時，會產生「團體迷思」（groupthink）現象，成員為維持和諧與歸屬感，傾向壓抑異議、自我審查，導致不易表達真實的個人情感與想法，決策品質反而下降。選項A、B描述的是健康團體的正向發展，而非過高凝聚力的負面效應；選項D雖可能發生，但非核心理論特徵。
下列關於領導者在工作階段教導成員進行有效回饋之原則，何者較不適當？ A. 回饋聚焦在團體此時此刻發生的行為，會特別有效 B. 委婉修飾的回饋比直接清楚的回饋，會更有幫助 C. 表達自己是如何被對方的行為所影響，而不是給建議 D. 及時且不具評價性的回饋，容易增加被回饋者反思的機會
解析：有效回饋原則強調「具體、直接、即時、非評價、聚焦行為而非人格」。選項B指出「委婉修飾的回饋比直接清楚的回饋更有幫助」違背核心原則，模糊的回饋易引起防衛，降低溝通效果。選項A、C、D均符合Yalom與團體諮商經典文獻中的回饋技巧：聚焦當下、使用我向訊息、非評價性描述。
在處理團體中的信任議題時，關於領導者的作為下列何者最適切？ A. 嚴格保密每個成員的發言內容 B. 強調成員之間必須互相信任 C. 使用團體公約來約束成員行為 D. 鼓勵成員對信任問題進行公開討論
解析：信任是團體發展的核心任務，領導者應創造安全氛圍，鼓勵成員將信任議題（如恐懼背叛、自我防衛）公開化、具體化討論，促進深層互動與修復。選項A屬倫理義務但非處理信任議題的主動作為；選項B屬道德勸說，無法建立真實信任；選項C用外在規範約束，反而可能壓抑真實情感表達，阻礙信任建立。
關於領導者在團體最後一次聚會的發言，下列那一個句子最不適合？ A. 有哪一位想要給其他成員回饋？ B. 有沒有你自己或其他任何人所說的話，對你而言特別重要？ C. 你在團體中一直都很靜默，可以告訴我們你在團體中的感覺嗎？ D. 這個團體的經驗對你有何意義？
解析：終結階段領導者應引導成員整合經驗、表達告別、肯定成長。選項C「你一直很靜默，告訴我們感覺」帶有標籤化與施壓性質，易引起防衛，且單針對特定成員而非整體終結工作，違反終結階段「平等參與、自願分享」原則。選項A、B、D均為開放式邀請，聚焦回饋、關鍵時刻與意義建構，符合終結技巧。
關於帶領諮商團體前的說明會及訪談，下列敘述何者錯誤？ A. 透過團體前的個別訪談可以幫助成員進入準備狀態 B. 根據相關研究，團體前的訪談或說明可能妨礙團體的療效 C. 團體前的說明會同時亦具有篩選成員的作用 D. 團體前的訪談有助於了解成員的人際歷史
解析：團體前說明會與個別訪談（pre-group preparation）的實證研究多顯示其有助提升成員準備度、建立治療同盟並增進團體療效，同時具篩選不適合成員的功能（C 正確），也能了解人際史（D 正確）、協助進入準備狀態（A 正確）。B 稱團體前訪談「可能妨礙療效」與研究結論相反，故為錯誤敘述。團體前準備是提升而非阻礙成效的專業做法。
對於團體領導技巧的運用，下列敘述何者錯誤？ A. 非結構團體進行較無法預測，需更有效運用技巧 B. 隨團體進展運用深化技巧，例如活化此時此地、角色扮演 C. 團體前期領導者使用連結、自我表露、解釋技巧較多 D. 接受督導或協同領導團體可增進技巧的運用
解析：團體發展各階段領導技巧不同：前期領導者較主動、指導性高，重在定向、建立規範與安全感；連結（linking）、解釋（interpretation）等較屬工作期（中期）深化團體動力的技巧，而非前期使用最多者，故 C 錯誤。A 正確：非結構團體較難預測，需嫻熟技巧；B 正確：隨團體進展可運用活化此時此地、角色扮演等深化技巧；D 正確：接受督導或協同領導可提升技巧運用。
對於團體領導者開放（openness）的特質，下列敘述何者錯誤？ A. 是指領導者表達自己如何受到成員的影響 B. 領導者本身的開放能促使成員更加開放 C. 領導者的自我揭露越多，顯示開放度越大，對團體越有益 D. 領導者的開放是一種真誠的表現
解析：領導者的開放（openness）指真誠表達自己如何受成員影響（A 正確），能示範並促進成員開放（B 正確），也是真誠一致的表現（D 正確）。但 C 稱「自我揭露越多，開放度越大、對團體越有益」錯誤：自我揭露應以成員利益與治療契機為考量，過度或不當揭露可能轉移焦點、造成負擔甚至傷害，重點在於適切與目的性，而非數量越多越好。
兒童團體初期，領導者發現小華受其他成員施壓要求做分享，小華表現猶豫和沉默，領導者最適切的回應為何？ A. 我覺得你保持沉默是因為對參與團體很抗拒和不信任大家 B. 你感受到團體中誰給你壓力了嗎？要不要說說看你的感受或是壓力 C. 要你現在做分享似乎不太容易，在團體中你可以自行決定何時做分享 D. 你在團體中可以完全不說話，別人也不可以勉強你
解析：兒童團體初期成員尚未建立安全感，領導者應保護受壓迫成員並尊重其揭露步調。C先反映小華「此刻分享有困難」的現實，再明確賦權由其自行決定何時分享，既能減緩同伴施壓帶來的焦慮，也符合團體初期不強迫揭露、尊重成員自主的原則。A在未建立關係前直接做「抗拒、不信任」的詮釋，過於推論且易製造防衛；B在成員已顯猶豫時點名「誰給你壓力」，反而將焦點加諸其身上、加重壓力；D雖強調權利但語氣過於絕對，且未處理當下被要求的情境。因此C最適切。
關於線上團體諮商，下列敘述何者錯誤？ A. 領導者權力較低，不容易掌握成員參與 B. 線上團體的倫理議題有較高的挑戰性 C. 容易低估成員問題的嚴重性 D. 團體規範難以促進團體的運作
解析：線上團體諮商確有獨特挑戰：領導者因無法掌握成員實體環境，權力感與對參與的掌控較低（A正確）；視訊削弱非語言線索，容易低估成員問題嚴重度（C正確）；匿名與距離也提高倫理議題的複雜性（B正確）。然而，清楚的團體規範（如準時、開鏡頭、保密）非但不能說「難以促進運作」，反而是線上團體順利運作的關鍵基石，領導者更需主動建立與維護。故D「團體規範難以促進團體的運作」之敘述錯誤，為本題答案。
當領導者懷疑自己可能成為某位成員的投射認同對象時，下列那一項處遇最不適當？ A. 嘗試與被投射性認同所引發的感覺共處一段時間 B. 等適當時機，向該成員解釋此潛意識幻想的本質、動機、脈絡與防衛的功能 C. 辨識出投射性認同裡實際與幻想的成分，直接面質幻想成分有助於卸除其防衛 D. 尋求督導者的協助，在確認其懷疑為真時，提升自己處理此投射性認同的能力
解析：投射性認同乃成員將內在客體關係投射至領導者並誘發其相應感受。適切處遇包括：先與被引發的感受共處、不急於行動（A適切）；尋求督導以釐清與提升處理能力（D適切）；待時機成熟再緩緩澄清潛意識幻想的本質與防衛功能（B適切）。C主張「直接面質幻想成分有助於卸除其防衛」，此觀點錯誤：直接面質未經消化的潛意識內容，反而會威脅個案、強化防衛與退縮，應循序漸進而非正面撞擊。故C最不適當。
小美與小芬共同帶領一個諮商團體，第三次聚會由小美擔任主要領導者，小芬為協同領導者。下列那一項協同帶領團體的行為最適當？ A. 小美做了歷程評論，小芬覺得小美少說了一個環節，習慣性地在她之後補充自己的評論 B. 成員小志提到他的人際問題，小美聚焦在小志身上，小芬會關注其他成員 C. 進行繞圈活動時小芬領頭分享，小美對團體說明小芬分享的重點，小芬接著說明這些分享主要來自於那些觀察，之後小美邀請其他成員接續分享 D. 小美看到成員小凱快睡著了，詢問小凱是否狀況不佳。小芬發現正在討論的主題被打斷後，因此接著詢問：「大家想要討論原來的主題或是先關心小凱狀況？」
關於次團體的敘述，下列何者最不適當？ A. 只要主團體的目標沒有被放棄，任何團體外的接觸都可能有其價值 B. 次團體本身不會破壞團體，而是伴隨次團體的沉默共謀破壞了團體 C. 若次團體的目標與主團體的目標一致，次團體可能將提升團體的凝聚力 D. 當成員要求對其在次團體中的資訊保密時，領導者可承諾保密
解析：次團體本身未必有害：只要未放棄主團體目標，團體外接觸可能具支持價值（A適切）；真正破壞團體的是伴隨的「沉默共謀」與秘密結盟，而非次團體存在本身（B適切）；若次團體目標與主團體一致，更能提升凝聚力（C適切）。D主張領導者可承諾對次團體資訊保密，此不適當：領導者若對次團體私下內容給予保密承諾，將形成團體內的祕密聯盟，損害主團體的信任與透明，故不應承諾，而宜鼓勵將重要內容帶回團體。故D最不適當。
團體的沉默對於領導者來說，一方面充滿挑戰，另一方面也提供領導者豐富的團體訊息，領導者需要考量多元面向，再決定如何介入，以下那些思考面向較為適切？①考量此時團體的沉默對於團體的進展具有助益性或破壞性 ②領導者的強勢風格是團體沉默的主要原因 ③領導者邀請團體停下來討論剛剛的沉默是發生了什麼事 ④調整領導者的指導語與催化能力，讓成員都能夠清楚明瞭⑤團體的沉默與成員的逃避或退縮行為沒有關聯，大多是領導者的因素占大多數 A. ①②③ B. ②③④ C. ①③④ D. ①③⑤
解析：團體沉默需多面向評估。①先判斷沉默對團體進展具助益（如沈思）或破壞性（如集體退縮），是介入前必要評估，適切。③邀請團體停下來討論「剛才的沉默發生了什麼」，能將沉默轉為此時此地的學習素材，適切。④調整領導者的指導語與催化能力使成員明了，是領導者可行的自我修正，適切。②斷言領導者強勢風格是「主要原因」過於絕對；⑤稱沉默與成員逃避退縮「沒有關聯、大多是領導者因素」亦錯誤，沉默常與成員焦慮、防衛相關。故選不含②⑤的組合①③④，即C。
說話常滔滔不絕的阿國又佔據團體大部分時間，部分成員開始出現不耐煩的反應、有的成員減少與阿國的目光對視、有的成員開始放空，有幾位成員開始頻繁交頭接耳，領導者發現團體歷程出現停滯狀態。領導者採取下列那項介入較無法發揮效能？ A. 兼顧阿國的特殊需求與團體狀況、團體任務等面向，可採取設限與積極規約介入 B. 考量阿國的表達需求而衍生的成員人際反應，適切處理成員間的人際互動關係和團體次系統的狀態 C. 從團體歷程發展的角度切入，促進成員覺察與調整自身所展現的人際互動模式 D. 顧及阿國感受，於團體結束後以個別方式詢問他對於剛才團體人際互動模式的觀察與發現
解析：團體停滯源於阿國獨佔發言、他人退縮與交頭接耳，屬此時此地的歷程議題。A對阿國設限並積極規約，平衡其需求與團體任務，有效；B處理成員間人際反應與次系統狀態，有效；C從歷程發展促進成員覺察自身互動模式，有效。D選在團體結束後以個別方式詢問阿國，雖可補充，卻未於當下處理團體層次的停滯，也剝奪其他成員參與歷程修正的機會，對化解團體停滯較難發揮效能。故D較無法發揮效能。
面對成員在團體中出現的衝突，下列敘述何者正確？ A. 團體中期衝突的產生，和成員對領導者不切實際的期待感到失望有關 B. 團體衝突會干擾團體的進行，是團體發展歷程的危機並非轉機 C. 領導者處理團體衝突時，需考量歷程導向並以多面向兼顧的方式因應 D. 當成員選擇克制且重視人際和諧，才有助於團體凝聚力的產生
解析：團體衝突是團體發展的正常現象，尤其在轉換期，成員對領導者與團體的期待落差、爭奪控制權等都可能引發衝突。領導者不宜把衝突視為單純的危機，而應以歷程導向、多面向兼顧的方式因應：接納衝突帶來的情緒，協助成員表達、澄清與協商，把衝突轉化為凝聚與學習的契機。B把衝突視為純粹危機、D壓抑衝突以求表面和諧，都不利團體；A只把衝突歸因於對領導者期待落空，說法過於單一。
社區婦女成長團體的首次聚會，好幾位成員姍姍來遲。在訂定團體規範時，領導者特別聚焦於準時出席的討論，所有成員皆同意。第二次團體仍有三位成員遲到。下列領導者的作法，何者最不適當？ A. 告訴成員開始時間已經到了，不再等待遲到的成員，開始進行團體活動 B. 當遲到的成員出現時，領導者隨即暫停團體，請該成員坐下並詢問其遲到的緣由 C. 當遲到的成員來團體後，領導者可趁活動空檔，告知遲到的成員剛才團體的過程 D. 領導者在團體結束前，再次討論團體規範，並詢問成員有無改善遲到的好方法
解析：領導者應維持團體界線與安全氛圍，處理遲到不宜公開羞辱或讓成員成為焦點。B在遲到者一進門就暫停團體、當眾詢問遲到緣由，容易使成員難堪、防衛，破壞信任，也把團體焦點轉移到個人身上，最不適當。A準時開始可維持界線；C趁空檔私下簡要告知剛才的過程，兼顧成員的參與；D於結束前共同討論規範與改善方法，屬團體層次的問題解決，皆較合宜。
小明被導師轉介參加學校的諮商團體，第一次聚會時，他對領導者說：「我在這裡很無聊，我希望您可以做些什麼來讓團體變得更有趣。」下列領導者的回答，何者最適當？ A. 活動還沒有開始，你會無聊，這是正常的 B. 多告訴我一點你想要我怎麼做 C. 你老是給別人意見，我希望你能將焦點放在自己身上 D. 聽你這樣說，我覺得很難過
解析：成員把「無聊」的責任丟給領導者，要求領導者負責讓團體有趣，這是一種試探。適當的回應是接納其感受，並把焦點放回成員身上，邀請其具體說明期待；B「多告訴我一點你想要我怎麼做」即為澄清與探索。A以「正常」淡化感受、C帶指責且貼標籤、D把焦點轉到領導者自身情緒，皆無助於成員覺察與參與。
諮商心理師帶領大學生團體時，A成員的導師來信詢問A成員的狀況，並告知已取得學生同意，可詢問諮商心理師其參加團體的情形。此時諮商心理師應如何處理最適當？ A. 直接告訴導師，A成員參與團體的情形，並請導師協助留意學生在班上的情形 B. 了解導師的需求及目的後，決定要告訴導師多少內容 C. 與學校的督導或主任討論後，再決定是否告知導師A成員的參與情形 D. 與A成員討論資訊是否揭露，再決定是否告知導師或告知的範圍
解析：即使導師表示已取得學生同意，諮商心理師仍應以當事人自主與保密為核心。妥適作法為D：先與A成員討論導師詢問的目的、可能揭露的內容與範圍，取得其理解與同意後，再決定是否告知及告知多少。A逕行揭露違反保密；B只評估導師需求而忽略當事人；C逕與督導討論後決定，仍未尊重當事人參與決定。
下列那些情況，領導者適合使用切斷（cutting off）技巧？①成員的意見與團體目標牴觸 ②領導者決定轉移團體的焦點 ③團體中有成員心不在焉 ④成員在漫談，領導者希望該成員可以澄清問題 A. ①②④ B. ②③④ C. ①③④ D. ①②③
解析：切斷用於成員發言偏離團體目標、漫談或需轉移焦點時，藉由適時打斷使團體回到主題，故①意見與目標牴觸、②領導者決定轉移焦點、④漫談需澄清問題皆適合。③成員心不在焉屬於注意力未投入，宜用引導、點名或調整活動等方式重新邀請其參與，而非切斷其發言。故答案為①②④。
下列針對各團體發展階段的特徵描述，何者最適當？ A. 在初始階段，成員相識，互相了解，建立信任，會多試探領導者 B. 在工作階段，成員開始試探性的自我揭露，面對衝突能主動協調 C. 在轉換階段，團體會有信任與否的議題產生，人際互動有更多的連結 D. 在結束階段，成員對自己的改變有統整性的描述，彼此會避免衝突和不一致
下列那一項治療因素，最有助於團體成員個人生命意義感的提升？ A. 希望感 B. 團體凝聚力 C. 普同感 D. 利他主義
解析：利他主義指成員在團體中透過付出、協助他人，感受到自己被需要、有能力給予，進而提升自我價值與生命意義感，D最符。希望感在於維持改變的信心，凝聚力在於歸屬與接納，普同感在於發現自己並不孤單，三者各有功能，但與「生命意義」的連結不如利他主義直接。
依據Yalom的觀點，關於聯合治療（conjoint therapy）與混合治療（combined therapy）的敘述，下列何者最正確？①特殊個案如人格問題、嚴重創傷，常需要採取聯合治療或混合治療 ②不論聯合治療或混合治療，皆以團體治療為主要模式，個別治療為補充模式 ③混合治療的模式，若要有輕重緩急之分，是以個別治療先於團體治療 ④不論是聯合治療或混合治療，皆有助於降低團體的流失率 ⑤聯合治療比起混合治療更需要處理在個別治療與團體治療所延伸的界線議題 A. ①②④ B. ①③④ C. ②③⑤ D. ③④⑤
解析：依Yalom《團體心理治療理論與實務》：①正確，人格障礙、嚴重創傷常需聯合或混合治療；③正確，混合治療若有主次，以個別治療為主、團體為輔，因個別治療提供安全感與界線管理；④正確，兩種模式皆能降低流失率。②錯誤，聯合治療指同一治療師同時進行個別與團體治療，兩者地位對等，非團體為主；⑤錯誤，混合治療（不同治療師分別進行）因需跨治療師溝通，界線議題更複雜，而非聯合治療更需處理。
關於阿德勒學派在學校團體諮商的概念與應用的敘述，下列何者最適當？ A. 阿德勒學派重視意識、目標與動機，涵蓋內容廣泛，宜採用長期團體進行 B. 社會興趣的概念對學校團體諮商不太有意義，增進兒童與青少年的自尊更為重要 C. 認為在團體中成員的不禮貌行為，可能是在追求某些錯誤目標，如追求權力或尋求注意 D. 藉由在團體中重新檢視他人的態度、信念與價值，使其在關注自我與他人尊重間獲得平衡
解析：阿德勒學派以「目的論」為核心，認為行為背後都有目標；Dreikurs 指出兒童與青少年在不被鼓勵時，常以四個錯誤目標來尋求歸屬，包括尋求注意、追求權力、報復與表現無能。因此團體中成員的不禮貌、插話或挑戰領導者，可理解為其私下目標的展現，領導者據此協助成員覺察並改以社會興趣導向的方式獲得歸屬。A 之所以不適當，在於阿德勒取向在學校場域多採短期、有時限的設計；B 則錯誤，因社會興趣正是阿德勒學派最核心的概念，並非「不太有意義」。
在團體諮商理論中強調理解成員的主觀世界，並尋找可為成員帶來改變的現有資源，是下列何種取向？ A. 心理動力 B. 經驗與關係 C. 認知行為 D. 後現代
解析：後現代取向（含焦點解決短期治療與敘事治療）不預設一套客觀病理架構，而是進入成員的主觀世界，理解其如何建構問題與意義，並從其生命經驗中挖掘既存的資源、優勢與例外成功經驗，作為改變的立足點。相對地，心理動力取向著重早期經驗與潛意識衝突，認知行為取向著重辨識與修正失功能認知及行為制約，經驗與關係取向雖重視主觀經驗與治療關係，但「尋找現有資源」並非其標誌性主張，故以 D 最貼切。
人本主義取向和認知行為取向在團體諮商工作中都是廣泛使用的理論，以下敘述何者錯誤？ A. 兩者都致力於幫助成員促進個人的成長和改變 B. 兩者都強調成員之間的互動是團體重要的部分 C. 人本主義取向的領導者扮演「導師」和「教導者」的角色；認知行為取向的領導者則扮演「陪伴者」和「促進者」的角色 D. 人本主義取向認為團體動力的核心是成員之間的關係與情感；認知行為取向則視團體動力為達成治療目標的工具，藉由互動來促成改變
解析：本題要選「錯誤」者。人本取向（尤其個人中心）的領導者被視為陪伴者、促進者，透過真誠、無條件正向關懷與同理，營造讓成員自我成長的氛圍；認知行為取向的領導者則較具結構性，常扮演導師、教導者，示範並指導成員練習認知與行為技巧。C 剛好把兩者的角色對調，因此錯誤。A、B 皆為兩取向的共同點：都促成員成長改變，也都重視成員互動；D 亦正確，人本視關係與情感本身即療效核心，認知行為則把互動當作達成改變目標的工具。
針對某團體成員甲表達出對於另一成員乙莫名的敵意時，領導者邀請甲說說乙給他的感覺像是他所熟悉的那個人。這是那一理論取向的領導者較常使用的探索技巧？ A. 認知行為治療 B. 心理動力取向 C. 人本存在取向 D. 後現代取向
解析：領導者邀請甲把對乙的敵意連結到「像他所熟悉的某個人」，是把當下成員間的關係視為早期重要關係的移情重現，屬於典型的移情（transference）與客體關係詮釋技巧，正是心理動力取向團體領導者常用的探索方式。透過辨識此一投射或移情，成員得以覺察其反應模式如何從過去帶到現在。認知行為取向會聚焦於想法與行為的連結、人本存在取向會反映當下感受，後現代取向則多以重新敘說與例外經驗為切入，均非此技巧的主要來源。
在團體內，成員甲幾乎沒有回應過其他成員的談話內容，但在團體沉默時就開始談論他在團體外的成就，例如：「這個星期股票又賺了多少錢。」下列何者是個人中心學派的領導者，最不可能的反應？ A. 仔細觀察甲說話時，其他成員的表情，但不做任何介入 B. 邀請甲多分享一點炒股秘訣，以協助甲與其他成員的互動 C. 鼓勵成員表達當甲說這些事情時，自己的真實感受與想法 D. 反映甲僅陳述外在世界的經驗，邀請其分享對團體的信任與安全感
解析：個人中心學派相信成員本身具備自我成長的方向感，領導者不做價值判斷、不帶活動引導，而是以同理、真誠與接納反映成員的內在經驗。B 請甲多分享炒股秘訣以促進互動，等於領導者主動設定話題、肯定並鼓勵其炫耀行為，這與個人中心「非指導」與「不評價」的精神相違，也忽略甲迴避團體關係的內在經驗，故為最不可能的反應。A 的觀察而不介入、C 鼓勵成員表達真實感受、D 反映甲只談外在世界並邀請探索信任與安全感，均符合個人中心的作法。
Flowers（1999）主張，團體第一次聚會前，先請成員在小卡片寫下來參加團體想要處理的問題，以利於首次聚會，減少過長沉默的窘境。這是何種理論取向最可能的作法？ A. 認知行為治療 B. 敘事治療 C. 個人中心治療 D. 完形治療
解析：Flowers（1999）提出在團體首次聚會前，讓成員將想處理的問題寫在小卡片上，領導者可據此結構化地引導討論、設定具體目標並降低成員焦慮與沉默窘境，此種強調結構化、目標導向與問題解決的介入技術，屬於認知行為治療（CBT）取向的典型作法，故A正確。敘事治療注重生命故事的解構與外化；個人中心治療高度依賴非結構化、同理心與未預設議程的自發互動，避免過度主導；完形治療則著重當下覺察（here-and-now）與接觸，較不採用事先結構化卡片引導初次聚會。
下列關於規劃和設計伴侶諮商團體的敘述，何者最適當？ A. 篩選面談應個別進行了解其需求，避免因雙方一起會談造成個人無法充分表達的問題 B. 可以設計活動幫助成員檢視其妨礙親密的心理遊戲以及探索影響愛情價值觀的童年經驗 C. 最好不要超過六對伴侶，才有足夠時間讓成員分享 D. 若伴侶其中一方不願意承諾為彼此關係而努力，可鼓勵其參與團體來展現對伴侶的重視
解析：伴侶團體的設計宜兼顧關係互動與個人內在議題，安排活動協助成員檢視妨礙親密的心理遊戲（如追逐—疏離、指責—討好），並探索原生家庭與童年經驗如何形塑其愛情價值觀與依附模式，是常見且適切的規劃。D 不適當，伴侶團體須雙方都願意為關係承諾，若一方無意願，鼓勵其參加反而可能加深關係中的壓力與不對等。A 過於絕對，實務上多採伴侶共同面談並輔以個別會談，以兼顧雙方表達與關係動力評估；C 以「不超過六對」為通則亦缺乏依據，團體大小須視領導者人力、時間與活動設計而定。
諮商心理師在某大學帶領實體人際關係團體，在進行到第三次的時候，成員A表示因為假期返家來不及回到學校，但又表達想參加的意願，想用視訊的方式參加。下列領導者的做法何者最適切？ A. 徵詢每一位成員的想法與意見，採多數決，決定A是否以線上參與 B. 肯定A成員的積極參與，但考量到網路的保密性，請A下次聚會再參與 C. 請成員A全程需開設鏡頭與麥克風，且需發言與參與活動 D. 修改團體的方案，搭配目標，以線上能同步進行的活動為優先
解析：團體諮商倫理與實務極為強調保密性與團體架構的一致性。實體人際關係團體在進行中若臨時以線上視訊加入，難以確保遠端環境隱私、保密性及肢體非語言訊息的完整互動，亦會打亂實體團體已建立的動力界線，因此領導者應肯定其參與動機，但基於倫理與團體架構請其下次聚會再參與，B最適切。A選項的多數決可能形成團體壓力與人際排擠；C選項無法真正杜絕遠端環境被旁人窺視的保密風險；D選項為單一成員臨時更動既定團體目標與活動方案，不符團體整體利益與專業設定。
關於親密關係暴力倖存者的團體，領導者於團體前需蒐集與評估相關資訊以有效規劃團體，下列描述何者錯誤？①確認倖存者其伴侶或其他家庭成員對倖存者的期待或角色 ②蒐集倖存者曾歷經的暴力樣態與親密關係互動史 ③評估倖存者過去、現在與未來的風險程度 ④了解倖存者的支持系統，如人際、家庭、社政、法政等資源 A. ①③ B. ②③④ C. 僅②④ D. 僅③④
解析：團體前的評估應以倖存者為中心。②了解暴力樣態與親密關係互動史、④掌握人際、家庭、社政、法政等支持系統，都是規劃團體所需；③的風險評估關乎成員安全，也屬重要，但宜與保護性社工等系統合作，領導者不宜單憑團體前資訊自行認定過去、現在與未來的風險程度。①以伴侶或其他家庭成員對倖存者的期待或角色來規劃，等於把加害者或家庭的要求置於倖存者需求之上，易落入責備受害者、忽略權力不對等，最不適切。故①③為錯誤描述。
下列那種作法較不適合運用在兒童團體？ A. 運用多重感官的媒材，維持兒童的專注力 B. 進行深層的個人議題探索，催化團體效力 C. 切斷成員的漫談，讓其他成員有機會分享 D. 將話題帶回到原來討論的主題，以維持團體進行的方向
解析：兒童的認知、語言與情緒調節能力尚在發展，團體設計宜具體、活動化。A運用多重感官媒材能維持專注；C適時切斷漫談，讓其他成員有分享機會；D把話題帶回主題，維持團體方向與結構，皆屬合宜的領導作為。B要求兒童進行深層個人議題探索，超出其發展能力與心理準備，且在團體初期安全感不足時，容易引發防衛、焦慮或二度傷害，並不適合兒童團體，故為本題答案。
關於帶領HIV/AIDS諮商團體的主要焦點，下列何者正確？ A. 治療性焦點與教育性的內容同等重要 B. 治療性焦點比教育性的內容重要 C. 教育性的內容比治療性焦點重要 D. AIDS患者與HIV感染者處理的焦點不同
解析：HIV/AIDS諮商團體的成員同時有兩類需求：一是疾病、用藥、感染歷程與預防等教育性資訊；二是汙名、失落、關係、生命意義與因應等治療性議題。兩者相輔相成，教育資訊能降低不確定感，治療性對話則幫助成員消化這些資訊並重建自我，因此同等重要，不能偏廢。B、C把兩者排出高低，忽略教育與治療彼此支持；D將感染者與AIDS患者截然二分也不符實務，兩者常面對相似的汙名與心理社會壓力。故選A。
Corey等人（2014）建議領導者在進行哀傷失落團體前，要能自我檢視與覺察，下列描述何者最不適當？ A. 領導者宜先完全解決曾經遭遇的失落議題，以免造成在團體中情緒的崩潰 B. 領導者個人對於失落哀傷的害怕，可能干擾其對團體相似議題的處理 C. 領導者決定如何面對生命中不可逃避的存在議題，將影響其與個案工作和成長 D. 哀傷、失落經驗易觸動個人最深層的恐懼，領導者若未能覺察自己的經驗，將嚴重影響此議題的處理
解析：Corey等人強調，帶領哀傷失落團體前，領導者須自我檢視：自己對失落與哀傷的害怕可能干擾處理相似議題（B）；如何看待生命中不可逃避的存在議題，會影響與個案的工作和成長（C）；哀傷經驗易觸動最深層恐懼，若未覺察將嚴重影響此議題的處理（D）。但並不要求領導者先「完全解決」自身失落才能帶團體，這既不實際也非必要條件；重點是覺察、接納自身反應，必要時尋求督導或治療，避免情緒淹沒。故A最不適當。
關於非行少年家長的強制親職教育團體，下列敘述何者最不適當？ A. 採用小團體方式進行，較能幫助家長深入討論其個別的需要和困難 B. 團體進行前領導者應該先對家長進行面談與篩選，以提升家長的參與意願 C. 觀護人較了解非行少年家長之特性，由他們帶領此類團體會比諮商心理師更具成效 D. 領導者除了具備相關學經歷之外，最好也熟悉婚姻經營與子女教養議題
解析：強制親職教育團體的家長常帶抗拒與羞恥，需要受過團體帶領與諮商訓練的領導者，营造安全氛圍以降低防衛。A採小團體較能深入討論個別需要與困難；B團體前面談與篩選可提升參與意願與適配度；D領導者熟悉婚姻經營與子女教養議題，有助回應家長處境。C以觀護人較了解家長特性，推論其帶領更有效並不成立：觀護人與家長間帶有監督與通報關係，可能抑制坦誠，且帶領團體需專業訓練，角色混淆反而不利團體。故C最不適當。