民國114年 專技高考 諮商心理師 團體諮商與心理治療

第7題

下列關於領導者在工作階段教導成員進行有效回饋之原則,何者較不適當?

題目

下列關於領導者在工作階段教導成員進行有效回饋之原則,何者較不適當? A. 回饋聚焦在團體此時此刻發生的行為,會特別有效 B. 委婉修飾的回饋比直接清楚的回饋,會更有幫助 C. 表達自己是如何被對方的行為所影響,而不是給建議 D. 及時且不具評價性的回饋,容易增加被回饋者反思的機會

官方答案

  • 答案:B. 委婉修飾的回饋比直接清楚的回饋,會更有幫助

解析

有效回饋原則強調「具體、直接、即時、非評價、聚焦行為而非人格」。選項B指出「委婉修飾的回饋比直接清楚的回饋更有幫助」違背核心原則,模糊的回饋易引起防衛,降低溝通效果。選項A、C、D均符合Yalom與團體諮商經典文獻中的回饋技巧:聚焦當下、使用我向訊息、非評價性描述。

AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。

官方資料

答案以考選部公告之測驗式試題標準答案 PDF 為準。