某醫院正在測試護理資訊系統上線作業，護理長擔心影響臨床照護，下列何者是護理長應該最先進行的步驟？

題目

某醫院正在測試護理資訊系統上線作業，護理長擔心影響臨床照護，下列何者是護理長應該最先進行的步驟？ A. 收集資料 B. 分析資料 C. 執行決定 D. 評值決定

官方答案

• 答案：A. 收集資料

解析

護理行政的決策過程依序為：確認問題、收集資料、分析資料、執行決定、評值決定。護理長擔心資訊系統上線影響臨床照護，須先掌握現況，因此最先進行的步驟是收集資料，例如了解系統功能、臨床流程、人力與可能受影響的環節；有了完整資料才能分析利弊、作成決定，並於執行後評值成效。跳過資料收集直接分析或執行，易做出錯誤判斷。

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