民國115年 專技高考 助產師 基本護理學(包括護理原理、護理技術)與護理行政
第48題
討論單位的品質改善議題時,成員間無法形成共識,導致品質改善活動無法如期完成,屬於下列何種衝突類型?
題目
討論單位的品質改善議題時,成員間無法形成共識,導致品質改善活動無法如期完成,屬於下列何種衝突類型? A. 關係衝突 B. 程序衝突 C. 任務衝突 D. 利益衝突
官方答案
- 答案:C. 任務衝突
解析
任務衝突是指團隊成員對於工作內容、目標、資源分配或執行方式產生意見不合,無法達成共識。題目情境為討論品質改善議題時成員間無法形成共識,導致活動無法如期完成,屬於對工作任務本身的看法不同,故為任務衝突。關係衝突指人際情感對立;程序衝突指對執行流程、規則的爭議;利益衝突指利益分配的對立。
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官方資料
答案以考選部公告之測驗式試題標準答案 PDF 為準。