某醫院短期內有4位物理治療師陸續離職，導致剩下的6位治療師必須儘可能加班填補人力缺口，部門主管對此問題必須重新進行部門人力規劃。下列對於人力規劃與異動的敘述何者…

題目

某醫院短期內有4位物理治療師陸續離職，導致剩下的6位治療師必須儘可能加班填補人力缺口，部門主管對此問題必須重新進行部門人力規劃。下列對於人力規劃與異動的敘述何者正確？ A. 人力規劃指以管理者個人經驗所決定之標準作業所需人力 B. 若該醫院今年離職治療師為4位，且後續至年底皆未成功招募新人，則該年度人員年流動率為40% C. 工作設計上應儘量簡化流程；因此工作輪調方式將不利於訓練及培養員工，亦可能降低員工表現機會 D. 由於部門目前人數較少，因此休假規則無需另外擬定政策；應以資深人員優先排休，新進人員配合加班為較佳人力策略

官方答案

• 答案：B. 若該醫院今年離職治療師為4位，且後續至年底皆未成功招募新人，則該年度人員年流動率為40%

解析

年流動率＝離職人數÷期初員工人數×100%。該院原有10位治療師（離職4位＋留任6位），離職4位，4÷10＝40%，故B正確。A錯誤，人力規劃須以工作分析、工時測量與服務量預測等科學方法推估，不能只憑管理者個人經驗。C錯誤，工作輪調可培養多元技能、發掘員工潛能，並非不利訓練。D錯誤，休假與排班應建立明確政策，資深優先、新人配合加班易造成不公平並影響留任。

AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。

官方資料

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