泰勒（Frederick Taylor）等人的科學管理學派，強調在操作層面上以科學方法增加工作效率。下列關於科學管理學派的敘述，何者錯誤？

題目

泰勒（Frederick Taylor）等人的科學管理學派，強調在操作層面上以科學方法增加工作效率。下列關於科學管理學派的敘述，何者錯誤？ A. 動作需符合科學上最有效率的作法，來代替經驗法則 B. 以科學步驟選擇條件最合適的工人，施以適當的訓練，擔任適當的工作 C. 強調組織整體和員工社會滿足的重要性 D. 管理者或是工人，都應該有明確的權責與分工

官方答案

• 答案：C. 強調組織整體和員工社會滿足的重要性

解析

泰勒（F. W. Taylor）的科學管理學派主張以科學方法取代經驗法則來提升工作效率。其要點包括：以科學方法找出最有效率的動作（A正確）；以科學步驟選、訓最合適的工人擔任適當工作（B正確）；明確劃分管理階層與工人的權責與分工（D正確）。至於「強調組織整體與員工社會滿足的重要性」，乃是人際關係學派（如梅堯Elton Mayo的霍桑實驗）的觀點，並非科學管理所強調；泰勒學派側重經濟誘因與工作效率，較忽略社會與心理需求。故C敘述錯誤，為本題答案。

AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。

官方資料

• 官方試題 PDF
• 官方答案 PDF

答案以考選部公告之測驗式試題標準答案 PDF 為準。