下列何種模式或活動不需要使用績效指標？

題目

下列何種模式或活動不需要使用績效指標？ A. 目標管理 B. 目標與關鍵成果（objectives and key results） C. SWOT 分析 D. 平衡計分卡

官方答案

• 答案：C. SWOT 分析

解析

目標管理（MBO）以共同設定目標與衡量達成程度為核心；OKR以目標與可衡量的關鍵成果追蹤進度；平衡計分卡則從財務、顧客、內部流程、學習與成長四個構面設定績效指標。這三者都需要績效指標。SWOT分析主要在盤點組織內部的優勢、劣勢與外部的機會、威脅，據以形成策略，並不以設定或衡量績效指標為必要，因此選C。

AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。

官方資料

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