民國115年 普通考試 觀光行政 旅運經營學概要
第1題
試述下列名詞之意涵；若為英文縮寫，須將全名寫出並說明之。 （每小題5 分，共25 分） FIT MICE Industry Oceanview（with por…
題目
試述下列名詞之意涵；若為英文縮寫，須將全名寫出並說明之。 （每小題5 分，共25 分） FIT MICE Industry Oceanview（with porthole） Halal Certification 「台灣觀巴」與「台灣好行」
參考解答（AI 生成，非官方）
- 一、FIT（Foreign Independent Tour／Free Independent Traveler，國外個別旅遊／自由行旅客）：指旅客不參加團體套裝行程，自行安排機票、住宿、交通與遊程，或僅委由旅行社代訂單項元件。其特徵為人數少、行程自主、彈性高、停留天數長；旅行社多以「機加酒」（air ticket plus hotel）或半自助套裝商品服務，收益來自元件採購價差、代辦手續費與加值服務。
- 二、MICE Industry（Meetings, Incentives, Conventions, Exhibitions，會議展覽產業）：涵蓋企業會議、獎勵旅遊、大型會議與展覽四大區塊，屬會展與獎勵旅遊產業。其特性為高消費、高附加價值、淡旺季可調節、帶動住宿餐飲與交通等周邊產業；操作上重視場地規劃、議程設計、獎勵旅遊之主題活動與團隊建立（team building），並常與城市行銷及目的地管理公司（DMC）合作。
- 三、Oceanview（with porthole）（海景艙／有舷窗艙房）：為郵輪（cruise）艙房分級用語，指設有對外圓形舷窗（porthole）可眺望海景之客艙，多分布於較低甲板，窗戶固定不可開啟，面積與售價低於陽台艙（balcony）及套房（suite），高於內艙（inside）。銷售時須向旅客說明視野可能受救生艇或結構遮蔽，以避免認知落差與客訴。
- 四、Halal Certification（清真認證）：指由經認可之清真驗證機構，依伊斯蘭教法（Shariah）審查產品或服務，確認不含豬肉及其衍生物、酒精、血液等禁忌成分，且製程、器具、儲存與運輸須與非清真項目分離；餐飲並須符合宰殺與祈禱規範。旅宿業取得認證須設置祈禱室、標示朝拜方向（qibla）、提供清真餐飲，為開拓穆斯林旅遊市場之關鍵工具。
- 五、「台灣觀巴」（Taiwan Tour Bus）與「台灣好行」（Taiwan Tourist Shuttle）：前者由交通部觀光署輔導旅行社經營之半日、一日或二日套裝遊程，含專車接送與專人導覽解說，屬「有導覽的套裝行程」；後者為觀光署與地方政府合作之景點接駁公車，採固定路線、固定班次、以交通接駁為主，多不含導覽。二者同屬觀光署推動之公共運輸旅遊品牌，差異在服務內涵與經營主體。
AI 依官方試題文字產生的參考解答，非考選部公告答案，內容僅供備考參考。