第1題
第一題題目:請依中華民國 100 年 5 月 1 日施行之勞資爭議處理法規定,回答下列問 題: (一)試述「爭議行為」之定義?(2 分) (二)哪些勞工不得罷工?(2 分) (三)哪些影響大眾生命安全、國家 安全或重大公共利益之事業,勞資 雙方應約定必要服務條款,工會始得宣告罷工?(6 分)
參考解答
- 指勞資爭議當事人為達成其主張，所為之罷工或其他阻礙事業正常運作及與之對抗之行為。
- 一、教師。
- 一、自來水事業。
民國100年 第2梯次 19500 就業服務乙級 術科考古題與答案
民國100年 第2梯次 19500 就業服務乙級 術科歷屆試題與官方答案與參考解答，共 10 題可線上瀏覽，適合查詢考古題、題庫與解答。
題目與答案
第2題
第二題題目:請依性別工作平等法及勞動基準法規定,回答下列問題: (一)試述性別工作平等法所定雇主應給予女性受僱者產假(含分娩及 流產)之內容?(8 分) (二)試述勞工因遭遇職業傷病而死亡,勞動基準法所定雇主應支付之 補償內容?(2 分)
參考解答
- 雇主於女性受僱者分娩前後，應使其停止工作，給予產假八星期；妊娠三個月以上流產者，應使其停止工作，給予產假四星期；妊娠二個月以上未滿三個月流產者，應使其停止工作，給予產假一星期；妊娠未滿二個月流產者，應使其停止工作，給予產假五日。
- 勞工遭遇職業傷害或罹患職業病而死亡時，雇主除給與五個月平均工資之喪葬費外，並應一次給與其遺屬四十個月平均工資之死亡補償。
第3題
第三題題目:甲公司去年曾聘僱其他公司合法引進,嗣發生連續曠職 3 日失去聯繫, 經廢止聘僱許可之 A 外勞(以下簡稱非法外勞),經地方政府罰鍰處 分,今年又因乙私立就業服務機構之仲介,聘僱 B 非法外勞。試問: (一)甲公司聘僱 B 非法外勞,違反就業服務法何種規定(含法規條款次 及內容)?(2 分) (二)甲公司 5 年內再度聘僱非法外勞,依就業服務法第 63 條規定之處 罰內容為何?(4 分) (三)乙私立就業服務機構 5 年內未有非法媒介受處分情形,此次非法 媒介行為,依就業服務法第 64 條之處罰內容為何?(2 分) (四)B 外勞違反就業服務法第 43 條,應受何種處分?(2 分)
參考解答
- 就業服務法第57條第1款，聘僱未經許可、許可失效或他人所申請聘僱之外國人。
- 五年內再違反者，處三年以下有期徒刑、拘役或科或併科新臺幣一百二十萬元以下罰金。
- 處新臺幣十萬元以上五十萬元以下罰鍰。意圖營利而違反第四十五條規定者，處三年以下有期徒刑、拘役或科或併科新臺幣一百二十萬元以下罰金。
- 處新臺幣三萬元以上十五萬元以下罰鍰。違反第四十三條規定之外國人，應即令其出國，不得再於中華民國境內工作。違反第四十三條規定或有第七十四條第一項、第二項規定情事之外國人，經限期令其出國，屆期不出國者，入出國管理機關得強制出國，於未出國前，入出國管理機關得收容之。
第4題
第四題題目:依就業保險法第 11 條第 3 項規定,被保險人除投保單位因勞動基準法第 11 條、第 13 條但書、第 14 條及第 20 條各款情事之一離職以外,還有 因投保單位發生哪些情形而離職,亦屬「非自願離職」?(10 分)
參考解答
- 投保單位關廠、遷廠、休業、解散、破產宣告。
第5題
第五題題目:尋職理論假設失業者在求職時會先在內心設定一個期待工資,一旦遇有 待遇高於期待工資的就業機會,就會去就業,而不再尋職。試根據此理 論,分別說明失業給付、就業服務與職業訓練,如何透過對期待工資與 就業機會的影響,使失業者再就業率發生何種變動?(10 分)
參考解答
- 失業給付：提供所得替代，會降低立即接受工作的壓力，可能提高期待工資或延長搜尋期間；短期再就業率可能下降，但有助尋找較適合工作。
- 就業服務：提供職缺資訊、媒合、諮詢與推介，增加可接觸的就業機會並降低搜尋成本，因此可提高再就業率。
- 職業訓練：提升技能與職能配適，增加可接受職缺與薪資機會；訓練期間可能暫緩就業，完成後再就業率提高。
第6題
第六題題目:近年來由於政府部門實施人事精簡政策,而就業服務業務所提供的專業 服務內涵與措施之規劃,為貼近民眾需求越趨多元化與創新性,因而必 須結合相關公私資源發展出所謂購買式的就業服務制度,請各列舉 5 項 由政府辦理就業服務的優點與缺點。(10 分)
參考解答
- 優點：公信力高、收費低或免費、可整合津貼訓練與社福資源、重視弱勢就業、公平性較高、掌握官方勞動市場資料。缺點：行政程序較僵化、創新彈性不足、人力經費有限、服務速度可能較慢、較不易因應特殊或快速變動需求。
第7題
第七題題目:法律是職業道德與專業倫理的最低界線,因此就業服務專業人員在從事 就業服務業務時,應遵守就業服務法規定的基本職業道德與專業倫理。 依照就業服務法第 40 條的規定,私立就業服務機構及其就業服務專業人 員,在從事就業服務業務時,不得有 15 項情事發生,請任舉其中 5 項。 (10 分)
參考解答
- 一、辦理仲介業務，未依規定與雇主或求職人簽訂書面契約。
第8題
第八題題目:試述職業(務)分析(含工作及工作者兩方面)的內容。(10 分)
參考解答
- 工作方面：工作名稱、任務內容、作業流程、工具設備、工作環境、責任、工時與安全風險。工作者方面：知識、技能、能力、教育訓練、證照、經驗、體能、性向、興趣、人格特質與其他任職條件。
第9題
第九題題目: 行為改變技術是就業諮詢中常用到的方法,請回答其中幾個重要的概 念。 (一)正增強與負增強的差別。(2 分) (二)物質增強物與社會增強物的差別。(2 分) (三)代幣制度的定義。(2 分) (四)行為鏈的定義。(2 分) (五)漸進原則的定義。(2 分)
參考解答
- （一）正增強是給予喜愛刺激以增加行為；負增強是移除厭惡刺激以增加行為。（二）物質增強物為金錢、獎品等有形物；社會增強物為讚美、肯定、注意等人際回饋。（三）代幣制度是以代幣記點，累積後兌換增強物。（四）行為鏈是把複雜行為分解成一連串步驟並依序連結。（五）漸進原則是由簡到難、逐步塑造接近目標的行為。
第10題
第十題題目:何倫(Holland)的類型理論將職業類別分為六種類型,請挑選其中五種 類型,寫出這些職業類型的人格傾向及其相對應的職業環境特性。( 10 分)
參考解答
- R實用型：偏好工具、機械、戶外與實作環境。I研究型：偏好觀察、分析、研究與解決問題環境。A藝術型：偏好創意、自由表達與非制式環境。S社會型：偏好助人、教導、照顧與合作環境。E企業型：偏好領導、說服、銷售與競爭環境。C事務型：偏好規則、資料、文書與精確有序環境。