民國113年 第3梯次 11800 電腦軟體應用乙級 學科歷屆試題與答案，共 80 題可線上瀏覽，適合查詢考古題、題庫與解答。
IPv6 網際網路上的IP address,每個IP address 總共有幾個位元組? 1. 20 Bytes 2. 4 Bytes 3. 16 Bytes 4. 8 Bytes。
答案：(3) 16 Bytes
解析：IPv6 位址長度為 128 位元（bit）。由於 1 位元組（Byte）等於 8 位元，故計算為 128 ÷ 8 = 16 位元組。相較於 IPv4 的 32 位元（4 位元組），IPv6 提供更龐大的位址空間。因此每個 IPv6 位址總共為 16 Bytes，選項3正確。選項2的4 Bytes為IPv4；選項1（20 Bytes）、選項4（8 Bytes）數值均不符。
有關記憶體的敘述,下列何者「不正確」? 1. 個人電腦上大都有Level 1(L1)及Level 2(L2)快取記憶體(Cache Memory),其中L1 快取的速度較快,但容量較小 2. 在系統軟體中,透過軟體與輔助儲存體來擴展主記憶體容量,使數個大型程式得以同時放在主記憶體內執行的技術是虛擬記憶體(Virtual Memory) 3. CPU 中的暫存器執行速度比主記憶體快 4. 快取磁碟(Disk Cache)是利用記憶體中的快取記憶體(Cache Memory)來存放資料。
答案：(4) 快取磁碟(Disk Cache)是利用記憶體中的快取記憶體(Cache Memory)來存放資料
解析：磁碟快取（Disk Cache）是利用「主記憶體（RAM）」中的一塊空間，暫存從磁碟讀取或即將寫入的資料，以減少存取磁碟時間、提升效能；它使用的是主記憶體而非 CPU 的快取記憶體（Cache Memory，如 L1、L2）。故選項4將其歸為快取記憶體的說法不正確。選項1 L1速度較快容量較小、選項2虛擬記憶體運用輔助儲存體、選項3暫存器快於主記憶體，均屬正確觀念。本題問不正確，故選4。
下列何者是 NetBEUI 不適用在廣域網路(WAN)的主要原因? 1. 不具有路由(Routing)功能 2. 只能用在乙太網路(Ethernet) 3. 資料封包無法跨過網路交換器(Switch) 4. 只能使用在Linux 平台。
答案：(1) 不具有路由(Routing)功能
解析：NetBEUI (NetBIOS Extended User Interface) 是一種不可路由的通訊協定，不支援第三層路由功能，無法跨越路由器傳輸封包，因此僅適用於區域網路 (LAN)，不適用於廣域網路 (WAN)。選項 2 錯誤，NetBEUI 也可用於 Token Ring 等網路；選項 3 錯誤，交換器工作於第二層，NetBEUI 封包可正常通過；選項 4 錯誤，NetBEUI 主要用於 Windows 平台，非限定 Linux。
在 Microsoft Word 環境中,下列哪一種情況可以不需手動插入「分節符號」? 1. 設定不同的紙張方向 2. 設定不同的欄數 3. 設定不同的頁面框線 4. 在頁尾設定不同的頁碼。
答案：(2) 設定不同的欄數
下列敘述何者正確? 1. 一個分時(Time-Sharing)系統一定是多程式執行系統(Multiprogramming) 2. 一個多程式(Multiprogramming)執行系統一定具有分時(Time-Sharing)功能 3. 一個多重處理器系統一定是多程式(Multiprogramming)執行系統 4. 一個連線(On-Line)系統一定是即時系統(Real- Time)。
答案：(1) 一個分時(Time-Sharing)系統一定是多程式執行系統(Multiprogramming)
解析：分時系統 為了讓多位使用者同時互動使用電腦，必須採用多程式設計 技術，將多個程式載入記憶體並透過時間切片輪流執行，因此「一個分時系統一定是多程式執行系統」此敘述正確。選項 2 錯誤：多程式系統（如批次處理系統）不一定具備分時互動功能；選項 3 錯誤：多處理器系統可只執行單一程式（單程式多處理器）；選項 4 錯誤：連線系統僅指終端機連接主機，不等同即時系統（有嚴格時限限制）。
下列何種入侵偵測系統(Intrusion Detection Systems)是利用特徵(Signature)資料庫及事件比對方 式,以偵測可能的攻擊或事件異常? 1. 知識導向(Knowledge-Based) 2. 行為導向(Behavior- Based) 3. 主機導向(Host-Based) 4. 網路導向(Network-Based)。
答案：(1) 知識導向(Knowledge-Based)
解析：知識導向 入侵偵測系統（又稱特徵式/誤用偵測）建立已知攻擊特徵碼資料庫，將監控到的事件與資料庫特徵進行比對，若符合則判定為攻擊。行為導向 則建立正常行為基線，偵測偏離基線的異常行為；主機導向 與 網路導向 是依部署位置分類，非偵測方法分類。
在 Windows 作業系統中,如果在使用 TCP/IP 通訊協定時,要動態管理IP 位址,則應架設以下 哪一種系統? 1. 視窗網際網路名稱服務WINS(Windows Internet Name Service) 2. 動態主機配置協定DHCP(DynamicHost Configuration Protocol) 3. 應用伺服器(Application Server) 4. 網域名稱伺服器DNS(Domain Name Server)。
答案：(2) 動態主機配置協定DHCP(DynamicHost Configuration Protocol)
解析：DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) 專門用於自動、動態分配 IP 位址、子網路遮罩、預設閘道、DNS 伺服器等 TCP/IP 設定參數，是動態管理 IP 位址的標準協定。WINS 用於 NetBIOS 名稱解析；DNS 用於網域名稱解析；應用伺服器提供應用服務，皆非動態配置 IP 位址的機制。
下列敘述何者錯誤? 1. 數據機(MODEM)可以將類比信號轉成數位信號、或將數位號轉變成類比信號 2. X.25 是一個國際公認的分封交換(Packet Switching)通訊標準 3. 經由數據機傳送至電話線上的信號為數位信號 4. 資料傳輸時,若線路兩端可以在同一時間互相傳送資料,此種方式稱為全雙工(Full Duplex)。
答案：(3) 經由數據機傳送至電話線上的信號為數位信號
解析：數據機 調變器的功能是將電腦的數位訊號調變為類比訊號傳送至電話線路，接收端再解調為數位訊號。因此「經由數據機傳送至電話線上的信號為數位信號」敘述錯誤，正確應為類比信號。選項 1 說明數據機雙向轉換功能正確；選項 2 X.25 確為國際標準分封交換協定；選項 4 全雙工定義正確。
網站的網址以「https://」開始,表示該網站具有何種機制? 1. 使用Small Business 機制 2. 使用 SSL 安全機制 3. 使用XOOPS 架設機制 4. 使用SET 安全機制。
答案：(2) 使用 SSL 安全機制
解析：網址以 https:// 開頭表示該網站使用 HTTPS 協定，即 HTTP over SSL/TLS，採用 SSL/TLS 加密機制保障資料傳輸的機密性、完整性與伺服器身分驗證。SET (Secure Electronic Transaction) 是早期電子交易專用協定；Small Business 與 XOOPS 與協定前綴無關。
在簡報軟體 Microsoft PowerPoint 中,如果要使簡報之播放快速順暢,下列何種方式不適宜? 1. 加大快取記憶體容量 2. 加大磁碟機容量 3. 關閉不使用的應用軟體 4. 加上圖形加速卡。
答案：(2) 加大磁碟機容量
電腦A 經由乙太網路直接送一個IP 封包給電腦B,但電腦B 的網路卡當掉無法運作,則該封包 最有可能的下場為何? 1. 由網路內監控電腦(monitor)回收銷毀 2. 由電腦負責回收銷毀 3. 封包內部產生逾時(time out)錯誤,自行銷毀 4. 消失在末端的終端機(terminator)上。
答案：(3) 封包內部產生逾時(time out)錯誤,自行銷毀
解析：IP 封包在網路層傳輸，不保證可靠交付。當目的地電腦 B 的網路卡故障無法接收封包，封包會到達資料鏈路層但無法被上層協定處理，發送端電腦 A 的傳輸層（如 TCP）因未收到 ACK 而觸發逾時重傳機制，封包最終因逾時被丟棄。選項 1、2、4 描述的監控電腦回收、發送端直接銷毀、終端機銷毀皆非標準 TCP/IP 流程。
下列哪一項服務可以將 www.facebook.com 轉譯為 IP 位址? 1. WINS 2. LMHOSTS 3. DNS 4. DHCP。
答案：(3) DNS
解析：DNS（Domain Name System）是網際網路的網域名稱解析服務，採用分散式階層資料庫，負責把人易讀的網域名稱（如 www.facebook.com）查詢成對應的 IPv4 或 IPv6 位址，瀏覽器再依該位址建立連線。查詢時會依序查看本機快取，並向遞迴解析器與根、頂級域、權威名稱伺服器查詢。WINS 與 LMHOSTS 是早期 NetBIOS 名稱解析機制，處理的是區網電腦名稱；DHCP 則負責動態配發 IP、閘道與 DNS 伺服器等參數，本身不做名稱轉譯。
在資料庫軟體 Microsoft Access 中,下列敘述何者錯誤? 1. 當刪除一個資料表後,無法藉由按一下「復原」按鈕找回刪除的資料表 2. 只要在資料表間建立一對多關聯後,可以在資料表中以樹狀方式顯示多層子資料工作表 3. 每一筆資料在輸入後,立即會被儲存在資料庫中,不必按一下「儲存」按鈕 4. 一個資料庫可擁有七種物件。
答案：(1) 當刪除一個資料表後,無法藉由按一下「復原」按鈕找回刪除的資料表
以下何者不是發生電氣火災的主要原因? 1. 電器接點短路 2. 電氣火花 3. 漏電 4. 電纜線置於地上。
答案：(4) 電纜線置於地上
解析：電氣火災多因電流通過異常路徑或接點而產生高溫、電弧，例如接點鬆動或絕緣破損造成短路，開關與插頭插拔產生電氣火花，絕緣劣化導致漏電而發熱，以及過載使導線溫度上升。單純把電纜線敷設在地上，若沒有破損、過載或接觸不良，並不會直接引燃；這屬於敷設方式不當，容易遭踩踏、受潮或絆倒，並非電氣火災的主要原因。
擅自變更程式以便從大批所選擇的交易中逐個剝削每個帳戶的微小金額,然後再將其全部儲存 到另一個帳戶中,這種電腦犯罪行為屬於 1. 資料掉包(Data diddling) 2. 義大利臘腸式詭計 (Salami Methods) 3. 制壓(Superzapping) 4. 邏輯炸彈(Logic bombs)。
答案：(2) 義大利臘腸式詭計 (Salami Methods)
解析：義大利臘腸式詭計（Salami technique）是指以每次只取一點的方式，從大量帳戶或交易中各取極小金額（例如利息或四捨五入的零頭），因單筆金額小到不易被察覺，累積後再轉入自己控制的帳戶。資料掉包是篡改輸入或處理前後的資料；制壓是濫用系統特權公用程式以繞過安全控制；邏輯炸彈是預先埋設、待條件成立才觸發的惡意程式，均與逐筆小額竊取的手法不同。
在 Windows 作業系統中,如果想要切換使用中的應用軟體,可以使用以下哪一個按鍵? 1. Ctrl+Shift 2. Ctrl+Alt 3. Alt+Tab 4. Shift+Alt。
答案：(3) Alt+Tab
解析：Alt+Tab 是 Windows 切換使用中應用程式視窗的快速鍵：按住 Alt 不放、重複按 Tab，可在工作檢視中循環選取，放開 Alt 即切換到該視窗；Alt+Shift+Tab 則反向循環。Ctrl+Shift 常用於切換輸入法或鍵盤配置，Ctrl+Alt 單獨按下沒有切換視窗的功能，Shift+Alt 常作為輸入法或語言切換，三者都不能用來切換使用中的應用程式。
「聖嬰現象」是指哪一區域的溫度異常升高? 1. 東印度洋表層海水 2. 東太平洋表層海水 3. 西印度洋表層海水 4. 西太平洋表層海水。
答案：(2) 東太平洋表層海水
解析：聖嬰現象（El Niño）指赤道東太平洋、祕魯外海一帶的表層海水異常增溫。成因是信風減弱，使暖水向東流動、東側湧升流受到抑制，並連帶改變全球的降水與氣溫分布；反聖嬰現象則是同一區域水溫異常偏低。印度洋偶極現象才涉及印度洋東西側的海溫差異，因此東印度洋、西印度洋與西太平洋都不是聖嬰現象所定義的異常增溫區域。
電腦中負責資源管理的軟體是下列何種? 1. 編譯程式 (Compiler) 2. 作業系統 (Operating System) 3. 應用程式 (Application) 4. 公用程式 (Utility)。
答案：(2) 作業系統 (Operating System)
解析：作業系統是介於硬體與使用者程式之間的核心軟體，負責程序排程、記憶體配置、檔案系統、輸出入裝置等資源的分配、保護與回收，使多個程式能共享有限資源。編譯程式只把高階語言原始碼翻譯成目的碼；應用程式是為特定用途開發的軟體；公用程式雖可輔助系統維護（如備份、磁碟清理），仍屬應用層工具，不負責整體資源管理。
在 Windows10 作業系統中,下列有關「檔案副檔名」的敘述何者不正確? 1. 輔助說明檔案的副檔名為.HLP 2. 驅動程式檔案的副檔名為.DDL 3. 系統檔案的副檔名為.SYS 4. 組態設定值檔案的副檔名為.INI。
答案：(2) 驅動程式檔案的副檔名為.DDL
解析：驅動程式的常見副檔名為 .DRV（或 .SYS、.VXD），題目寫成 .DDL 並不正確，故本項敘述有誤。其餘皆正確：.HLP 是早期 Windows 的輔助說明檔，.SYS 是系統檔（含裝置驅動與設定），.INI 是以文字保存的組態設定檔。另須留意 .DLL 是動態連結函式庫，字尾為 L 而非 D，容易與本題的錯字混淆。
CAI 是下列何者的英文縮寫? 1. 電腦輔助製造 2. 電腦輔助教學 3. 電腦軟體能力成熟度 4. 電腦輔助設計。
答案：(2) 電腦輔助教學
解析：CAI 全名為 Computer Assisted Instruction（或 Computer Aided Instruction），意即「電腦輔助教學」，指利用電腦軟體與多媒材來輔助教師授課或學生自學。其他選項的縮寫分別為：CAM（Computer Aided Manufacturing）為電腦輔助製造；CAD（Computer Aided Design）為電腦輔助設計；CMM（Capability Maturity Model）為軟體能力成熟度模型。因此選項 2 正確。
下列何者不會減少溫室氣體的排放? 1. 大量植樹造林,禁止亂砍亂伐 2. 增高燃煤氣體排放的煙囪 3. 開發太陽能、水能等新能源 4. 減少使用煤、石油等化石燃料。
答案：(2) 增高燃煤氣體排放的煙囪
解析：增高煙囪只是將廢氣排放到大氣高處，使地面附近的濃度降低，但排放的二氧化碳等溫室氣體總量並未減少，屬於「稀釋擴散」而非「減量」。選項 1 植樹造林可吸收 CO₂；選項 3 開發再生能源可取代化石燃料；選項 4 直接減少化石燃料使用，皆能實質降低溫室氣體排放量。
下列何者為正確的Internet 服務及相對應的預設通訊埠? 1. FTP:23 2. TELNET:21 3. HTTP: 82 4. SMTP:25。
答案：(4) SMTP:25
解析：各服務對應的預設通訊埠為：FTP 使用 Port 21（控制連線）、Telnet 使用 Port 23、HTTP 使用 Port 80、SMTP 使用 Port 25。選項 1 將 FTP 與 Port 23 配錯，選項 2 將 Telnet 與 Port 21 配錯，選項 3 HTTP 應為 Port 80 而非 82，僅選項 4 SMTP:25 完全正確。
在 Windows 10 作業系統中,如果按一次 Ctrl+Alt+Del,會發生以下何者狀況? 1. 出現「鎖定」、「切換使用者」、「登出」、「工作管理員」等 2. 關機 3. 出現工作管理員視窗 4. 重新開機。
答案：(1) 出現「鎖定」、「切換使用者」、「登出」、「工作管理員」等
解析：在 Windows 10 中按一次 Ctrl+Alt+Del 會進入「Windows 安全性畫面」，顯示「鎖定」「切換使用者」「登出」「變更密碼」「工作管理員」等選項供使用者選擇，而不會直接關機、重新開機或開啟工作管理員。若需直接開啟工作管理員，應使用快捷鍵 Ctrl+Shift+Esc。
下列何種設備可以切割網路,以限制網路封包傳送,並提升傳送效率? 1. 訊號增強器(Repeater) 2. 集線器(Hub) 3. 無線基地台(Access Point) 4. 橋接器(Bridge)。
答案：(4) 橋接器(Bridge)
解析：橋接器（Bridge）運作於 OSI 第二層（資料連結層），能依據 MAC 位址過濾並轉送封包，將大型網路切割為多個碰撞域（Collision Domain），減少不必要的封包廣播，從而提升傳輸效率。Repeater 與 Hub 僅做訊號放大或全端口廣播，無法切割網路；Access Point 主要提供無線存取功能，亦不具備網路切割與封包過濾的能力。
下列何者非屬職業安全衛生法規定之勞工法定義務? 1. 參加安全衛生教育訓練 2. 遵守安全衛生工作守則 3. 實施自動檢查 4. 定期接受健康檢查。
答案：(3) 實施自動檢查
解析：依據《職業安全衛生法》第 14 條等規定，「實施自動檢查」屬於雇主應辦理之事項（雇主應依其事業規模、性質，實施自動檢查），並非勞工的法定義務。勞工的法定義務包含：接受安全衛生教育訓練（第 32 條）、遵守安全衛生工作守則（第 43 條）、定期接受健康檢查（第 20 條）等。因此選項 3 為非屬勞工義務者。
依職業安全衛生設施規則規定,噪音超過多少分貝之工作場所,應標示並公告噪音危害之預防 事項,使勞工周知? 1. 90 2. 85 3. 75 4. 80。
答案：(1) 90
對於SQL 語法的使用,下列何者有誤? 1. 使用四則運算在SQL 查詢語法中是可行的 2. 就字串資料型態而言,「||」在查詢中可被用來串接兩個字串值 3. 使用DESC 關鍵字可以達到查詢結果的遞增排序的效果 4. 透過Like 運算子,可以查詢某一字串或字元的一部分。
答案：(3) 使用DESC 關鍵字可以達到查詢結果的遞增排序的效果
解析：DESC 為 Descending 的縮寫，用於 ORDER BY 子句中，使查詢結果依指定欄位「遞減」（由大到小）排序，而非「遞增」。若要遞增排序應使用 ASC（Ascending）關鍵字，或在預設情況下不指定即為遞增。選項 1 正確，SQL 支援 +、-、*、/ 等四則運算；選項 2 正確，「||」在 Oracle、PostgreSQL 等資料庫中為字串串接運算子；選項 4 正確，LIKE 搭配萬用字元（%、_）可進行部分字串比對查詢。
營業秘密可分為「技術機密」與「商業機密」,下列何者屬於「商業機密」? 1. 設計圖 2. 程式 3. 生產製程 4. 商業策略。
答案：(4) 商業策略
解析：營業秘密通常區分為「技術機密」與「商業機密」兩類。技術機密是指與產品研發、製造技術直接相關的資訊，例如設計圖、程式碼、生產製程、配方、實驗數據等，屬於可直接用於製造或改良產品的知識。商業機密則偏向經營管理層面，例如商業策略、客戶名單、報價與成本資料、行銷計畫、財務預測、合約內容等，其價值在於維持企業的競爭優勢。本題中設計圖、程式與生產製程三者都屬於技術層面的資訊，只有「商業策略」是經營決策面的資訊，因此歸類為商業機密。
有關C/C++語言結構控制語法,下列何者正確? 1. for (x<10) { y=5;} 2. while (x>0 || x<5) { y=5;} 3. do (x>0) { y=5 } while (x<1) 4. while (x>0) do {y=5;}。
答案：(2) while (x>0 || x<5) { y=5;}
解析：C/C++ 的迴圈語法各有固定格式。for 迴圈括號內必須以兩個分號分隔「初始值；條件；遞增」三個部分，只寫 x<10 會造成語法錯誤。while 迴圈的格式為 while(條件) { 敘述 }，選項 2 的 while (x>0 || x<5) { y=5;} 符合此結構，雖因條件恆為真而可能形成無窮迴圈，但語法本身正確。do-while 的格式是 do { 敘述 } while(條件);，條件必須寫在 while 之後並以分號結束，選項 3 把條件寫在 do 之後、選項 4 把 do 放在 while 之後，兩者皆不合語法。
在磁碟容量的規格中,下列何者的容量最小? 1. 磁區 2. 磁柱 3. 磁軌(Track) 4. 叢集(Cluster)。
答案：(1) 磁區
解析：磁碟的實體結構由小到大依序為磁區（Sector）、叢集（Cluster）、磁軌（Track）、磁柱（Cylinder）。磁區是磁碟存取的最小實體單位，傳統上每個磁區為 512 位元組；叢集是作業系統配置檔案空間的最小單位，由數個連續磁區組成，因此容量大於單一磁區。磁軌是磁碟同一半徑上的一圈磁區集合，容量又大於叢集；磁柱則是各碟片上同一半徑磁軌的集合，容量最大。故以容量而言，磁區最小。
下列關於「無線分散系統(Wireless Distribution System)」的敘述,何者不正確? 1. 區分成無線橋接(Bridge)與無線中繼(Repeater)兩種應用 2. 相互連結的無線基地台(Access Point)應該將SSID 設為不同 3. 相互連結的無線基地台(Access Point)應該使用相同的無線網路頻道 4. 相互連結的無線基地台(Access Point)應該將安全機制設為相同。
答案：(2) 相互連結的無線基地台(Access Point)應該將SSID 設為不同
解析：無線分散系統（WDS）是讓多台無線基地台彼此以無線方式串聯、延伸涵蓋範圍的技術，依應用可分為無線橋接與無線中繼兩種。由於彼此連結的基地台對用戶端而言應視為同一個無線網路，因此必須採用相同的 SSID、相同的無線頻道，以及相同的安全機制（加密方式與金鑰），用戶端才能在這些基地台之間漫遊而不中斷。選項 2 主張 SSID 應設為不同，與此原則相反，會使基地台被視為不同網路而無法順利漫遊，故為不正確的敘述。
在 Windows10 作業系統中,用來搜尋硬碟,並列出可以安全刪除的暫時檔、Internet 快取檔與 不必要的程式檔,以協助釋放硬碟空間,應該執行以下哪一個程式? 1. 磁碟壓縮工具 2. 磁碟掃描工具 3. 磁碟重組程式 4. 磁碟清理。
答案：(4) 磁碟清理
解析：Windows 10 的「磁碟清理」工具會掃描指定的磁碟，列出暫存檔、Internet 快取檔、資源回收筒、系統錯誤記憶體傾印、以及不再使用之程式檔案等可安全刪除的項目，勾選後即可釋放硬碟空間；按下「清理系統檔」還能進一步清除舊版 Windows 安裝檔等大型項目。磁碟壓縮工具是透過壓縮檔案來節省空間，並非刪除暫存檔；磁碟掃描工具用於檢查磁碟錯誤；磁碟重組程式則是重整檔案配置以提升讀取效率，皆不符合題意。
下列何者非屬於容易發生墜落災害的作業場所? 1. 廚房 2. 屋頂 3. 施工架 4. 梯子、合梯。
答案：(1) 廚房
解析：墜落災害主要發生於人員有高度落差、需在開口或高處作業的場所。屋頂作業有墜落至地面的風險；施工架為高處施工平台，需設置護欄、安全網並使用安全帶；梯子與合梯則因攀爬時重心不穩、支撐滑動而容易造成墜落。廚房作業的主要危害是切傷、燙傷、滑倒及電器與瓦斯安全，並非以墜落為典型災害，故不屬於容易發生墜落災害的作業場所。
在文書處理軟體 Microsoft Word 2016 中,如果要設定整頁文件的「花邊」,則下列設定的動作 何者可以完成? 1. 在頁面框線中設定 2. 在頁面色彩中設定 3. 在版面設定的邊界中設定 4. 在浮水印中設定。
答案：(1) 在頁面框線中設定
解析：Word 2016 的頁面裝飾功能各自負責不同效果：「頁面框線」可設定整份文件或指定節的邊框，並提供藝術類型的花邊圖案，是設定整頁花邊的正確途徑。「頁面色彩」僅改變頁面背景底色；「版面設定」中的邊界是調整上下左右留白與裝訂邊，與花邊無關；「浮水印」則是在頁面中央或背景加入淡色文字或圖片，屬於防偽或標示用途。因此要產生整頁花邊效果，應使用頁面框線功能。
在正常操作,且提供相同暖氣之情形下,下列何種暖氣設備之能源效率最高? 1. 電熱輻射機 2. 電暖爐 3. 電熱風扇 4. 冷暖氣機。
答案：(4) 冷暖氣機
解析：能源效率的比較關鍵在於「產生相同熱量所需消耗的電能」。電熱輻射機、電暖爐與電熱風扇都屬於電阻式加熱，原理是電流通過發熱體產生焦耳熱，每一度電最多只能產生約 1 單位的熱能，效率接近但不會超過 100%。冷暖氣機（熱泵）則是利用冷媒壓縮與膨脹循環，把室外空氣中的熱能搬運到室內，其性能係數（COP）通常可達 2 至 4 以上，亦即消耗 1 度電可獲得數倍於電阻加熱的熱量，因此在正常操作、提供相同暖氣的條件下能源效率最高。
SQL Server 2014 中,下列哪個方法可以判斷兩個geography 型別的圖資之間是否具有交集 1. STIntersects 2. STIsValid 3. STIsEmpty 4. STUnion。
答案：(1) STIntersects
解析：STIntersects 是 SQL Server 空間型別（geography / geometry）內建的方法，用來判斷兩個空間物件是否有任何重疊或交集的區域，若交集則傳回 1，否則傳回 0。STIsValid 用來檢查空間物件的形狀是否符合規範（例如多邊形是否封閉）；STIsEmpty 用來判斷物件是否為空集合；STUnion 則是將兩個空間物件聯集合併成一個新物件，三者皆非用來判斷交集。
所謂「流程圖(Flow Chart)」乃是指 1. 以各種次常式來描述程式的一種方法 2. 程式編譯後的結果 3. 以圖型化的演繹邏輯來表達程式操作順序的方法 4. 程式之輸出或輸入的一種表現方法。
答案：(3) 以圖型化的演繹邏輯來表達程式操作順序的方法
解析：流程圖（Flow Chart）是以標準化的圖形符號（如橢圓形代表開始／結束、矩形代表處理步驟、菱形代表判斷、平行四邊形代表輸入／輸出等），搭配箭頭連線，將程式的演繹邏輯與執行順序以視覺化方式呈現。它並非以次常式描述程式（那是結構圖或階層圖），也不是編譯後的結果，更不是專門描述輸入輸出的方法。
大氣層中臭氧層有何作用? 1. 吸收紫外線 2. 對流最旺盛的區域 3. 造成光害 4. 保持溫度。
答案：(1) 吸收紫外線
解析：臭氧層位於大氣層的平流層中（約距地面 15～35 公里處），其主要功能是吸收太陽輻射中大部分對生物有害的紫外線（特別是 UV-B 與 UV-C），保護地球上的生物免受紫外線過度照射所引發的病變。對流最旺盛的區域位於對流層；光害是人為過量照明所造成，與臭氧層無關；保持溫度則主要是溫室氣體（如二氧化碳、水氣）的功能。
下列何者「不是」C/C++語言基本資料型態? 1. void 2. main 3. int 4. char。
答案：(2) main
解析：C/C++ 的基本資料型態包含 int（整數）、char（字元）、float（單精度浮點數）、double（雙精度浮點數）、bool（布林）等，而 void 雖表示「無型態」，但仍是語言中的基本關鍵字與型態之一，常用於函式回傳型別或通用指標。main 則是程式的進入點函式名稱，並非資料型態，因此不是 C/C++ 的基本資料型態。
在文書處理軟體 Microsoft Word 中,使用「Ctrl+Home」快速鍵,可完成何種工作? 1. 移到文件最尾端 2. 移到游標所在的句首 3. 移到文件的起始端 4. 至上一頁。
答案：(3) 移到文件的起始端
解析：在 Microsoft Word 中，快速鍵 Ctrl+Home 的功能是將游標直接移至整份文件的最開頭（起始端）。相對地，Ctrl+End 可將游標移至文件最尾端；Home 鍵可移至游標所在行的行首或句首；Page Up 則是移至上一頁。因此本題正確答案為移到文件的起始端。
大數據分析工具Spark 框架的核心將資料抽象化成資料集,以直接在多台機器的記憶體處理資 料,這樣的資料集稱為 1. Resilient Distributed Dataset 2. In-Memory Dataset 3. Distributed In- Memory Dataset 4. In-Memory Distributed Dataset。
答案：(1) Resilient Distributed Dataset
解析：Apache Spark 框架的核心抽象稱為 RDD，全名為 Resilient Distributed Dataset（彈性分散式資料集）。RDD 將資料抽象化為一個可分散儲存在叢集多台機器記憶體中的唯讀集合，並具備容錯恢復（Resilient）能力，當某個節點失敗時可自動重新計算。Spark 透過 RDD 實現高效的記憶體運算，避免反覆讀寫磁碟，大幅提升迭代與互動式分析的效能。
在 Windows 的應用軟體中,文件如果不想要讓人任意修改,可以設定何種屬性? 1. 隱藏 2. 固定 3. 唯讀 4. 凍結。
答案：(3) 唯讀
解析：在 Windows 作業系統中，將檔案設定為「唯讀」（Read-only）屬性後，一般應用程式將無法直接對該檔案進行修改或覆寫，開啟時也會以唯讀模式呈現，達到防止被任意修改的目的。隱藏屬性只是讓檔案在預設情況下不顯示，並未限制修改；Windows 檔案屬性中並沒有「固定」或「凍結」這兩種屬性選項。
一張4 吋×6 吋大小、300dpi 全彩照片檔案,考量不壓縮情形,約佔用多少儲存空間? 1. 2.5KB 2. 20MB 3. 350KB 4. 6.5MB。
答案：(4) 6.5MB
解析：計算步驟如下：(1) 將吋轉換為像素：寬 = 4 吋 × 300 dpi = 1200 px，高 = 6 吋 × 300 dpi = 1800 px；(2) 全彩為 24 bit（3 bytes）/像素；(3) 總位元組數 = 1200 × 1800 × 3 = 6,480,000 bytes；(4) 換算為 MB：6,480,000 ÷ 1,000,000 ≈ 6.48 MB，約為 6.5 MB。若以 1024 換算則約 6.18 MB，仍最接近選項 4。其他選項的數值差距過大，明顯不合理。
關於「全球資訊網WWW(World Wide Web)」的敘述中,以下哪一項正確? 1. 它不能加入表格 2. 圖形和文件資源都可被連結在web 網頁內 3. 它只能使用以圖形為介面的瀏灠器 4. 只能在 Internet 中使用。
答案：(2) 圖形和文件資源都可被連結在web 網頁內
解析：WWW 的核心是超連結（hyperlink），透過 URL 把文字、圖形、聲音與文件資源串連起來，網頁本身也能用表格排版，因此圖形與文件資源都可被連結在網頁內。WWW 並未限制只能使用圖形介面瀏覽器，早期即有 Lynx 等純文字瀏覽器；它也不限定只能用於 Internet，企業內部網路（Intranet）同樣可架設網站。故選 2。
在 Linux 系統的環境變數「PATH」中,每個目錄路徑之間是以哪一種符號隔開? 1. 逗號 2. 分號 3. 冒號 4. 句號。
答案：(3) 冒號
解析：Linux 的 PATH 環境變數用來記錄可執行檔的搜尋目錄，各目錄之間以冒號「:」分隔，例如 /usr/local/bin:/usr/bin:/bin，執行指令時 shell 會依序在這些目錄中尋找。Windows 系統才是以分號「;」分隔路徑，兩者常被混淆。逗號與句號不具分隔路徑的功能。故選 3。
Linux 指令「ls -l」可以顯示檔案的10 個詳細屬性,第一個屬性若是顯示為「b」,則表示該檔 案為 1. 目錄 2. 連結 3. 一般檔案 4. 週邊設備。
答案：(4) 週邊設備
解析：ls -l 輸出的第一欄為 10 個字元的檔案屬性，第 1 個字元代表檔案類型：- 表示一般檔案、d 表示目錄、l 表示符號連結、b 表示區塊裝置（block device）、c 表示字元裝置。b 屬於裝置檔，對應硬碟、光碟機等週邊設備，因此答案為週邊設備。目錄、連結、一般檔案分別對應 d、l、-。故選 4。
「Taiwan-NO.1」是屬於哪一型病毒? 1. 開機型 2. 檔案型 3. 巨集型 4. 混合型。
答案：(3) 巨集型
目前市面清潔劑均會強調「無磷」,是因為含磷的清潔劑使用後,若廢水排至河川或湖泊等水 域會造成甚麼影響? 1. 烏腳病 2. 綠牡蠣 3. 優養化 4. 秘雕魚。
答案：(3) 優養化
解析：磷是水體中藻類生長的限制性營養鹽，含磷清潔劑的廢水排入河川、湖泊後，會使藻類與浮游植物大量繁殖，形成藻華，死亡分解時消耗水中溶氧，導致水質惡化、魚類死亡，此現象稱為優養化。烏腳病與長期飲用含砷地下水有關；綠牡蠣是銅污染所致；秘雕魚則與水溫或重金屬等環境因子有關。故選 3。
下列何行為不是土壤及地下水污染整治法所指污染行為人之作為? 1. 洩漏或棄置污染物 2. 非法排放或灌注污染物 3. 依法令規定清理污染物 4. 仲介或容許洩漏、棄置、非法排放或灌注污染物。
答案：(3) 依法令規定清理污染物
解析：依土壤及地下水污染整治法，污染行為人是指洩漏或棄置污染物、非法排放或灌注污染物，以及仲介或容許前述洩漏、棄置、排放、灌注行為之人。依法令規定清理污染物屬於污染發生後的整治與清理作為，是主管機關要求或行為人應盡的義務，並非造成污染的行為。因此「依法令規定清理污染物」不屬於污染行為人之作為。故選 3。
下列何者內建於中央處理器(CPU)做為CPU 暫存資料,以提升電腦的效能? 1. 靜態隨機存取記憶體(SRAM) 2. 動態隨機存取記憶體(DRAM) 3. 快閃記憶體(Flash Memory) 4. 快取記憶體 (Cache)。
答案：(4) 快取記憶體 (Cache)
解析：快取記憶體（Cache）建置於 CPU 內部或緊鄰 CPU，用來暫存近期常用的指令與資料，存取速度接近處理器，可減少 CPU 等待主記憶體的時間，顯著提升效能。DRAM 為系統主記憶體，速度較慢；SRAM 速度雖快，但傳統上多作為外部快取或主機板上的緩衝；Flash Memory 屬非揮發性儲存，用於 BIOS、SSD 等。故選 4。
在 Linux 環境下,下列何者為 bind 的工作環境設定檔? 1. named.ca 2. named.conf 3. named.local 4. localhost.zone。
答案：(2) named.conf
解析：BIND 是 Linux 上最常用的 DNS 伺服器軟體，其主要設定檔為 named.conf，用來定義 options、zone 宣告、轉送與記錄檔等全域設定，再以 include 載入其他區域檔。named.ca 是根網域提示檔（root hints），named.local 與 localhost.zone 則是本機反解與正解區域檔，皆屬被引用的資料檔，而非工作環境設定檔。故選 2。
台灣年降雨量是世界平均值的2.6 倍,卻仍屬缺水地區,下列何者不是真正缺水的原因? 1. 台灣自來水水價過於便宜 2. 台灣由於山坡陡峻,以及颱風豪雨雨勢急促,大部分的降雨量皆迅速流入海洋 3. 水庫蓋得太少 4. 降雨量在地域、季節分布極不平均。
答案：(3) 水庫蓋得太少
解析：台灣缺水主因在於地形陡峻、降雨集中且雨勢急促，大量雨水快速流入海洋（選項2）；降雨量在時間與空間分布極不平均，枯豐水期落差大（選項4）；自來水價長期偏低導致浪費、節水誘因不足（選項1）。選項3「水庫蓋得太少」並非真正原因，台灣水庫數量其實不算少，問題在於管理效率、管線漏損與調度，而非單純興建數量不足，故此項不是缺水的真正原因。
為了取得良好的水資源,通常在河川的哪一段興建水庫? 1. 下游 2. 中游 3. 下游出口 4. 上游。
答案：(4) 上游
解析：水庫多興建於河川上游（選項4）。上游地勢較高、坡度大，可藉地形有效攔截河水形成蓄水庫容，且河水受污染較少、水質較佳；同時上游具位能，便於供水調配。下游（選項1、3）地勢平緩、水質易受污染且流速慢不利蓄水；中游（選項2）水質與集水條件不如上游，故一般選上游。
下列哪一種「排程演算法」,理論上能得到最短的平均等待時間? 1. 先到先做(FCFS) 2. 優先權 (Priority) 3. 最短工作先做(SJF) 4. 循環分配(RR)。
答案：(3) 最短工作先做(SJF)
解析：最短工作先做（SJF, Shortest Job First）在理論上可使平均等待時間最小（選項3）。其原理是讓執行時間最短的行程優先執行，減少後續行程累積等待；相較於先到先做（FCFS，選項1）可能因長工作卡住造成較長等待，優先權（選項2）依權重而非長度，循環分配（RR，選項4）以時間片輪流，平均等待時間通常較SJF長。
關於「作業系統」的敘述,下列何者不正確? 1. 作業系統也是一套程式 2. 作業系統通常燒錄在主機板中 3. 作業系統的目的在於讓使用者可以更有效的使用計算機系統 4. 使用者可以透過作業系統執行低階的操作。
答案：(2) 作業系統通常燒錄在主機板中
解析：作業系統通常儲存在硬碟等儲存裝置，開機後載入記憶體執行，並非燒錄在主機板（選項2錯誤）。燒錄在主機板的是BIOS/UEFI韌體，負責開機自檢與載入OS。作業系統本身是一套系統程式（選項1正確），目的在讓使用者更有效使用電腦資源（選項3正確），並提供介面執行檔案、I/O等低階操作（選項4正確），故此項敘述不正確。
下列何者有誤? 1. 憲法保障言論自由,但散布假新聞、假消息仍須面對法律責任 2. 自己或他人捏造、扭曲、竄改或虛構的訊息,只要一小部分能證明是真的,就不會構成假訊息 3. 對新聞媒 體報導有意見,向國家通訊傳播委員會申訴 4. 在網路或Line 社群網站收到假訊息,可以敘明案情並附加截圖檔,向法務部調查局檢舉。
答案：(2) 自己或他人捏造、扭曲、竄改或虛構的訊息,只要一小部分能證明是真的,就不會構成假訊息
解析：選項2敘述有誤。依散播不實訊息相關法律與實務見解，若資訊經捏造、扭曲、竄改或選擇性剪裁，即便其中一小部分為真，整體仍可能構成假訊息並須負法律責任，非以「有部分屬實」作為免責依據。選項1言論自由受憲法保障但非無限（正確），選項3可向NCC申訴（正確），選項4可向法務部調查局檢舉假訊息（正確）。
下列何者將網站與使用者的立場對調,讓使用者從資訊搜尋者變成資訊接受者,當網站有資訊 更新時,會主動寄發最新資訊給使用者? 1. BBS 2. Blog 3. RSS 4. News。
答案：(3) RSS
解析：RSS（Really Simple Syndication，選項3）將網站與使用者立場對調：使用者訂閱後，網站有更新便主動推播（聚合格式）至閱讀器，使用者由主動搜尋變為被動接收。BBS（選項1）是電子布告欄需主動瀏覽；Blog（選項2）為個人網誌仍須訪客主動查看；News（選項4）泛指新聞通常也需主動查閱，均非主動推送機制。
在試算表軟體 Microsoft Excel 2016 中,關於「視窗」的敘述,下列何者正確? 1. 只能將視窗垂直分割,無法將視窗水平分割 2. 不管分割為幾個視窗,只要在其中一個視窗做修改,每個分割視窗中的內容均會同步被修改 3. 分割視窗後,可以使用滑鼠來改變分割視窗的大小,而分割的窗格無法改變所要顯示的儲存格 4. 凍結窗格後,固定不動的儲存格無法修改其內容。
答案：(2) 不管分割為幾個視窗,只要在其中一個視窗做修改,每個分割視窗中的內容均會同步被修改
解析：選項2正確。分割視窗（水平或垂直）是把同一份工作表不同區域同時顯示，各窗格內容皆指向同一儲存格資料，故在任一窗格修改會同步反映到所有分割窗格。選項1錯誤，Excel可水平、垂直或同時分割；選項3錯誤，分割後各窗格可個別捲動顯示不同儲存格；選項4錯誤，凍結窗格只是固定顯示位置，儲存格內容仍可編輯。
目前電子煙是非法的,下列對電子煙的敘述,何者錯誤? 1. 會有爆炸危險 2. 跟吸菸一樣會成癮 3. 可能造成嚴重肺損傷 4. 沒有燃燒的菸草,不會造成身體傷害。
答案：(4) 沒有燃燒的菸草,不會造成身體傷害
解析：選項4「沒有燃燒的菸草，不會造成身體傷害」是錯誤敘述。電子煙雖無燃燒菸草，但仍含尼古丁、丙二醇、甘油及重金屬等物質，吸入同樣傷肺、成癮並有爆炸風險（選項1、2、3均正確）。我國已將電子煙納入菸害防制法列為非法，因其對健康仍有危害，故「不會造成身體傷害」之說法不正確。
彥江是職場上的新鮮人,剛進公司不久,他應該具備怎樣的態度 1. 只要做好人脈關係,這樣以後就好辦事 2. 上班、下班,管好自己便可 3. 努力做好自己職掌的業務,樂於工作,與同事之間有良好的互動,相互協助 4. 仔細觀察公司生態,加入某些小團體,以做為後盾。
答案：(3) 努力做好自己職掌的業務,樂於工作,與同事之間有良好的互動,相互協助
解析：職場新鮮人應以「做好本分、樂於工作、良性互動」為核心態度。努力熟悉職掌業務，累積專業能力，並主動與同事溝通協調、相互支援，才能建立可長可久的信任與合作關係。選項1把重心放在經營人脈，忽略本職專業，容易流於表面；選項2只顧上下班、各行其是，缺乏團隊協作，遇跨部門任務時易受阻；選項4觀察派系、靠攏小團體，易捲入辦公室政治，反而損害專業形象與中立性。正確的職場倫理是先把工作做好，再以真誠態度經營人際關係。
在關聯式資料庫系統中,資料表的主鍵(Primary Key)應具備哪些特性? 1. 識別記錄的唯一性 2. 必須是數值 3. 不可以重複 4. 非空值(Not Null)。
答案：(1) 識別記錄的唯一性、(3) 不可以重複、(4) 非空值(Not Null)
解析：主鍵是資料表中用來唯一識別每一筆記錄的欄位或欄位組合，須符合實體完整性規則：值必須唯一、不可重複（選項1、3），且不得為空值 NULL（選項4），否則無法定位記錄，也無法作為外鍵被參照。主鍵型態並沒有限制，字串、日期、GUID 皆可，只要能保證唯一即可，因此選項2「必須是數值」不成立。實務上常以員工編號、身分證字號或系統自動產生的流水號作為主鍵。
下列哪些是 Microsoft Word 可以編修檔案的副檔名? 1. docs 2. docx 3. rtf 4. doc。
答案：(2) docx、(3) rtf、(4) doc
解析：Word 可直接開啟並編修的常見格式包括：.docx（Word 2007 以後的 XML 格式）、.doc（Word 97-2003 二進位格式）與 .rtf（Rich Text Format，跨平台交換格式），Word 均支援讀寫。選項1的 docs 並非 Word 的副檔名，只是英文複數或線上文件服務的名稱，Word 不會以它作為存檔格式。附帶提醒：.rtf 雖可保留基本字型與段落格式，但複雜版面、巨集與部分物件可能失真，跨軟體交換時仍應先確認相容性。
下列哪些是屬於電腦的輸出設備? 1. 印表機 2. 光筆 3. 螢幕 4. 掃描器。
答案：(1) 印表機、(3) 螢幕
解析：輸出設備的作用是把電腦處理後的結果轉換成人類可感知的形式。印表機將資料輸出成紙本，螢幕（顯示器）輸出成影像，兩者皆屬輸出設備。光筆是直接在螢幕上點選定位的指向裝置，掃描器則把紙本影像轉為數位資料送入電腦，兩者都是把外部資訊輸入電腦，屬於輸入設備。若某裝置兼具輸入與輸出功能（如觸控螢幕、多功能事務機），則歸類為輸出入設備，答題時須依其主要用途判斷。
下列哪些十進位轉二進位的結果為正確? 1. (7.5)10 =(1110.010)2 2. (6.75)10=(110.11)2 3. (48.625)10 =(110000.101)2 4. (5.75)10=(101.011)2。
答案：(2) (6.75)10=(110.11)2、(3) (48.625)10 =(110000.101)2
解析：整數部分以除以2取餘數法由下往上讀，小數部分以乘2取整數法由上往下讀。選項2：6=110，0.75×2=1.5取1、0.5×2=1.0取1，得110.11，正確。選項3：48=110000，0.625×2=1.25取1、0.25×2=0.5取0、0.5×2=1.0取1，得110000.101，正確。選項1：7.5應為111.1，1110.010等於14.25，錯誤。選項4：5.75應為101.11，101.011等於5.375，錯誤。
Microsoft Word 的自動圖文集功能,可以改用下列哪些功能變數來套用? 1. AutoTextList 2. AutoText 3. AutoNumOut 4. Compare。
答案：(1) AutoTextList、(2) AutoText
解析：Word 的自動圖文集（AutoText）可用功能變數套用：AutoText 變數會插入指定的自動圖文集項目內容，AutoTextList 變數則在文件中產生下拉清單，讓使用者從中挑選項目插入，兩者都能取代功能表操作。選項3的 AutoNumOut 屬於大綱編號的自動編號變數，用於段落階層編號；選項4的 Compare 用於比較並合併兩份文件版本的差異，與圖文集無關。使用時可按 Ctrl+F9 插入功能變數大括號，再輸入變數名稱與參數。
下列何者是入侵偵測與防禦系統(IDPS)的安全事件偵測方法? 1. 確認使用者的權限 2. 比對惡意攻擊的特徵 3. 偵測異常的通訊協定狀態 4. 分析異常的網路活動。
答案：(2) 比對惡意攻擊的特徵、(3) 偵測異常的通訊協定狀態、(4) 分析異常的網路活動
解析：入侵偵測與防禦系統（IDPS）主要採特徵比對與異常偵測兩大類方法。特徵式偵測建立已知攻擊的特徵碼資料庫，比對封包內容是否吻合（選項2）；異常式偵測先建立正常行為基準，再找出偏離基準的通訊協定狀態異常（選項3）與網路流量異常，例如連線數暴增、連接埠掃描（選項4）。選項1「確認使用者權限」屬於存取控制與身分驗證機制，是事前預防授權，並非 IDPS 分析封包以判斷是否為攻擊事件的偵測方法。
關於「IPv6」的敘述,下列何者正確? 1. 封包的表頭長度固定為32Bytes 2. 整合IPSec 加密協定 3. 具自動設定機制 4. 提供2 的128 次方的位址。
答案：(2) 整合IPSec 加密協定、(3) 具自動設定機制、(4) 提供2 的128 次方的位址
解析：IPv6 位址長度為128位元，理論上可提供2的128次方位址，解決 IPv4 位址枯竭問題（選項4）；支援無狀態位址自動設定（SLAAC）與鄰居探索，主機接上網路即可取得位址（選項3）；並將 IPSec 納入協定設計，強化驗證與加密能力（選項2）。選項1錯誤：IPv6 基本標頭長度固定為40 Bytes（320位元），並非32 Bytes；32 Bytes 是誤植的常見陷阱，且 IPv6 採固定標頭加擴充標頭的方式，並非以32 Bytes 為單位。
交換器在轉送訊框到目的地之前先予以儲存再轉送(Store and Forward),對於網路效能有何影 響? 1. 增加交換器的運作速度 2. 減少延遲 3. 可濾掉所有的訊框錯誤 4. 增加延遲。
答案：(3) 可濾掉所有的訊框錯誤、(4) 增加延遲
解析：Store-and-Forward 交換器會先完整接收整個訊框並進行 CRC 錯誤檢查，確認無誤後才轉送，因此可濾除損壞的錯誤訊框（选項3正確）。由於需等整個訊框收妥並檢查，處理時間較長，會增加延遲（选項4正確）。相對地，它不會提升運作速度，也不會減少延遲，故1、2錯誤。
在 Windows10 作業系統中,關於「區域網路」的敘述,下列何者正確? 1. 公用資料夾是一個預設的分享資料夾 2. 可彼此分享檔案及印表機等資源 3. 每部電腦的作業系統必須是Windows 10 4. 每台電腦的記憶體容量必須相同。
答案：(1) 公用資料夾是一個預設的分享資料夾、(2) 可彼此分享檔案及印表機等資源
解析：Windows 10 的「公用資料夾」為系統預設的分享資料夾，開啟檔案共用後即可讓網路內其他使用者存取（选項1正確）。區域網路的主要目的就是讓電腦彼此分享檔案、印表機等資源（选項2正確）。區域網路並不要求所有電腦都必須是 Windows 10，也不要求記憶體容量相同，故3、4錯誤。
即時通訊軟體的功能包含哪些? 1. 視訊交流 2. 文字通訊 3. 檔案傳送 4. 語音對談。
答案：(1) 視訊交流、(2) 文字通訊、(3) 檔案傳送、(4) 語音對談
解析：即時通訊軟體（如 Line、Skype）核心功能包含文字通訊（选項2）、語音對談（选項4）、視訊交流（选項1）以及檔案傳送（选項3）。這四項均屬即時通訊常見功能，因此全選。題目為複選，四者皆正確。
下列何者包含於資訊安全管理應該兼顧的3 個P 之中? 1. Process 2. Price 3. Place 4. People。
答案：(1) Process、(4) People
解析：資訊安全管理常強調「3P」：People（人員）、Process（流程／程序）、Policy（政策）或 Technology。本題選項中符合者為 Process（选項1）與 People（选項4）。Price（價格）與 Place（通路）屬行銷 4P 概念，非資安 3P，故2、3錯誤。
下列應用軟體中,何者屬於資料庫軟體? 1. Microsoft SQL Server 2. Pages 3. Oracle 4. MySQL。
答案：(1) Microsoft SQL Server、(3) Oracle、(4) MySQL
解析：資料庫軟體指用於建立、管理資料庫的 DBMS。Microsoft SQL Server（选項1）、Oracle（选項3）、MySQL（选項4）均為資料庫管理系統。Pages 為 Apple 的文書處理軟體，非資料庫軟體，故2錯誤。正確為1、3、4。
Microsoft Excel 2019 資料分析中的敘述統計包含下列哪些函數? 1. 標準差 2. 變異數 3. 平均值 4. 平均信賴度。
答案：(1) 標準差、(2) 變異數、(3) 平均值、(4) 平均信賴度
解析：Excel 2019「資料分析」中的「敘述統計」輸出欄位含平均值（选項3）、標準差（选項1）、變異數（选項2）及平均信賴度（選置信水準下的信賴區間，选項4）。此四者皆為敘述統計報表內建項目，故全選。
有關網路傳輸設備的敘述,下列哪些正確? 1. 路由器(Router)可連接多個網路 2. 防火牆 (Firewall)主要是用於增強傳輸訊號,延伸訊號的傳輸距離 3. 中繼器(Repeater)主要用於連接兩個區域網路 4. 集線器(Hub)可連接多個網路節點。
答案：(1) 路由器(Router)可連接多個網路、(4) 集線器(Hub)可連接多個網路節點
解析：路由器（Router）工作於網路層，可連接並轉送多個不同網路間的封包（选項1正確）。集線器（Hub）為實體層設備，可連接多個網路節點組成星狀拓撲（选項4正確）。防火牆用於存取控制與安全防護，非增強訊號；中繼器（Repeater）僅再生實體訊號延伸距離，非連接兩個區域網路，故2、3錯誤。
下列何者屬於 OSI 模型中應用層的通訊協定? 1. TCP/IP 2. HTTP 3. ARP 4. FTP。
答案：(2) HTTP、(4) FTP
解析：OSI 模型應用層（第7層）通訊協定包含 HTTP（超文字傳輸協定，选項2）與 FTP（檔案傳輸協定，选項4）。TCP/IP 是整體通訊協定套件（含多層），非單一應用層協定；ARP 屬網路層/連結層協定，用於解析 MAC 位址，故1、3錯誤。
下列應用軟體哪些屬於試算表軟體? 1. Pages 2. Numbers 3. Calc 4. Microsoft Excel。
答案：(2) Numbers、(3) Calc、(4) Microsoft Excel
解析：試算表軟體用於以列（欄）儲存數值並進行運算與圖表製作。選項2 Numbers 為 Apple 的試算表軟體；選項3 Calc 為 LibreOffice/Apache OpenOffice 的試算表元件；選項4 Microsoft Excel 為微軟的試算表軟體，三者皆符合。選項1 Pages 同屬 Apple 陣營，但它是文書處理（排版）軟體，功能在於編排文字與頁面，不具試算表的儲存格計算能力，故不屬於試算表。答題時應將「文書處理」與「試算表」兩類明確區分。
下列何者屬於私有IP? 1. 168.172.20.40 2. 192.168.32.24 3. 172.20.14.36 4. 12.0.0.1。
答案：(2) 192.168.32.24、(3) 172.20.14.36
解析：依 RFC 1918 定義的私有 IP 保留範圍有三段：10.0.0.0/8、172.16.0.0～172.31.255.255、192.168.0.0/16。選項2 192.168.32.24 落在 192.168.0.0/16 網段內，為私有位址；選項3 172.20.14.36 的第二段 20 介於 16 至 31 之間，屬於 172.16/12 私有範圍。選項1 168.172.20.40 不在上述三段內，為公有位址；選項4 12.0.0.1 同樣屬公有 IP。私有位址僅供區域網路內使用，不可直接在網際網路路由。
DVD 的相關產品中,下列哪些可以重複讀寫? 1. DVD+RW 2. DVD-RW 3. DVD-RAM 4. DVD- ROM。
答案：(1) DVD+RW、(2) DVD-RW、(3) DVD-RAM
解析：DVD 規格中，DVD+RW（選項1）與 DVD-RW（選項2）均為可重複擦拭、重複讀寫的 rewritable 光碟，可多次寫入資料；DVD-RAM（選項3）亦屬可重複讀寫的隨機存取型光碟。相對地，DVD-ROM（選項4）意為 Read-Only Memory，出廠時資料已壓製完成，使用者只能讀取不能寫入或更改，故非可重複讀寫產品。判斷時把握「RW/RAM」代表可重寫，「ROM」代表唯讀即可。
下列哪些是 Microsoft Word 與 Apache OpenOffice 共同具有的功能? 1. 插入註腳 2. 定義頁面邊框 3. 合併列印 4. 插入數學公式。
答案：(1) 插入註腳、(2) 定義頁面邊框、(3) 合併列印、(4) 插入數學公式
解析：Microsoft Word 與 Apache OpenOffice Writer 皆為文書處理軟體，功能高度重疊。兩者都能插入註腳（註釋參照）；都能於「版面設定／框線」中定義頁面邊框；都提供合併列印（Mail Merge）功能批次產生信件；也都可插入數學公式——Word 有方程式編輯器，OpenOffice 有 Math 元件。因此四項功能雙方皆具備，本題為全選。實務上兩套軟體均支援標準編輯需求，差異多在操作介面與檔案格式而非功能有無。
在 Microsoft Excel 中,下列哪些是可以執行復原的動作? 1. 刪除物件 2. 設定儲存格格式 3. 另存新檔 4. 刪除儲存格。
答案：(1) 刪除物件、(2) 設定儲存格格式、(3) 另存新檔、(4) 刪除儲存格