民國112年 第3梯次 11800 電腦軟體應用乙級 學科歷屆試題與答案，共 80 題可線上瀏覽，適合查詢考古題、題庫與解答。
在 OSI 網路協定架構中,下列哪一層負責確保網路服務品質(Quality of Service)? 1. 實體層 2. 傳輸層 3. 資料連結層 4. 網路層。
答案：(2) 傳輸層
解析：OSI 七層中，傳輸層提供端對端（end-to-end）的資料傳送，負責分段與重組、流量控制、錯誤偵測與重送，並可依應用需求選擇連線導向或非連線導向服務，因此是確保服務品質（QoS）的主要層級。網路層負責定址與路由選擇，資料連結層處理訊框、MAC 位址與媒體存取，實體層只負責電氣訊號與位元傳輸，皆不直接掌管端對端的服務品質。
為減少日照降低空調負載,下列何種處理方式是錯誤的? 1. 於屋頂進行薄層綠化 2. 將窗戶或門開啟,讓屋內外空氣自然對流 3. 窗戶裝設窗簾或貼隔熱紙 4. 屋頂加裝隔熱材、高反射率塗料或噴水。
答案：(2) 將窗戶或門開啟,讓屋內外空氣自然對流
解析：本題問的是「減少日照」以降低空調負載。屋頂薄層綠化、屋頂加隔熱材或高反射率塗料、窗戶加窗簾或貼隔熱紙，都是阻擋或反射太陽輻射、減少熱量進入室內的遮陽隔熱作法。開窗或開門讓空氣自然對流屬於通風換氣，並不能阻擋日照，若室外氣溫偏高，引入的熱空氣反而增加空調負荷，因此相對於其他選項，並非減少日照的適當處理方式。
二進位數的「00111011」和「10100001」做XOR 運算後,其十六進位數之值為何? 1. 30 2. 9A 3. B7 4. BF。
答案：(2) 9A
解析：XOR（互斥或）的規則是兩同位元相同得 0、相異得 1。先將兩數逐位運算：00111011 XOR 10100001，由左至右得 1、0、0、1、1、0、1、0，即 10011010。再將二進位每四位一組轉十六進位：1001 為 9，1010 為 A，所以結果是 9A（即十六進位 0x9A，十進位為 154）。其他選項 30、B7、BF 都與此運算結果不符。
下列何種網路攻擊手法是藉由傳遞大量封包至伺服器,導致目標電腦的網路或系統資源耗盡, 服務暫時中斷或停止,使其正常用戶無法存取? 1. 欺騙(Spoofing) 2. 偷窺(Sniffers) 3. 垃圾訊息 (Spamming) 4. 阻斷服務(Denial of Service)。
答案：(4) 阻斷服務(Denial of Service)
解析：阻斷服務攻擊（DoS, Denial of Service）的原理是向目標伺服器發送大量封包或請求，耗盡其網路頻寬、CPU、記憶體等系統資源，使伺服器無法及時回應正常用戶，造成服務暫時中斷或停止。欺騙（Spoofing）是偽造來源身分；偷窺（Sniffers）是竊聽網路封包；垃圾訊息（Spamming）是大量散發廣告或不當訊息，三者皆非以耗盡資源致服務中斷為主要目的。故答案為 4。
下列何種方式有助於節省洗衣機的用水量? 1. 無需將衣物適當分類 2. 購買洗衣機時選購有省水標章的洗衣機,可有效節約用水 3. 洗濯衣物時盡量選擇高水位才洗的乾淨 4. 洗衣機洗滌的衣物盡量裝滿,一次洗完。
答案：(2) 購買洗衣機時選購有省水標章的洗衣機,可有效節約用水
解析：購買具「省水標章」的洗衣機，代表該機種經經濟部水利署等單位認證，在相同洗淨能力下用水量低於國家標準，最能直接節省用水量。選項 1 不分式洗反而浪費水；選項 3 選高水位會增加每次用水量；選項 4 裝滿一次洗雖可提升批次效率，但省水標章才是最直接保障省水的指標。故答案為 2。
下列何者不是結構化程式設計所採用的基本結構? 1. 循序結構 2. 跳躍結構 3. 重覆結構 4. 選擇結構。
答案：(2) 跳躍結構
解析：結構化程式設計（Structured Programming）僅使用三種基本控制結構：循序（Sequence）、選擇（Selection，如 if）、重覆（Repetition，如迴圈）。跳躍結構（如 GOTO 無條件跳躍）會破壞程式流程的可預測性，造成可讀性與維護困難，因此不被納入基本結構，也是結構化程式設計欲避免的寫法。故答案為 2。
下列那一項水質濃度降低會導致河川魚類大量死亡? 1. 生化需氧量 2. 溶氧 3. 二氧化碳 4. 氨氮。
答案：(2) 溶氧
解析：溶氧（DO, Dissolved Oxygen）是水中溶解的氧氣濃度，魚類靠鰓吸收溶氧呼吸。當河川受污染或高溫等因素使溶氧降低，魚類無法獲得足夠氧氣便會窒息大量死亡。生化需氧量（BOD）、氨氮、二氧化碳濃度「升高」才會惡化水質；其中 BOD 升高代表微生物耗氧量大、間接使溶氧下降，但題目問「濃度降低」直接致死的是溶氧。故答案為 2。
筱珮要離職了,公司主管交代,她要做業務上的交接,她該怎麼辦? 1. 把以前的業務資料都刪除或設密碼,讓別人都打不開 2. 盡量交接,如果離職日一到,就不關他的事 3. 不用理它,反正都要離開公司了 4. 應該將承辦業務整理歸檔清楚,並且留下聯絡的方式,未來有問題可以詢問她。
答案：(4) 應該將承辦業務整理歸檔清楚,並且留下聯絡的方式,未來有問題可以詢問她
解析：離職時應做好工作交接是職場基本倫理與法律責任。正確做法是將承辦業務、檔案、帳號密碼等整理歸檔清楚，清點列冊並移交接手者，同時留下聯絡方式以便後續諮詢，確保業務不中斷。選項 1 刪除或加密資料可能構成毀損或妨害業務；選項 2、3 消極不交接違反忠實義務，亦可能損害公司權益。故答案為 4。
下列何種IEEE Wireless LAN 標準的傳輸速率最低? 1. 802.11a 2. 802.11g 3. 802.11n 4. 802.11b。
答案：(4) 802.11b
解析：常見 IEEE 802.11 無線區域網路標準速率比較：802.11b 最高約 11 Mbps；802.11a 與 802.11g 最高約 54 Mbps；802.11n（雙頻、MIMO）最高可達 600 Mbps。因此傳輸速率最低者為 802.11b。實務上 802.11b 因速率慢且易受干擾，現已少用。故答案為 4。
在 Windows 10 作業系統中,有關「檔案總管」的「瀏覽窗格」操作,下列敘述何者正確? 1. 按右鍵選取「本機」,可以顯示本電腦所有磁碟機使用狀況 2. 按右鍵選取「資源回收筒」,在快顯功能表中選「內容」,可以設定「資源回收筒」的容量 3. 按右鍵選取「我的電腦」,在快顯功能表中選「內容」,相當於選「控制台」中的「系統」 4. 按右鍵選取「網路上的芳鄰」, 在快顯功能表中選「內容」,相當於選「控制台」中的「網路連線」。
答案：(2) 按右鍵選取「資源回收筒」,在快顯功能表中選「內容」,可以設定「資源回收筒」的容量
解析：在 Windows 10 檔案總管的瀏覽窗格中，於「資源回收筒」上按右鍵選「內容」，可針對各磁碟機設定回收筒的最大容量（自訂大小或依磁碟比例），此項敘述正確。選項 1 按右鍵本機主要顯示系統相關功能，磁碟機使用狀況需點選本機後於右側檢視；選項 3、4 誤用舊版「我的電腦」「網路上的芳鄰」名稱（Win10 已改為「本機」「網路」）。故答案為 2。
下列關於「分散式電腦系統(Distributed Computer System)」的敘述,何者不正確? 1. 將多部獨立電腦以網路匯集而成 2. 建置成本通常遠高於大型主機(Mainframe) 3. 具有優於大型主機 (Mainframe)的延展性(Scalability) 4. 使用者感覺上就像是在使用一部電腦。
答案：(2) 建置成本通常遠高於大型主機(Mainframe)
解析：分散式系統由多台獨立電腦經網路連結、協同運作，對使用者而言像單一系統（選項 1、4 正確），且以普通商用硬體組成，延展性（Scalability）優於集中式大型主機（選項 3 正確）。其建置與擴充成本通常「低於」大型主機，而非遠高於，故選項 2 敘述不正確。大型主機雖穩定但昂貴且擴充受限。故答案為 2。
下列流程圖所對應的C/C++指令為何? 1. if...then...else 2. while 3. switch...case 4. do...while。
答案：(1) if...then...else
在 Microsoft Access 查詢視窗中,下列哪一個準則絕對無法找到符合「台東縣長濱鄉」文字的 資料? 1. 台?鄉 2. 台*鄉 3. 台東縣??鄉 4. 台*長?鄉。
答案：(1) 台?鄉
解析：Access 中「?」代表任意「單一」字元，「*」代表任意「長度」字串。目標「台東縣長濱鄉」共6字。選項1「台?鄉」僅能匹配「台＋1字＋鄉」共3字，因目標「台」後尚有「東縣長濱」4字才到「鄉」，故絕對不符。選項2「台*鄉」中*可代任意長度，可匹配。選項3「台東縣??鄉」中??恰為「長濱」2字，可匹配。選項4「台*長?鄉」中*代「東縣」、?代「濱」，可匹配。故唯1無法找到。
依勞動基準法規定,下列何者屬不定期契約? 1. 臨時性或短期性的工作 2. 特定性的工作 3. 季節性的工作 4. 有繼續性的工作。
答案：(4) 有繼續性的工作
解析：依勞動基準法第9條規定，勞動契約分為定期與不定期契約；臨時性、短期性、季節性及特定性工作得為定期契約，而有繼續性工作應訂為不定期契約。故「有繼續性的工作」屬不定期契約。選項1、2、3（臨時性、特定性、季節性）均屬法定得為定期契約之類型，非不定期契約。
在 Windows 作業系統中,如果要使您的電腦具備「隨插即用」的功能,電腦必須使用「隨插即 用」的哪一個元件去設定? 1. CPU 2. RAM 3. ROM 4. BIOS。
答案：(4) BIOS
解析：隨插即用（Plug and Play, PnP）功能需在開機時由韌體辨識並配置硬體資源，此設定位於 BIOS（基本輸入輸出系統）中，可在 BIOS 調整 PnP 相關選項。CPU 為運算核心、RAM 為揮發性記憶體、ROM 為唯讀記憶體，三者均非用來設定隨插即用。故應由 BIOS 設定。
乘坐轎車時,如有司機駕駛,按照乘車禮儀,以司機的方位來看,首位應為 1. 後排中間 2. 後排右側 3. 前座右側 4. 後排左側。
答案：(2) 後排右側
解析：乘車禮儀中，若有專任司機駕駛，首位（最尊位）為後排右側。原因在台灣汽車靠右行駛，右側鄰人行道便於上下車且遠離來車較安全；前座右側（副駕）通常讓隨員或晚輩乘坐。後排左側次之，後排中間最次。故以司機方位看，首位為後排右側。
在 Windows 10 作業系統中,如果要對不同使用者設定個人化的項目,下列何者不在設定範圍? 1. 「我的最愛」資料夾 2. 所顯示的字型 3. 「文件」資料夾 4. 桌面資料夾。
答案：(2) 所顯示的字型
解析：Windows 使用者設定檔（User Profile）中，可對不同使用者個人化的項目包含「文件」「桌面」「我的最愛（Favorites）」等使用者專屬資料夾，這些資料夾路徑與內容依使用者而異。而「所顯示的字型」屬系統層級資源，字型安裝後為全機共用，並不在使用者個人化設定範圍內。故答案為字型。
在 Linux 環境中,安裝新硬碟分割區 /dev/hdb1 後,需要在下列哪一個檔案中設定開機時自動掛 載該分割區? 1. /etc/inittab 2. /usr/disktab 3. /var/disktab 4. /etc/fstab。
答案：(4) /etc/fstab
解析：Linux 開機時自動掛載檔案系統的設定檔為 /etc/fstab，檔案中每一行記錄裝置、掛載點、檔案系統類型與掛載參數，開機初始化即依此掛載。/etc/inittab 為初始化程式設定；/usr/disktab 與 /var/disktab 並非用於開機自動掛載的標準檔案。故應修改 /etc/fstab。
有關台灣能源發展所面臨的挑戰,下列何者為非? 1. 進口能源依存度高,能源安全易受國際影響 2. 化石能源所占比例高,溫室氣體減量壓力大 3. 能源密集度較先進國家仍有改善空間 4. 自產能源充足,不需仰賴進口。
答案：(4) 自產能源充足,不需仰賴進口
解析：我國能源長期高度依賴進口，自產能源占比極低（進口能源依存度逾九成），故選項4「自產能源充足，不需仰賴進口」明顯錯誤。選項1進口依存度高、選項2化石能源占比高致減碳壓力大、選項3能源密集度較先進國家仍有改善空間，均為我國能源發展面臨的真實挑戰。故「為非」者為4。
有關資料表示,下列何者「不正確」? 1. 1Byte=8bits 2. 1KB=210Bytes 3. 1MB=215Bytes 4. 1GB=230Bytes。
答案：(3) 1MB=215Bytes
解析：資料儲存單位換算採 2 的冪次：1KB=2^10 Bytes，1MB=2^20 Bytes，1GB=2^30 Bytes。選項 3 寫 1MB=2^15 Bytes 錯誤，正確應為 2^20 Bytes。選項 1、2、4 換算皆正確。
下列何者不是網頁上所使用的語言? 1. Java Script 2. DHTML(Dynamic HTML) 3. HTML(Hyper Text Markup Language) 4. UML(Unified Modeling Language)。
答案：(4) UML(Unified Modeling Language)
解析：HTML、JavaScript、DHTML 皆為網頁前端技術；UML（統一建模語言）是軟體工程用的標準化建模語言，用於系統分析與設計，不屬於網頁顯示或腳本語言。
在 Microsoft Word 2016 環境中,可於「檔案/選項/進階/顯示」內設定所使用的「度量單位」, 下列何者不是可使用的選項? 1. 公分 2. 公釐 3. 行 4. Picas。
答案：(3) 行
解析：在 Word 的「檔案／選項／進階／顯示」類別中，「度量單位」下拉選單提供英吋、公分、公釐、點（pt）與 Picas 等選項，用來決定尺規與版面數值的顯示方式，其中並不包含「行」。「行」是段落格式中用來表示行距的單位，例如行距設為 1.5 行，屬於文字排列的計量方式，並非畫面度量單位，因此不是此處可選的項目。
下列何者是一種使用者可自行訂閱、下載及發布的網路廣播技術? 1. Podcast 2. Flv 3. RTP 4. RTSP。
答案：(1) Podcast
解析：Podcast（播客）是一種網路廣播技術，創作者將音訊或影片節目發布於網路，使用者可透過訂閱機制（如 RSS）自動取得最新集數並下載到電腦或行動裝置離線收聽，兼具訂閱、下載與發布三項特性。Flv 是一種網路串流影音檔案格式；RTP 與 RTSP 則是即時串流傳輸的協定，負責封包的傳送與控制，本身不提供使用者訂閱、下載及發布節目的功能。
使用瀏覽器瀏覽一部名為「www.myweb.com.tw」電腦,其「port number 為8000」的Web 虛擬 主機,位址應如何輸入? 1. http://www.myweb.com.tw/ 2. http://www.myweb.com.tw:8000/ 3. http://www.myweb.com.tw/default.htm 4. http://www.myweb.com.tw/8000。
答案：(2) http://www.myweb.com.tw:8000/
解析：HTTP 預設連接埠為 80，非標準埠需在網域後加冒號與埠號。位址格式為 http://www.myweb.com.tw:8000/，選項 2 正確。選項 4 將 8000 視為路徑錯誤。
勞工於室外高氣溫作業環境工作,可能對身體產生之熱危害,以下何者非屬熱危害之症狀? 1. 中暑 2. 熱痙攣 3. 熱衰竭 4. 痛風。
答案：(4) 痛風
解析：熱危害是高溫作業使體溫調節失調所致，典型症狀包含中暑（體溫過高、中樞神經異常）、熱痙攣（電解質流失導致肌肉抽搐）、熱衰竭（脫水、血壓下降）。這三項均屬職業安全衛生所稱熱危害。痛風則是體內尿酸代謝異常、尿酸鈉結晶沉積於關節引發的發炎性關節炎，與高溫環境無因果關係，故非熱危害症狀。
撰寫結構化查詢語言(SQL)的DELETE 陳述式,對關聯式資料庫(Relational Database)進行資料 刪除作業時,如果沒有加上適當的WHERE 子句將會造成何種結果? 1. 目標資料表(Table)的所有資料均被刪除 2. 目標資料表(Table)只有最後一筆資料被刪除 3. 目標資料表(Table)只有第一筆資料被刪除 4. 目標資料表(Table)只有前五筆資料被刪除。
答案：(1) 目標資料表(Table)的所有資料均被刪除
解析：SQL 的 DELETE 陳述式語法為「DELETE FROM 資料表 WHERE 條件;」。WHERE 子句用來篩選要刪除的資料列；若省略 WHERE，則條件視為成立於所有記錄，會將目標資料表的全部資料列刪除，但資料表結構（欄位定義）仍保留。這與 DROP TABLE（連同結構整個刪除）不同。故未加適當 WHERE 會造成所有資料均被刪除，選項 1 正確。
在 Microsoft Word 環境中,若要使用二種不同格式的頁碼時,必須在不同頁碼之文件中插入下 列何種符號? 1. 分節 2. 分段 3. 欄 4. 分頁。
答案：(1) 分節
解析：Word 中要在同一文件使用不同頁碼格式（如羅馬數字與阿拉伯數字），必須插入「分節符號」，將文件分為不同區段，再於各區段分別設定頁碼格式。分頁、分段、欄無法獨立控制頁碼格式。
下列何者不是資料庫的資料結構之一? 1. 網路式(Network) 2. 星狀式(Star) 3. 關聯式(Relational) 4. 階層式(Hierachical)。
答案：(2) 星狀式(Star)
解析：資料庫的三大經典資料結構為：階層式（Hierarchical）、網路式（Network）與關聯式（Relational）。星狀式（Star）並非資料庫的資料結構，而是資料倉儲中常見的星狀架構（Star Schema）設計模式，或屬於網路拓樸的類型。因此選項(2)不屬於資料庫的資料結構。
在TCP/IP 網路裏,每一主機都有一個IP 位址,而每個IP 位址是幾個位元的資訊? 1. 16 位元 2. 64 位元 3. 32 位元 4. 8 位元。
答案：(3) 32 位元
解析：IPv4 位址由 32 位元組成，通常以四個十進位數字表示（例如 192.168.1.1），每個數字佔 8 位元，合計 4×8＝32 位元。IPv6 則是 128 位元。因此本題答案為 32 位元，選項(3)正確。
根據消除對婦女一切形式歧視公約(CEDAW)之間接歧視意涵,下列何者錯誤? 1. 不論在任何情況下,只要以相同方式對待男性和女性,就能避免間接歧視之產生 2. 察覺間接歧視的一個方法,是善加利用性別統計與性別分析 3. 如果未正視歧視之結構和歷史模式,及忽略男女權力關係之不平等,可能使現有不平等狀況更為惡化 4. 一項法律、政策、方案或措施表面上對男性和女性無任何歧視,但實際上卻產生歧視女性的效果。
答案：(1) 不論在任何情況下,只要以相同方式對待男性和女性,就能避免間接歧視之產生
解析：間接歧視的核心概念是：表面上中立的規定或措施，實際上可能對特定性別產生不利的差別效果。因此，僅以「相同方式對待男女」並不能避免間接歧視，因為形式上的平等可能掩蓋實質上的不平等。選項(1)的說法錯誤。選項(2)性別統計與分析確實是察覺間接歧視的方法；選項(3)忽視結構性不平等可能惡化現況；選項(4)正是間接歧視的定義。
下列何種技術可用來過濾並防止網際網路中未經認可的資料進入內部,以維護個人電腦或區域 網路的安全? 1. 網路流量控制 2. 防毒掃描 3. 防火牆 4. 位址解析。
答案：(3) 防火牆
解析：防火牆（Firewall）是專門用來過濾並防止網際網路中未經認可的資料進入內部網路的安全機制，可依據預設規則允許或阻擋封包。網路流量控制主要管理頻寬使用；防毒掃描用於偵測惡意軟體；位址解析（ARP）是將 IP 轉換為 MAC 位址的協定，皆非以過濾未經認可資料為主要功能。因此選項(3)正確。
減輕皮膚燒傷程度之最重要步驟為何? 1. 立即刺破水泡 2. 立即在燒傷處塗抹油脂 3. 在燒傷處塗抹麵粉 4. 儘速用清水沖洗。
答案：(4) 儘速用清水沖洗
解析：燒傷急救的首要步驟是「沖」，亦即儘速以大量清水沖洗傷處，以降低皮膚溫度、減輕組織傷害深度與範圍。刺破水泡（選項1）會增加感染風險；塗抹油脂（選項2）或麵粉（選項3）會阻礙散熱並可能造成感染，皆為錯誤的民間偏方。正確急救五步驟為「沖、脫、泡、蓋、送」，因此選項(4)為最重要且正確的處置。
在 Windows 10 作業系統的「裝置管理員」,若某裝置出現三角黃底驚嘆號的圖示,下列何者處 理無法排除此異常? 1. 重新開機 2. 按滑鼠右鍵,選擇"解除安裝" 3. 若是USB 藍芽裝置,將 USB 藍芽接收器拔下來,再重新接上電腦 4. 重新安裝驅動程式。
答案：(1) 重新開機
在 Windows 作業系統中,下列關於「休眠」的敘述,何者不正確? 1. 進入「休眠」模式後,硬碟仍持續運轉 2. 會將記憶體中的資料放到硬碟上 3. 比「待命」模式省電 4. 比「待命」模式需要更長的恢復時間。
答案：(1) 進入「休眠」模式後,硬碟仍持續運轉
解析：休眠（Hibernate）模式會將記憶體中的所有資料儲存至硬碟，然後完全關閉電腦電源，因此硬碟不會持續運轉，選項(1)敘述錯誤。選項(2)正確，資料確實會寫入硬碟；選項(3)正確，休眠完全斷電，比待命（Standby）更省電；選項(4)正確，恢復時需從硬碟讀回資料至記憶體，因此比待命模式耗時更長。
IPv4 中Class B 類別共擁有幾個可供實際配置的IP 位址? 1. 16384×65536 2. 16384×65534 3. 16386×65534 4. 16386×65536。
答案：(2) 16384×65534
解析：Class B 的前兩個位元固定為「10」，網路位址佔 14 位元，可配置 2¹⁴＝16384 個網路；主機位址佔 16 位元，每個網路可有 2¹⁶＝65536 個位址，但須扣除網路位址（全 0）與廣播位址（全 1），故每個網路可用主機數為 65534。總可供實際配置的 IP 位址數為 16384×65534，選項(2)正確。
下列何者不是網際網路(Internet)所提供的功能? 1. OLTP(連線交易處理) 2. FTP(檔案傳輸) 3. TELNET(遠程終端模擬) 4. E-Mail(電子郵件)。
答案：(1) OLTP(連線交易處理)
解析：FTP（檔案傳輸）、TELNET（遠端登入）與 E-Mail（電子郵件）皆為網際網路的傳統基本服務。OLTP（Online Transaction Processing，連線交易處理）屬於企業資訊系統的應用類型，例如銀行交易系統，並非網際網路本身所提供的基礎功能或服務。因此選項(1)不是網際網路所提供的功能。
在 Windows 10 作業系統的「工作排程器」中,設定「安排的工作」,下列敘述何者不正確? 1. 工作可以安排在每天、每星期、每月的固定時刻執行 2. 工作可以安排在關機時同時執行 3. 工作可以安排在電腦啟動或空閒時執行 4. 提供檢視安排工作執行情形的記錄檔。
答案：(2) 工作可以安排在關機時同時執行
解析：Windows 10 工作排程器的觸發程序包含「每天、每星期、每月」的固定時刻，也包含「電腦啟動時、使用者登入時、系統閒置時」等事件，並且在「歷程記錄」索引標籤中提供每次工作的執行結果記錄，方便除錯。但工作排程器並沒有「關機時同時執行」這個觸發條件；關機流程會終止使用者工作與服務，無法保證排程工作在關機階段被啟動或完成。因此「關機時同時執行」是不正確的敘述，其餘三項皆為工作排程器實際提供的功能。
關於智慧電網,下列敘述何者正確 1. 智慧電網之目的是回歸人工監測,以降低機具故障之風險 2. 智慧電網包含一個智慧型電表基礎建設(AMI),僅能紀錄系統部分電能的流動 3. 智慧電網可改善現有輸電網路的效能,且能整合風能、太陽能等新能源 4. 智慧電網可利用資通訊技術收集供應端與使用端的電力供應狀況,但無法達到節約能源、降低損耗為目的。
答案：(3) 智慧電網可改善現有輸電網路的效能,且能整合風能、太陽能等新能源
解析：智慧電網是以資通訊技術（ICT）將發電、輸配電與用電端整合為雙向、即時監控的電力網路，可提升既有輸電網路的效能與供電可靠度，並有利於整合風力、太陽能等間歇性再生能源，達成節能與降低線路損耗。選項1所稱「回歸人工監測」方向相反，智慧化正是要減少人工監測；選項2的 AMI 是完整記錄用電資訊的智慧型電表基礎建設，並非只能記錄部分電能流動；選項4稱無法節約能源、降低損耗，與智慧電網的核心目的相違背。
下列C/C++程式片段之敘述,何者正確? 1. 輸出結果為the output is:c 2. 輸入三個變數 3. 找出輸入數值最小值 4. 找出輸入數值最大值。
答案：(4) 找出輸入數值最大值
解析：此類程式片段先以 scanf 讀入三個整數，再以條件判斷逐一比較：先假設第一個數為最大值，若第二個數大於目前最大值則更新，再以第三個數比較一次，最後以 printf 輸出最大的那個數值。判斷的關鍵在於比較運算子「>」的方向與更新時機：只有當候選值大於目前最大值時才替換，迴圈或序列比較結束後留在變數中的即為最大值。若把「>」寫成「<」，結果才會變成最小值；本題片段輸出的是三個輸入數值中的最大值。
下列哪一種是用於電子郵件的通訊協定? 1. HTTP 2. FTP 3. SMTP 4. Telnet。
答案：(3) SMTP
解析：SMTP（Simple Mail Transfer Protocol，簡易郵件傳送協定）專門負責把郵件從寄件者的郵件伺服器傳送到收件者的郵件伺服器，是電子郵件傳送階段的標準協定；收信端讀取郵件則常用 POP3 或 IMAP。HTTP 用於全球資訊網的網頁傳輸，FTP 用於檔案上傳與下載，Telnet 提供遠端登入的終端機連線，三者都不是電子郵件協定。因此與電子郵件通訊直接相關者為 SMTP。
高效率燈具如果要降低眩光的不舒服,下列何者與降低刺眼眩光影響無關? 1. 光源下方加裝擴散板或擴散膜 2. 燈具的遮光板 3. 光源的色溫 4. 採用間接照明。
答案：(3) 光源的色溫
解析：眩光來自光源亮度與視野中高亮度區域的對比，抑制方式包括在光源下方加裝擴散板或擴散膜，使光線均勻擴散；以燈具遮光板遮擋直接射入眼睛的光線、降低直接眩光；以及採用間接照明，讓光先投射到天花板或牆面再反射，避免光源直接入眼。色溫描述的是光色偏黃或偏藍，屬於光的顏色特性，與亮度分布及遮擋與否無關，因此調整色溫並不能降低刺眼眩光的影響。
下列何者是 NetBEUI 不適用在廣域網路(WAN)的主要原因? 1. 只能用在乙太網路(Ethernet) 2. 只能使用在Linux 平台 3. 資料封包無法跨過網路交換器(Switch) 4. 不具有路由(Routing)功能。
答案：(4) 不具有路由(Routing)功能
解析：NetBEUI（NetBIOS Extended User Interface）是早期由 IBM 發展的簡易網路通訊協定，設計上屬於非路由（non-routable）協定，封包標頭不含網路層位址，無法由路由器決定跨網段的路徑，因此只適合單一網段的小型區域網路，不能延伸到廣域網路。它可在多種網路卡與平台上使用，也可通過交換器（屬第二層設備），所以「只能用在乙太網路」「只能用在 Linux」及「封包無法跨過交換器」皆非主因；關鍵在於缺乏路由功能。
行為人以竊取等不正當方法取得營業秘密,下列敘述何者正確? 1. 已構成犯罪 2. 只要後續沒有洩漏便不構成犯罪 3. 只要後續沒有造成所有人之損害便不構成犯罪 4. 只要後續沒有出現使用之行為便不構成犯罪。
答案：(1) 已構成犯罪
解析：依營業秘密法之規定，以竊取、侵占、詐欺、脅迫、擅自重製或其他不正當方法取得他人營業秘密者，其取得行為本身即構成犯罪，並不以事後有無洩漏、有無造成所有人損害或後續有無使用為要件。立法目的在於提前保護營業秘密的保密狀態，避免行為人先取得再伺機使用。因此「只要後續沒有洩漏」「沒有造成損害」「沒有出現使用行為」便不構成犯罪的說法皆不成立，行為人於取得時即已該當處罰。
在試算表軟體 Microsoft Excel 中,下列哪一種方式無法切換工作表? 1. 按一下Alt+Tab 鍵 2. 在標籤捲軸上按一下右鍵,再選取一個工作表 3. 使用Ctrl+PageUp 鍵切換 4. 在工作表索引標籤上想要的工作表上按一下。
答案：(1) 按一下Alt+Tab 鍵
解析：在 Excel 中切換同一活頁簿內的不同工作表，可於下方的工作表索引標籤直接按一下目標工作表，或按 Ctrl+PageUp、Ctrl+PageDown 前後切換；在標籤捲軸上按右鍵則會列出工作表清單供選取。Alt+Tab 是 Windows 作業系統切換「已開啟的應用程式視窗」的快速鍵，作用層級在視窗之間，無法在單一 Excel 視窗內切換工作表，因此此方式無法達成切換工作表的目的。
以微控制器為核心,並配合適當的周邊設備,以執行特定功能,主要是用來控制、監督或輔助 特定設備的裝置,其架構仍屬於一種電腦系統(包含處理器、記憶體、輸入與輸出等硬體元素), 目前最常見的應用有PDA、手機及資訊家電,這種系統稱為下列何者? 1. 個人電腦系統 2. 分散式系統 3. 伺服器系統 4. 嵌入式系統。
答案：(4) 嵌入式系統
解析：嵌入式系統是以微控制器或微處理器為核心，搭配記憶體、輸出入介面及特定周邊，並把程式韌體燒錄在裝置內，專門用來控制、監督或輔助特定設備。它本質上仍是完整電腦系統，只是隱藏在產品內部，使用者未必察覺，PDA、手機、資訊家電、車用電子都是典型例子。個人電腦屬通用用途；分散式系統強調多臺電腦透過網路協同運算；伺服器系統以提供網路服務為主，皆不符合題意。
在國民身分證號碼的設計中,最後一碼為檢查碼,請問這種設計在應用系統控制方面屬於哪一 種控制? 1. 輸出控制 2. 處理控制 3. 資料檔案控制 4. 輸入控制。
答案：(2) 處理控制
在 Microsoft Word 環境中,按下列哪個組合鍵可開啟空白文件? 1. Ctrl+N 2. Ctrl+A 3. Ctrl+O 4. Ctrl+V。
答案：(1) Ctrl+N
解析：在 Microsoft Word 中，Ctrl+N 的 N 代表 New，按下後會依預設範本新增一份空白文件，是建立新檔最快的方式。Ctrl+A 為全選（All），會選取整份文件內容；Ctrl+O 為開啟舊檔（Open），會呼叫檔案總管挑選既有檔案；Ctrl+V 為貼上（Paste），把剪貼簿內容插入游標位置。三者功能分別是選取、開啟與貼上，都不會產生空白文件。
在試算表軟體 Windows Excel 中,關於「統計圖表」的敘述,下列何者錯誤? 1. 相同數列無法在統計圖表中設定顯示兩次 2. 若要將一個快取圖案置於統計圖表中,則應先選取統計圖表,然後再插入該圖案,否則該圖案不會在統計圖表中 3. 若要在統計圖表中顯示一個儲存格中的內 容,則應先選取該儲存格,並拖曳至統計圖表中即可 4. 若要在統計圖表中新增一個數列,可以先選取數列所在之儲存格,再拖曳至統計圖表中。
答案：(1) 相同數列無法在統計圖表中設定顯示兩次
勞工若面臨長期工作負荷壓力及工作疲勞累積,沒有獲得適當休息及充足睡眠,便可能影響體 能及精神狀態,甚而較易促發下列何種疾病? 1. 皮膚癌 2. 腦心血管疾病 3. 肺水腫 4. 多發性神經病變。
答案：(2) 腦心血管疾病
解析：長期工作負荷、疲勞累積又缺乏適當休息與充足睡眠，會使交感神經持續亢奮、血壓上升、血糖與血脂代謝異常，並提高血液凝固與血栓形成的風險，因此較易促發腦血管疾病與心臟疾病，例如中風、心肌梗塞，這也是職業醫學中「職業促發腦血管及心臟疾病」的認定主軸。皮膚癌主要與紫外線及化學暴露有關；肺水腫多見於心臟衰竭或高山症；多發性神經病變常與重金屬、糖尿病或酒精有關。
二進位資料10010100101001.11110101 若以十六進位表示,下列何者正確? 1. 2529.5F 2. 2529.F5 3. 94A1.F5 4. 94A1.5F。
答案：(2) 2529.F5
解析：二進位轉十六進位是以小數點為界，整數部位由右往左、小數部位由左往右，每四位一組，不足位補 0。整數 10010100101001 只有 14 位，左側補兩個 0 得 0010 0101 0010 1001，分別為 2、5、2、9，即 2529。小數 11110101 分為 1111 與 0101，即 F 與 5，故為 .F5。合併得 2529.F5。選項 2529.5F 是小數兩位對調，屬常見錯誤。
在 WindowsServer 中,下列哪一項服務可以讓電腦自動取得IP 位址? 1. PING 2. DHCP 3. IPConfig 4. WINS。
答案：(2) DHCP
解析：DHCP（Dynamic Host Configuration Protocol，動態主機設定協定）可在用戶端開機或連線時，自動配發 IP 位址、子網路遮罩、預設閘道與 DNS 伺服器等參數，避免逐臺手動設定造成位址衝突，是 Windows Server 的標準角色之一。PING 是測試連線可達性的工具；IPConfig 用來檢視與更新本機 IP 設定，兩者都不配發位址；WINS 負責將 NetBIOS 名稱解析為 IP，屬名稱解析服務，並非自動取得 IP 的機制。
台灣西部海岸曾發生的綠牡蠣事件是與下列何種物質污染水體有關? 1. 汞 2. 磷 3. 銅 4. 鎘。
答案：(3) 銅
解析：臺灣西部沿海（如臺西、王功一帶）曾因工廠與養殖區排放含銅廢水，使海水銅濃度升高，牡蠣長期濾食後將銅累積於組織，外觀呈現綠色，形成所謂綠牡蠣事件。銅雖是生物必需微量元素，但過量會抑制生長並透過食物鏈影響人體。汞污染著名的案例是水俁病；鎘污染則與痛痛病及農地鎘米有關；磷主要造成水體優養化、藻華，並非使牡蠣變綠的主因。
在 Microsoft Excel 環境中,有關「非ASCII 碼排序」的敘述,下列何者不正確? 1. 每次排序至多只能有一個非ASCII 碼 2. 非ASCII 碼排序必須指定在主要鍵 3. 排序至多不能超過3 次 4. 需先在「自訂清單」內定義排列順序。
答案：(3) 排序至多不能超過3 次
解析：Excel 的排序對話方塊中，一次排序最多可設定三個「排序鍵」（主要鍵、次要鍵、第三鍵），但排序這個動作本身可以重複執行，次數並無三次的上限，故「排序至多不能超過3次」的說法不正確，是把排序鍵數誤說成排序次數。非 ASCII 碼（如中文筆畫、注音）排序須先在「自訂清單」定義順序，且該自訂順序只能套用一個，並指定在主要鍵，因此其餘三項敘述皆屬正確。
在智慧裝置開發Web-Based Apps 時,使用下列哪一個HTML5 標籤,可以讓網頁的版面配置隨 著裝置的螢幕大小及功能來做變動 1. <meta name="description"> 2. <meta name="author"> 3. <meta name="viewport"> 4. <meta name="keywords">。
答案：(3) <meta name="viewport">
解析：viewport 中繼標籤用來設定瀏覽器可視區域的寬度與縮放比例，常搭配 width=device-width、initial-scale=1，讓 CSS 媒體查詢能依螢幕尺寸重新排列版面，達成響應式網頁。description 提供搜尋摘要，author 標示作者，keywords 供搜尋引擎參考，三者都不會讓版面隨裝置大小變動。
下列何者是一個用來存放與管理通訊錄及我們在網路上付費的信用卡資料,以確保交易時各項 資料的儲存或傳送時的隱密性與安全性? 1. 認證中心 2. 付款轉接站 3. 電子錢包 4. 商店伺服器。
答案：(3) 電子錢包
解析：電子錢包可儲存通訊錄、信用卡號與交易憑證，並以加密機制保護資料在儲存及傳送過程中的隱密性與完整性。認證中心負責核發與驗證憑證，付款轉接站處理授權與請款訊息，商店伺服器儲存商品與訂單，皆非以存放個人信用卡資料為主要功能。
下列何者為制定網際網路(Internet)相關標準的機構? 1. IEEE 2. ISO 3. IETF 4. ANSI。
答案：(3) IETF
解析：IETF 是 Internet Engineering Task Force，負責研擬與維護網際網路協定標準，成果以 RFC 文件發布，例如 TCP/IP 相關規範。IEEE 偏重電機電子與區域網路標準，ISO 制定跨國通用標準，ANSI 為美國國家標準機構，皆非專門制定 Internet 標準的主要組織。
下列何者不是作業系統的功能? 1. 處理的管理 2. 記憶體的管理 3. 輸入法的管理 4. 輸出/入裝置的管理。
答案：(3) 輸入法的管理
解析：作業系統核心功能包括行程（處理）管理、記憶體管理、檔案系統管理及輸出入裝置管理，負責資源分配與程式排程。輸入法屬於提供文字輸入的使用者介面或應用程式功能，現今系統雖常內建，但仍屬附加工具，並非作業系統必備的核心管理職能。
下列何者「不是」室內空氣污染源? 1. 建材 2. 辦公室事務機 3. 油漆及塗料 4. 廢紙回收箱。
答案：(4) 廢紙回收箱
解析：建材可能釋出甲醛及揮發性有機物，辦公室事務機運作時可能產生臭氧、粉塵與異味，油漆塗料則含 VOC，皆為常見室內空氣污染源。廢紙回收箱主要涉及廢棄物分類與資源回收，除非久置潮濕發霉，否則不是題目所指的主要污染源。
下列何種技術是利用硬碟空間來解決主記憶體空間之不足? 1. 分時技術 (Time Sharing) 2. 同步記憶體 (Concurrent Memory) 3. 多工技術 (Multitasking) 4. 虛擬記憶體 (Virtual Memory)。
答案：(4) 虛擬記憶體 (Virtual Memory)
解析：虛擬記憶體把硬碟或 SSD 的一部分當作延伸空間，透過分頁或分段機制，將暫時不用的資料由主記憶體置換到磁碟，使程式可使用大於實體記憶體容量的位址空間。分時與多工是 CPU 資源排程概念，同步記憶體並非用以擴充主記憶體的技術。
下列何者不是自來水消毒採用的方式? 1. 紫外線消毒 2. 加入臭氧 3. 加入二氧化碳 4. 加入氯氣。
答案：(3) 加入二氧化碳
解析：自來水消毒常採加氯、臭氧或紫外線等方式，藉由氧化或破壞微生物核酸以殺滅病原菌。二氧化碳溶於水主要形成碳酸，改變 pH 值，並不具備有效消毒能力，因此不是自來水消毒採用方式。氯氣可產生次氯酸，臭氧與紫外線亦具消毒效果。
有關硬碟的敘述,下列哪些正確? 1. 硬碟是透過讀寫頭來讀取磁碟上的資料 2. SATA 介面硬碟較IDE 介面硬碟的傳輸速度快 3. 每個磁碟只有一個磁面 4. 磁軌是硬碟儲存資料的最小單位。
答案：(1) 硬碟是透過讀寫頭來讀取磁碟上的資料、(2) SATA 介面硬碟較IDE 介面硬碟的傳輸速度快
解析：硬碟由讀寫頭在高速旋轉的磁片上存取資料，故第1項正確。SATA 採序列傳輸，實務頻寬高於傳統 IDE 並排介面，第2項正確。硬碟通常有多片磁片，每片可有上下兩個磁面；磁軌是同心圓資料軌，並非最小儲存單位，最小讀寫單位為磁區，故第3、4項錯誤。
對於影像的處理及使用,哪些影像處理模式的描述為正確? 1. Photoshop 是向量影像為主,點陣影像為輔 2. Photoshop 是點陣影像為主,向量影像為輔 3. Illustrator 是點陣影像為主,向量影像為輔 4. Illustrator 是向量影像為主,點陣影像為輔。
答案：(2) Photoshop 是點陣影像為主,向量影像為輔、(4) Illustrator 是向量影像為主,點陣影像為輔
解析：Photoshop 以點陣（像素）影像為主要處理對象，雖具備路徑、向量圖層與智慧物件等向量功能，但定位仍是點陣為主、向量為輔；Illustrator 則以貝茲曲線、錨點與路徑構成向量圖形，點陣圖僅為嵌入或輔助素材。因此第 2、4 項正確。第 1 項把 Photoshop 說成向量為主，第 3 項把 Illustrator 說成點陣為主，兩者都顛倒了軟體的核心定位。
下列何者為資料隱碼攻擊(SQL Injection)的防禦方法? 1. 不要在程式碼中標示註解 2. 對使用者隱藏資料庫管理系統回傳的錯誤訊息,以免攻擊者獲得有用資訊 3. 加強資料庫權限管理,不以系統管理員帳號連結資料庫 4. 對字串過濾並限制長度。
答案：(2) 對使用者隱藏資料庫管理系統回傳的錯誤訊息,以免攻擊者獲得有用資訊、(3) 加強資料庫權限管理,不以系統管理員帳號連結資料庫、(4) 對字串過濾並限制長度
解析：SQL Injection 的根本防線是參數化查詢或預存程序，讓輸入值不被當成 SQL 指令；並搭配輸入白名單、字串過濾與長度限制。資料庫帳號應採最小權限，避免以系統管理員連線，以降低注入成功後的破壞。對使用者隱藏資料庫錯誤訊息，可避免攻擊者由錯誤內容推測資料表結構。第 1 項移除註解並非防禦，註解有無都不會阻止惡意字串被拼進查詢。
下列哪些是 Web Page 的開發技術? 1. PHP 2. ASP.Net 3. ISP 4. JavaScript。
答案：(1) PHP、(2) ASP.Net、(4) JavaScript
解析：PHP 是伺服端腳本語言，ASP.NET 是微軟的伺服端 Web 框架，JavaScript 可在瀏覽器端處理互動、DOM 與非同步請求，三者都是常見的 Web Page 開發技術。ISP 是 Internet Service Provider（網際網路服務提供者），負責提供連網與頻寬服務，並非網頁開發語言或框架。因此正確為 1、2、4。
下列哪些是屬於單向傳輸的匯流排類型? 1. 控制匯流排(Control Bus) 2. 位址匯流排 (Address Bus) 3. 記憶匯流排(Memory Bus) 4. 資料匯流排(Data Bus)。
答案：(1) 控制匯流排(Control Bus)、(2) 位址匯流排 (Address Bus)
解析：位址匯流排由 CPU 單向送出記憶體或 I/O 位址，周邊只能接收，故屬單向；控制匯流排主要傳送 CPU 的讀寫與控制命令，一般教材將其歸為單向傳輸。資料匯流排負責雙向傳送資料，CPU 與記憶體之間可讀可寫；記憶匯流排則整合位址、資料與控制線，整體包含雙向資料線，不能視為單純單向。故選 1、2。
下列何者為路由器的功能? 1. 轉送廣播封包 2. 選擇路徑 3. 過濾封包 4. 交換封包。
答案：(2) 選擇路徑、(3) 過濾封包、(4) 交換封包
解析：路由器的核心工作是在不同網路之間轉送封包：先依路由表與路由協定選擇最佳路徑，再進行封包交換與轉送；也可用存取控制清單過濾特定封包，達成基本安全管制。路由器預設不轉送廣播封包，因為它會分割廣播網域，廣播只在同一網段內傳遞。因此正確為 2、3、4；第 1 項並非路由器功能。
有關同軸電纜及光纖傳輸媒介之比較,下列哪些正確? 1. 光纖是以光脈衝信號的形式傳輸訊號 2. 光纖的頻寬最寬 3. 光纖的傳輸距離最短 4. 光纖抗雜訊力較同軸電纜為佳。
答案：(1) 光纖是以光脈衝信號的形式傳輸訊號、(2) 光纖的頻寬最寬、(4) 光纖抗雜訊力較同軸電纜為佳
解析：光纖利用全反射傳送調變後的光脈衝，屬光通訊，不受電磁干擾影響，抗雜訊能力優於同軸電纜；其頻寬大、衰減低，適合長距離與高速骨幹傳輸。同軸電纜則以電壓變化傳輸，易受電磁干擾且衰減較大。因此 1、2、4 正確。第 3 項稱光纖傳輸距離最短是錯的，光纖反而適合長距離，短距離才常見銅纜或同軸。
Microsoft Excel 2019 資料分析中的敘述統計包含下列哪些函數? 1. 平均信賴度 2. 平均值 3. 標準差 4. 變異數。
答案：(1) 平均信賴度、(2) 平均值、(3) 標準差、(4) 變異數
解析：Excel 2019 的「資料分析」工具中，「敘述統計」會輸出平均值、標準誤、中位數、眾數、標準差、變異數、峰度、偏態、範圍、最小值、最大值、總和、個數，以及平均值的信賴度（常用 95%）。所以平均值、標準差、變異數與平均信賴度都在其中。這些量分別描述資料的中心位置、離散程度與平均數估計的不確定性。故 1、2、3、4 皆正確。
資訊安全威脅的種類繁多,但其攻擊目的可以歸類成哪幾種? 1. 以竄改或否認為目的 2. 以侵入為目的 3. 以獲得歸屬感為目的 4. 以阻斷服務為目的。
答案：(1) 以竄改或否認為目的、(2) 以侵入為目的、(4) 以阻斷服務為目的
解析：資訊安全威脅的攻擊目的通常可歸為三類：以竄改資料或否認曾從事的行為，破壞完整性與不可否認性；以侵入系統、取得未授權存取為目的，破壞機密性與存取控制；以阻斷服務為目的，癱瘓可用性。獲得歸屬感屬於心理或社會需求，不是資安攻擊的分類目的。因此正確為 1、2、4。
在 Linux 環境中,要重新開機,可使用下列哪些指令? 1. shutdown-r 2. reboot 3. shutdown-h 4. init6。
答案：(1) shutdown-r、(2) reboot、(4) init6
解析：Linux 中重新開機的方式有多種：`shutdown -r` 參數代表 reboot，會先通知使用者再重新開機；`reboot` 直接執行重新開機；`init 6` 將系統切換至 runlevel 6，即重新開機模式。選項 3 `shutdown -h` 的 `-h` 代表 halt，作用是關機而非重新開機，因此不選。
下列哪些瀏覽器有開放原始碼? 1. Chromium 2. Opera 3. Firefox 4. Safari。
答案：(1) Chromium、(2) Opera、(3) Firefox
有關硬碟的儲存容量大小,下列哪些相同? 1. 512PB 2. 512×1024×1024KB 3. 0.5TB 4. 512GB。
答案：(2) 512×1024×1024KB、(3) 0.5TB、(4) 512GB
解析：換算過程：1 TB = 1024 GB，1 GB = 1024 MB，1 MB = 1024 KB。選項 2：512×1024×1024 KB = 512×1024 MB = 512 GB；選項 3：0.5 TB = 0.5×1024 GB = 512 GB；選項 4：512 GB。三者皆等於 512 GB。選項 1：512 PB = 512×1024 TB = 524,288 TB，遠大於其他三者，故不選。
在 Windows Server 作業系統中,關於「Hyper-V」技術的敘述,下列何者正確? 1. 一部電腦僅能模擬成1 部虛擬機器 2. 能彈性改變虛擬機器的數量及配置 3. 採用 Intel VT 技術的 CPU 支援 Hyper-V 功能 4. 採用 AMD VT 技術的 CPU 支援 Hyper-V 功能。
答案：(2) 能彈性改變虛擬機器的數量及配置、(3) 採用 Intel VT 技術的 CPU 支援 Hyper-V 功能、(4) 採用 AMD VT 技術的 CPU 支援 Hyper-V 功能
解析：Hyper-V 是微軟的硬體虛擬化技術。選項 2 正確：Hyper-V 可彈性建立、刪除及調整多部虛擬機器的資源配置。選項 3、4 正確：Hyper-V 需要 CPU 支援硬體虛擬化技術，Intel 為 VT-x，AMD 為 AMD-V（又稱 AMD VT），兩者皆可支援。選項 1 錯誤：Hyper-V 可同時執行多部虛擬機器，並非僅限 1 部。
Microsoft Word 可以自訂書籤,也有預設書籤,其中預設書籤的位置分為相對位置與絕對位 置,下列哪些是相對位置? 1. \StartOfDoc 2. \Cell 3. \StartOfSel 4. \Page。
答案：(2) \Cell、(3) \StartOfSel、(4) \Page
解析：Word 的預設書籤分為絕對位置與相對位置。絕對位置書籤如 \StartOfDoc（文件開頭）、\EndOfDoc（文件結尾），指向文件中的固定位置。相對位置書籤則會隨游標或選取範圍變動而改變指向，包含 \Page（目前頁面）、\Cell（目前儲存格）、\StartOfSel（選取範圍起點）、\EndOfSel（選取範圍終點）等。因此選項 2、3、4 皆為相對位置書籤，選項 1 \StartOfDoc 為絕對位置。
關於 Microsoft Word 避頭尾字元的標準預設值,下列哪些字元不能置於行首? 1. 問號 2. 冒號 3. 左括號 4. 左引號。
答案：(1) 問號、(2) 冒號
解析：Word 的避頭尾字元規則中，「行頭禁止字元」是指不能出現在一行開頭的字元，通常為結尾性或接續性標點，如問號（？）、冒號（：）、句號（。）、逗號（，）、右括號等。選項 1 問號與選項 2 冒號皆屬行頭禁止字元。選項 3 左括號（（）與選項 4 左引號（「）屬於「行尾禁止字元」，即不能出現在行尾，但可以出現在行首，故不選。
下列何者為 WWW 瀏覽器? 1. Firefox 2. Google Chrome 3. Writer 4. Safari。
答案：(1) Firefox、(2) Google Chrome、(4) Safari
解析：WWW 瀏覽器是用來瀏覽網頁的應用程式。Firefox 為 Mozilla 開發的開源瀏覽器，Google Chrome 為 Google 開發的瀏覽器，Safari 為 Apple 開發的瀏覽器，三者皆為瀏覽器。選項 3 Writer 是 LibreOffice 或 OpenOffice 的文書處理軟體，功能類似 Microsoft Word，並非瀏覽器，故不選。
下列何種網頁程式於用戶端執行? 1. JSP 2. Java Applet 3. JavaScript 4. VBScript。
答案：(2) Java Applet、(3) JavaScript、(4) VBScript
解析：用戶端執行的網頁程式是在瀏覽器端運行的程式碼。Java Applet 透過瀏覽器內建的外掛在用戶端執行；JavaScript 是最常見的用戶端腳本語言，直接在瀏覽器中解譯執行；VBScript 為微軟開發的腳本語言，可在 Internet Explorer 等瀏覽器用戶端執行。選項 1 JSP（JavaServer Pages）是在伺服器端執行的技術，程式碼由伺服器解譯後將結果以 HTML 傳回瀏覽器，故不選。
下列哪些瀏覽器可以在 Microsoft Windows 與 Mac 作業系統兩平台上執行? 1. Opera 2. Edge 3. Google Chrome 4. Firefox。
答案：(1) Opera、(2) Edge、(3) Google Chrome、(4) Firefox
解析：Opera、Edge、Google Chrome、Firefox 都是跨平台瀏覽器。Edge 改採 Chromium 核心後即提供 macOS 版本，Windows 更是內建；Opera 長期支援 Windows、macOS 與 Linux；Chrome 與 Firefox 也同時提供兩平台的安裝程式。因此四者均可在 Windows 與 Mac 上執行，故答案為 1、2、3、4。
關於 Microsoft Word 的排版間距說明,下列哪些不正確? 1. 段落間空白間隔=與下段距離+段落內兩行空白間隔 2. 行距是指一行文字底端到下一行文字的頂端 3. 段落內兩行空白間隔=行距-字高 4. 同時按下Shift+Enter 鍵與按下Enter 鍵一樣都可以加入段落間空白間隔。
答案：(2) 行距是指一行文字底端到下一行文字的頂端、(4) 同時按下Shift+Enter 鍵與按下Enter 鍵一樣都可以加入段落間空白間隔
解析：Word 的行距是「一行文字的基線到下一行文字的基線」的距離，不是底端到頂端，故選項 2 不正確。字高之外的空白才是行間空白，因此「段落內兩行空白間隔＝行距－字高」成立。Shift+Enter 插入的是分行符號（軟換行），仍在同一段落內，不會產生段落間距；只有 Enter 才會結束段落並套用與後段的距離，故選項 4 也不正確。
下列何者為網路的安全裝置? 1. IDS(Intrusion Detection System) 2. LBS(Location Based Service) 3. IPS(Intrusion Prevention System) 4. ATM(Asynchronous Transfer Mode)。
答案：(1) IDS(Intrusion Detection System)、(3) IPS(Intrusion Prevention System)
解析：IDS 與 IPS 都是網路安全設備：IDS 被動監聽流量，比對特徵後發出告警；IPS 串接在流量路徑上，偵測到攻擊可直接阻擋。LBS 是依據位置提供服務的應用（如導航、推播），ATM 是非同步傳輸模式，屬於電信網路的分封傳輸技術，兩者都不具防護功能。故選 1、3。