民國99年 乙級專案 11800 電腦軟體應用乙級 學科歷屆試題與答案，共 80 題可線上瀏覽，適合查詢考古題、題庫與解答。
在W i n d o w s N T 作業系統中,如果要設定在多個網域中的一個網域具有負責所有的使用者帳 戶管理,而其它的信任網域是資源提供者,應設定為以下那一種網域? 1. 單一網域模式 2. 主要網域模式 3. 多重主要網域模式 4. 完全信任網域模式。
答案：(2) 主要網域模式
解析：Windows NT 網域模式中，「主要網域模式」指一個主要網域負責所有使用者帳號管理（帳號資料庫集中），其他信任網域僅提供資源，信任主要網域的驗證。單一網域無多網域；多重主要網域各自管理帳號；完全信任非標準模式名稱。
在W i n d o w s 2003 作業系統中,如果容易發生系統資源不足,下列何者無法改善這種現象? 1. 降低色彩顯示模式 2. 增加記憶體 3. 增加硬碟空間 4. 啟動自動電源管理系統( A P M ) 。
答案：(4) 啟動自動電源管理系統( A P M )
解析：系統資源不足通常指記憶體或桌面堆疊耗盡。降低色彩模式（1）可減少顯示記憶體佔用，增加實體記憶體（2）直接擴充資源，增加硬碟空間（3）可擴大虛擬記憶體（分頁檔）上限。APM（4）為電源管理功能，無法增加系統資源，故無法改善資源不足。
對於S Q L 語法的使用,下列何者有誤? 1. 透過L i k e 運算子,可以查詢某一字串或字元的一部份 2. 使用四則運算在S Q L 查詢語法中是可行的 3. 就字串資料型態而言,「| | 」在查詢中可被用來串接兩個字串值 4. 使用D E S C 關鍵字可以達到查詢結果的遞增排序的效果。
答案：(4) 使用D E S C 關鍵字可以達到查詢結果的遞增排序的效果
解析：SQL 中 DESC 關鍵字代表遞減排序（由大到小），遞增排序應使用 ASC。選項1 LIKE 運算子可搭配萬用字元查詢字串部分；選項2 SELECT 子句中可直接使用四則運算；選項3 || 為標準 SQL 字串串接運算子（部分資料庫用 + 或 CONCAT）。
下列何者不是硬碟機的連接介面? 1. A T A 2. S A T A 3. P S / 2 4. S C S I 。
答案：(3) P S / 2
解析：硬碟機常見的連接介面包括 ATA（IDE）、SATA 與 SCSI，分別用於不同世代與用途的儲存裝置。ATA 採並列排線架構，SATA 採序列架構且線材較細、速率較高，SCSI 則常見於伺服器或工作站。PS/2 是早期鍵盤與滑鼠使用的周邊介面，並非硬碟介面，因此本題應選 PS/2。
對於L i n u x 作業系統而言,下列敘述何者錯誤? 1. 具視窗圖形界面 2. 多重開機管理功能 3. 單人多工系統 4. 具網路能力。
答案：(3) 單人多工系統
解析：Linux 是多使用者、多工的作業系統，並非單人多工。它支援圖形介面（如 GNOME、KDE）、多重開機（GRUB/LILO）以及完整的網路協定堆疊（TCP/IP、防火牆等）。選項 3 描述錯誤。
為了避免硬體的破壞,每一電腦組織應有? 1. 生物技術 2. 編碼標準 3. 問題發現計劃 4. 活動標誌組。
答案：(3) 問題發現計劃
解析：為避免硬體遭受破壞，電腦組織應建立問題發現計劃，透過定期檢查、異常紀錄與通報機制，及早發現設備故障、環境或人為風險，並採取預防及修復措施。這是資訊安全管理中「偵測與預防」的概念，重點在事前發現潛在問題、降低損害，而非故障發生後才處理；環境控制、電力保護與存取管制也屬硬體保護的一環。
下列有關「P C 中匯流排( B u s ) 」的敘述中,何者有誤? 1. 匯流排一般分為資料匯流排( D a t a B u s ) ,位址匯流排( A d d r e s s B u s ) 和控制流排( C o n t r o l B u s ) 三種 2. D a t a B u s 是在C P U 和M e m o r y 之間傳送資料,所以是雙向性 3. A d d r e s s B u s 可用來標明M e m o r y 或I / O P o r t 位址的地方 4. D a t a B u s 的長度和A d d r e s s B u s 的長度必須一樣。
答案：(4) D a t a B u s 的長度和A d d r e s s B u s 的長度必須一樣
解析：匯流排一般分為資料匯流排、位址匯流排與控制匯流排。資料匯流排負責 CPU、記憶體與 I/O 間的資料傳送，具雙向性；位址匯流排用來標明記憶體或 I/O Port 位址。資料匯流排寬度決定一次可傳輸的位元數，位址匯流排寬度則決定可定址的空間大小，兩者功能不同，長度不須相同，故選項 4 有誤。
在文書處理軟體M i c r o s o f t W o r d X P 中,關於「選取文字」的敘述何者錯誤? 1. 在一個英文字按二下左鍵會選取這個英文字 2. 在段落中按三下會選取一行 3. 在文字上拖曳可以選取任意連續文字 4. 按C t r l + A 鍵會選取整份文件。
答案：(2) 在段落中按三下會選取一行
解析：在 Word 中，於英文字上按二下左鍵會選取該英文字；在文字上拖曳可選取任意連續文字；按 Ctrl+A 則選取整份文件。若在段落中連續按三下左鍵，選取的是整個段落，而不是一行。若要選取一行，通常可將游標移到該行左側的選取區後單擊，因此選項 2 的敘述錯誤。
在W i n d o w s 2003 作業系統中,在安全模式下,下列敘述何者不正確? 1. 可以存取C D - R O M 光碟機、印表機和其他裝置 2. 設定為M i c r o s o f t 滑鼠驅動程式 3. 會啟動W i n d o w s 所需的最少裝置驅動程式 4. 設定為V G A 顯示器。
答案：(1) 可以存取C D - R O M 光碟機、印表機和其他裝置
解析：安全模式只載入啟動 Windows 所需的最少驅動程式，顯示模式固定為 VGA，滑鼠使用 Microsoft 標準驅動程式，因此網路、印表機等周邊多半無法使用。選項 1 聲稱可存取印表機和其他裝置，與安全模式的限制不符，故為不正確的敘述；選項 2、3、4 則正確描述安全模式的載入行為。
在資料通訊系統中,資料傳輸時,為了避免資料被竊取,因而使資料外洩應做何種防範措施? 1. 將資料做錯誤檢查 2. 將資料加密 3. 將資料解密 4. 將資料解壓縮。
答案：(2) 將資料加密
解析：在資料通訊系統中，資料於網路傳輸時可能遭第三者竊聽而外洩，正確的防範措施是將資料加密（Encryption），使傳輸內容變成密文，即使被截取也無法解讀原始資訊。選項 3 解密（Decryption）是接收端將密文還原的動作，無助於防竊取；選項 1 錯誤檢查是用來確保傳輸完整性、偵測位元錯誤，不具保密功能；選項 4 解壓縮僅處理資料體積，與安全無關。故本題正確答案為選項 2。
下列那一種是用於電子郵件的通訊協定? 1. S M T P 2. H T T P 3. F T P 4. T e l n e t 。
答案：(1) S M T P
解析：SMTP（Simple Mail Transfer Protocol，簡易郵件傳輸協定）是用於電子郵件傳送的标准協定，負責將郵件從寄件者傳送至收件者的郵件伺服器。選項(2)HTTP（HyperText Transfer Protocol）是網頁瀏覽所使用的協定；選項(3)FTP（File Transfer Protocol）是檔案傳輸協定；選項(4)Telnet是遠端登入協定。因此用於電子郵件的通訊協定為(1)SMTP。另外常見的電子郵件相關協定還包含POP3與IMAP，用於從伺服器收取郵件。
在試算表軟體M i c r o s o f t E x c e l X P 中,在欄A 和欄B 之間的邊線上按二下,可以設定以下 那一項? 1. 設定欄A 和欄B 一樣寬 2. 欄A 設定最適合欄寬 3. 欄B 設定最適合欄寬 4. 設定欄A 的寬度為欄B 寬度。
答案：(2) 欄A 設定最適合欄寬
解析：在 Excel 中，將滑鼠移到欄 A 與欄 B 之間的欄標題邊線上，快按二下會自動調整左側欄位，也就是把欄 A 設為最適合欄寬，依其儲存格內容自動調整寬度。這個動作不會讓兩欄等寬，也不會調整右側的欄 B；若要設定欄 B，須在欄 B 與欄 C 的邊線快按二下，故選項 2 正確。
在「O S I 通訊協定」中,提供電子郵遞服務的是那一層? 1. 應用層 2. 網路層 3. 實體層 4. 表達層。
答案：(1) 應用層
解析：OSI 七層模型中，應用層最接近使用者，直接提供網路應用服務，電子郵件即為典型例子，常見協定包括 SMTP、POP3 與 IMAP。網路層負責路由與邏輯位址，實體層負責位元傳輸，表達層處理資料格式、壓縮與加密。因此提供電子郵遞服務的是應用層，答案為選項 1。
在W i n d o w s 2003 作業系統中,關於「網路的設定」,下列何者不正確? 1. 設定時選取「控制台」中的「網路連線」圖示上按二下 2. 必須安裝T C P / I P 元件 3. 必需安裝網路配接卡 4. 沒有接網路卡則無法上網。
答案：(4) 沒有接網路卡則無法上網
教師可否將他人著作用在自己的教科書中? 1. 只要付錢給著作權委員會就可以 2. 只要是為教育目的必要,在合理範圍內就可以 3. 只要是為教育目的必要,在合理範圍內,並且經教育行政機關審定為教科書即可 4. 絕對不可以。
答案：(3) 只要是為教育目的必要,在合理範圍內,並且經教育行政機關審定為教科書即可
解析：依著作權法第 47 條規定，為編製依法令應經教育行政機關審定之教科用書，或教育行政機關編製教科用書者，在合理範圍內，得重製、改作或編輯已公開發表之著作，並應將利用情形通知著作財產權人。因此教師將他人著作放入教科書，須同時符合「教育目的之必要」、「合理範圍」及「經教育行政機關審定之教科用書」三項要件；並非付費即可，也非絕對禁止。
在L i n u x 環境下,下列何者可用來查看路由表( R o u n t i n g t a b l e ) ? 1. r o u t e 2. n e t s t a t e - n 3. n e t s t a t e 4. v i e w 。
答案：(1) r o u t e
解析：在Linux環境下，檢視核心路由表（Routing table）最常用的是route指令（例如route -n以數字顯示）。netstat指令需搭配-r（netstat -r或netstat -rn）才會顯示路由表，選項中的「netstate -n」（2、3）拼寫錯誤且未用-r參數，無法正確顯示；view（4）是文字編輯或資料庫指令，與路由表無關。故正確答案為route。
在資料庫管理系統中,用以定義資料型態、長度及關係的是: 1. 工作控制語言( J o b C o n t r o l L a n g u a g e ) 2. 資料控制語言( D a t a C o n t r o l L a n g u a g e ) 3. 資料定義語言( D a t a D e f i n i t i o n L a n g u a g e ) 4. 資料處理語言( D a t a M a n i p u l a t i o n L a n g u a g e ) 。
答案：(3) 資料定義語言( D a t a D e f i n i t i o n L a n g u a g e )
解析：資料定義語言（DDL）用於定義資料庫物件的結構，包括資料表、欄位資料型態、長度、主鍵及資料表間的關係，常見指令如 CREATE、ALTER、DROP。資料控制語言（DCL）管理存取權限，資料處理語言（DML）負責資料的新增、查詢、修改與刪除，工作控制語言（JCL）則用於批次工作控制，故本題選 DDL。
在試算表軟體M i c r o s o f t E x c e l X P 中,如果想要將儲存格中一個日期的內容「57 / 6 / 19 」, 拆開成年月日分別置於三個儲存格中,並抽離「/ 」符號,則可以使用以下那一個功能? 1. 規劃求解 2. 資料剖析 3. 資料驗證 4. 段落重排。
答案：(2) 資料剖析
解析：Excel 的「資料剖析」功能可依指定分隔符號，將同一儲存格中的文字拆分成多個欄位。以「57/6/19」為例，選取該欄後使用資料剖析，設定分隔符號為「/」，即可把年、月、日分別放入三個儲存格，達到抽離斜線的目的。規劃求解用於最佳化問題，資料驗證用於限制輸入內容，因此正確答案為資料剖析。
聽演講時沒有經過演講人的同意就錄音,可能觸犯下列那一種法? 1. 專利法 2. 商標法 3. 著作權法 4. 公平交易法。
答案：(3) 著作權法
解析：演講內容屬於受著作權法保護的語文著作，未經演講人同意而錄音，涉及將著作重製於錄音媒介，除符合合理使用規定外，應先取得授權，否則可能構成侵害重製權而觸犯著作權法。專利法保護的是技術發明與創作，商標法保護的是商品或服務的標識，公平交易法規範事業競爭秩序，三者均與未經同意錄製演講的行為無直接關聯。
在設定網路連線時,「S M T P 伺服器」是指那一種伺服器? 1. 收信伺服器 2. 寄信伺服器 3. 檔案伺服器 4. 網站伺服器。
答案：(2) 寄信伺服器
解析：SMTP 全名為 Simple Mail Transfer Protocol（簡易郵件傳輸協定），專門負責將郵件從寄件者傳送至郵件伺服器，再轉送到收件者的郵件伺服器，因此 SMTP 伺服器即為「寄信伺服器」。收信伺服器則使用 POP3 或 IMAP 協定；檔案伺服器用於管理網路上的檔案資源；網站伺服器則透過 HTTP/HTTPS 提供網頁服務，三者皆與 SMTP 的功能不同。
完善的資訊安全系統,以足夠之關卡,防止使用者透過程式去存取不是他可以存取之資料, 這種觀念為: 1. 監視性 2. 資料存取控制 3. 獨立性 4. 識別。
答案：(2) 資料存取控制
解析：題幹所述「以足夠之關卡，防止使用者透過程式去存取不是他可以存取的資料」，正是「資料存取控制」（Data Access Control）的核心概念。資料存取控制透過權限設定、身份驗證與授權機制，確保只有經過核准的使用者才能存取特定資源。監視性側重於行為紀錄與稽核；獨立性是指系統各模組互不干擾；識別則是確認使用者身份的程序，尚未涉及權限管控的層面。
在工業安全的標示中,「尖端向上之正三角形」代表下列那一種意義? 1. 禁止 2. 說明 3. 注意 4. 警告。
答案：(4) 警告
解析：工業安全標示中，尖端向上的正三角形代表「警告」標誌，用於提醒潛在危險情況（如高壓電、易燃物）。紅色圓形斜線為「禁止」；藍色圓形為「強制」；綠色方形/長方形為「說明/指引」（如逃生出口）。此為職業安全衛生設施標準規定之基本安全色與幾何形狀對應關係。
由內、外兩層導體和一層絕緣材料所組成,最外層再包裹著保護的外皮,這是那一種傳輸媒 介? 1. 光纖 2. 雙絞線 3. 同軸電纜 4. 單芯線。
答案：(3) 同軸電纜
解析：同軸電纜由內而外為：中心導體（銅線）、絕緣材料、外層編織或箔狀導體（遮蔽層），最外再包覆保護外皮，正好符合題述「內、外兩層導體加一層絕緣材料」。雙絞線是兩條絕緣銅線相互絞繞，沒有內外同心導體結構；光纖以玻璃或塑膠纖維傳遞光訊號，導體非銅；單芯線僅一條導體加絕緣，無外層導體。故選同軸電纜。
若在使用個人電腦時,發現螢幕上有異常之反白、閃爍或電腦執行速度減慢等可能中毒之現 象,此時使用者應做何種處置比較適宜? 1. 立即結束程式之執行,關掉電源,再以原版軟體開機 2. 將可能中毒之檔案刪除 3. 立即放入原版軟體並以C t r l + A l t + D e l 重新開機 4. 立即結束原程式之執行,並用解毒軟體解毒。
答案：(1) 立即結束程式之執行,關掉電源,再以原版軟體開機
在M i c r o s o f t P o w e r P o i n t 2003 環境中,下列哪一項敘述為正確者? 1. 簡報檔案可以產生獨立播放的檔案,播放時可不必進入P o w e r P o i n t 2. 播放效果必須於每次播放簡報前重新再設定一次 3. 簡報播放時必須依照投影片排列的固定順序被播放,並無法改變順序來播放 4. 簡報可以設定成自動播放模式,但無法被設定成循環播放模式。
答案：(1) 簡報檔案可以產生獨立播放的檔案,播放時可不必進入P o w e r P o i n t
解析：PowerPoint 2003 可將簡報另存為「PowerPoint 放映檔 (.pps)」，雙擊即可獨立全螢幕播放，不需開啟 PowerPoint 編輯環境。選項 2 播放效果設定後會儲存在檔案中，不需每次重設；選項 3 可透過超連結、動作按鈕或自訂放映改變播放順序；選項 4 可在「投影片放映設定」中勾選「持續循環」達成循環播放。
下列設備何者兼俱了輸出及輸入功能? 1. 滑鼠 2. 印表機 3. C D - R O M 4. 磁碟機。
答案：(4) 磁碟機
解析：磁碟機能將資料寫入儲存媒體（輸出），也能把媒體上的資料讀出（輸入），因此同時具備輸入與輸出功能。滑鼠只負責把移動與點擊轉為輸入訊號；印表機只把電腦資料列印出來，屬純輸出；CD-ROM 為唯讀光碟機，只能讀取資料，屬輸入裝置。故兼具輸出入功能者為磁碟機，選項4正確。
在系統軟體中,透過下列何種技術可以使用軟體與記憶體來提供快速的儲存裝置? 1. 抽取式硬碟( R e m o v a b l e D i s k ) 2. 虛擬磁碟機( V i r t u a l D i s k ) 3. 延伸記憶體( E x t e n d e d M e m o r y ) 4. 虛擬記憶體( V i r t u a l M e m o r y ) 。
答案：(2) 虛擬磁碟機( V i r t u a l D i s k )
下列何項為每次傳輸中,一次只能傳送一個字元? 1. 串列傳輸 2. 非同步傳輸 3. 並列傳輸 4. 同步傳輸。
答案：(1) 串列傳輸
下列何者不是網頁上所使用的語言? 1. H T M L ( H y p e r T e x t M a r k u p L a n g u a g e ) 2. J a v a S c r i p t 3. D H T M L ( D y n a m i c H T M L ) 4. U M L ( U n i f i e d M o d e l i n g L a n g u a g e ) 。
答案：(4) U M L ( U n i f i e d M o d e l i n g L a n g u a g e )
解析：HTML、JavaScript、DHTML 皆為網頁前端常用語言/技術。UML（統一建模語言）為軟體工程中用於系統分析、設計的圖形化建模語言，非網頁標記或腳本語言，不用於瀏覽器渲染網頁內容。
下列關於「對客戶資料的保護」,何者正確? 1. 予以保密 2. 提供給關係企業做行銷 3. 告知同事給予參考 4. 讓其他客戶瞭解。
答案：(1) 予以保密
解析：依據個人資料保護法及資訊安全倫理，企業對客戶資料負有保密義務，不得未經當事人同意即將資料提供給第三方或內部非授權人員。選項 1「予以保密」是正確做法。將客戶資料提供給關係企業做行銷、告知同事參考，或讓其他客戶瞭解，皆違反個資保護原則，可能觸犯個人資料保護法相關規定，導致法律責任與商譽損失。
電腦病毒入侵後在未達觸發條件前,病毒潛伏在程式內會有部份徵兆,下列何種情況比較有 可能是電腦病毒活動的徵兆? 1. 儲存檔案時磁碟機產生大量噪音 2. 螢幕經常上下跳動 3. 程式執行時間逐漸變長 4. 磁碟片產生刮痕。
答案：(3) 程式執行時間逐漸變長
解析：病毒在未達觸發條件前多半以常駐或附加於執行檔的方式潛伏，會佔用記憶體與 CPU、增加檔案長度，使程式載入與執行時間逐漸變長，這是常見的感染徵兆；其他如檔案大小異常改變、開機變慢、出現不明檔案亦是線索。磁碟機大量噪音通常與讀寫頭老化、壞軌或風扇有關；螢幕上下跳動多為顯示器或電源供應不穩；磁碟片刮痕屬人為或機械的物理損傷，三者皆非病毒活動的直接證據。
在W i n d o w s 2003 作業系統中,在「控制台」中的「系統」下的「裝置管理員」,其中的硬 體裝置如果呈現紅色打叉符號,代表此裝置出現下列何種現象? 1. 位址衝突 2. 目前未使用 3. 驅動程式損毀 4. 重複安裝兩個驅動程式。
答案：(2) 目前未使用
解析：裝置管理員中紅色「×」代表裝置已停用（目前未使用）。黃色驚嘆號通常表驅動程式問題或資源衝突，藍色「i」表手動設定資源，綠色問號（舊版）表相容模式驅動。選項1、3、4 對應其他圖示或狀態，非紅叉含意。
O p e n O f f i c e 套裝軟體的「W r i t e r 文書編輯器」存檔的預設副檔名為何? 1. . d o c 2. . t x t 3. . s x w 4. . s x i 。
答案：(3) . s x w
解析：OpenOffice Writer 文書編輯器的預設存檔副檔名為 .sxw（StarOffice Writer 的縮寫），這是 OpenOffice 早期版本所使用的原生文件格式。選項 1 的 .doc 是 Microsoft Word 的預設副檔名；選項 2 的 .txt 為純文字檔案格式；選項 4 的 .sxi 則是 OpenOffice Impress 簡報軟體的副檔名，並非 Writer 的格式。
「十六進位數的A B . 8 」換算成十進位數為何? 1. 171 . 5 2. 281 . 4 3. 193 . 2 4. 201 . 5 。
答案：(1) 171 . 5
解析：十六進位 AB.8 轉換為十進位的計算過程如下：整數部分：A = 10、B = 11，故 AB₁₆ = 10 × 16¹ + 11 × 16⁰ = 160 + 11 = 171。小數部分：8 × 16⁻¹ = 8 ÷ 16 = 0.5。合併結果為 171.5。選項 2 的 281.4、選項 3 的 193.2 與選項 4 的 201.5 在整數或小數部分的計算皆有誤，不符合十六進位轉十進位的權值展開結果。
在「O S I 通訊協定」中,那一層可安排資料傳輸路徑? 1. 應用層 2. 網路層 3. 實體層 4. 表達層。
答案：(2) 網路層
解析：OSI 七層模型中，網路層負責路由選擇與邏輯位址，決定資料封包從來源傳送到目的地的最佳路徑；應用層提供使用者介面，實體層處理位元傳輸，表達層負責資料格式轉換、加密壓縮。
在U n i x 作業系統中,想要搜尋某個或多個指定的檔案,可使用以下那一個指令? 1. f i n d 2. D I R 3. m o r e 4. c p 。
答案：(1) f i n d
解析：find 是 Unix 用來搜尋檔案的指令，可指定起始目錄並依檔名、大小、時間、權限等條件遞迴搜尋整個目錄樹，常見語法為 find 路徑 -name "樣式"。DIR 是 DOS/Windows 的目錄列表指令（Unix 對應的是 ls），只能列出目錄內容，無法依條件搜尋；more 用於分頁顯示檔案內容；cp 則是複製檔案。因此要搜尋一個或多個指定檔案，應使用 find。
下列有關「O u t l o o k E x p r e s s 6 」與「W e b - B a s e d m a i l 」之敘述中,何者錯誤? 1. 若要使用 「O u t l o o k E x p r e s s 」收發電子郵件時,則該台電腦必須安裝有「O u t l o o k E x p r e s s 6 」軟體; 而使用「W e b - B a s e d m a i l 」方式時,則該電腦要安裝有「瀏覽器」 2. 使用「O u t l o o k E x p r e s s 」收發電子郵件時,會一次將郵件從郵件伺服器收下,閱讀信件時之切換速度較快;而使用「W e b - B a s e d m a i l 」方式時,該電腦必須一直處於連線狀態下,閱讀信件時之切換速度較慢 3. 「O u t l o o k E x p r e s s 」具有通訊錄之管理功能,但「W e b - B a s e d m a i l 」均無管理通訊錄功能 4. 「O u t l o o k E x p r e s s 」與「W e b - B a s e d m a i l 」二種方式均可以接收寄件者之附加檔案。
答案：(3) 「O u t l o o k E x p r e s s 」具有通訊錄之管理功能,但「W e b - B a s e d m a i l 」均無管理通訊錄功能
解析：本題詢問「錯誤」的敘述。選項3 稱「Web-Based mail 均無管理通訊錄功能」是錯的，因為早期的 Hotmail、Yahoo 等網頁郵件同樣提供通訊錄（地址簿）管理功能，並非都沒有。選項1、2、4 皆正確：Outlook Express 需安裝郵件軟體、Web mail 需瀏覽器；OE 先下載信件故切換快、Web mail 需連線故較慢；二者皆能收附加檔案。故答案為 3。
下列敘述中何者不合乎資訊安全之概念? 1. 設定檔案存取權限,如只允許讀取,不准寫入 2. 設定檔案密碼保護,只有擁有密碼之人才得以使用 3. 隨時將檔案備份,以備檔案資料被破壞時可回存使用 4. 設定檔案資料公開,任何人皆可以使用。
答案：(4) 設定檔案資料公開,任何人皆可以使用
解析：資訊安全的核心在機密性、完整性與可用性，其中機密性要求資料只讓經過授權者存取。將檔案設定為公開、任何人皆可使用，等於放棄存取控制，資料可能被任意讀取、竄改或刪除，明顯違反機密性與完整性原則。設定唯讀權限可防止任意竄改、密碼保護可限制使用者範圍、定期備份可在資料毀損時回存，三者都是常見且正確的防護措施。
在試算表軟體M i c r o s o f t E x c e l X P 中,外部資料所接受的檔案格式不包括下列那一種? 1. O f f i c e 資料庫( * . o d c ) 2. A c c e s s 專案( * . a d e ) 3. W e b 查詢( * . i q y ) 4. P o w e r P o i n t ( * . p p t ) 。
答案：(4) P o w e r P o i n t ( * . p p t )
解析：在Excel XP中，使用「資料／取得外部資料」可接受的格式包含：Office資料庫連線檔（*.odc）、Access專案（*.ade，為Access編譯專案）、Web查詢（*.iqy）等。PowerPoint（*.ppt）是簡報軟體的檔案格式，並非試算表可匯入的外部資料來源，不在外部資料接受的清單中。故題目問「不包括」者，正確為PowerPoint（*.ppt）。
下列關於「分封交換( P a c k e t S w i t c h i n g ) 」的敘述中,何者錯誤? 1. 分封交換可彈性機動選擇資料傳送的路徑,減少遲延的現象 2. 在不同的傳輸速率或通信協定下,均可相互轉換傳送 3. 通信使用時間較分散的用戶適於使用 4. 分封交換的每個封包的長度是可變動的。
答案：(4) 分封交換的每個封包的長度是可變動的
「職業道德」貴在 1. 反省 2. 才藝 3. 實踐 4. 知識。
答案：(3) 實踐
解析：職業道德的核心價值在於「實踐」，亦即將道德規範落實於日常工作中，而非僅止於知識的擁有或才藝的展現。道德若無法付諸行動，便失去其意義。反省雖是提升道德素養的方法之一，但最終仍須透過實踐來體現；才藝與知識屬於專業能力範疇，與道德層面有所區別。因此職業道德貴在身體力行、切實實踐。
在試算表軟體M i c r o s o f t E x c e l X P 中,在一空白工作表上貼上從另一工作表複製的儲存格格 式、但不包括值,則下列操作方法何者正確? 1. 選擇「編輯」/「貼上」 2. 選擇「編輯」/「選擇性貼上」/ 「格式」 3. 使用C t r l + v 鍵 4. 無法做到。
答案：(2) 選擇「編輯」/「選擇性貼上」/ 「格式」
解析：在Excel XP中，若要只貼上來源儲存格的「格式」而不包含數值，應使用「編輯／選擇性貼上」對話方塊，於貼上選項中勾選「格式」，即可僅套用儲存格格式（如字型、色彩、框線）。一般「編輯／貼上」（1）或Ctrl+V（3）會連同值一起貼上；此功能Excel確實可做到（4錯誤）。故正確操作方法為選擇性貼上／格式。
在試算表軟體M i c r o s o f t E x c e l X P 中,「設定工作表保護的範圍」不包含以下那一個項目? 1. 內容 2. 顯示比例 3. 分析藍本 4. 物件。
答案：(2) 顯示比例
解析：在 Excel XP 中執行「工具／保護／保護工作表」時，對話框內可勾選的保護項目只有「內容」、「物件」與「分析藍本」三項：內容限制儲存格資料的編輯，物件限制圖案、圖表等物件的變更，分析藍本則限制情境分析工具的運用。顯示比例只是檢視畫面時的縮放設定，調整它不會修改任何資料，因此不列入工作表保護的範圍。作答時只要回想該對話框中僅有三個核取方塊，即可判斷答案。
若考慮正負號,1 個B y t e 的長度,它可以儲存的最大值? 1. 255 2. 127 3. 512 4. 36727 。
答案：(2) 127
解析：1 Byte 等於 8 bits。若考慮正負號，最高位元作為符號位（0 表正、1 表負），其餘 7 位元表示數值大小，可表示範圍為 -128 到 +127，故最大值為 127。255 是無號 8 位元的最大值；512 需 10 位元（無號）才足以表示；36727 更遠超 8 位元可表示的範圍。
在文書處理軟體M i c r o s o f t W o r d X P 中,在視窗下方的狀態列上,其最左邊顯示下列那一種 訊息? 1. 目前插入點位於文件的第幾頁 2. 目前時間 3. 文件總頁數 4. 目前插入點位於本頁的第幾行。
答案：(1) 目前插入點位於文件的第幾頁
解析：Word XP 狀態列由左而右依序顯示目前頁碼、節編號、頁碼／總頁數、行號、欄號等游標位置資訊，最左邊的欄位即為插入點所在的頁次，故選 1。總頁數是與頁碼合併顯示於「頁碼／總頁數」欄位中，位置並非最左；目前時間則顯示在 Windows 工作列右側的系統時鐘，不屬於文件狀態列。作答時只要記得狀態列最左邊是「頁」的資訊即可。
關於「L i n u x 作業系統」之敘述,下列何者錯誤? 1. L i n u x 作業系統與U N I X 作業系統相容 2. 不支援T C P / I P 通訊協定 3. L i n u x 作業系統有提供免費的原始程式碼 4. 可以在I B M - P C 及相容的個人電腦上被安裝並執行。
答案：(2) 不支援T C P / I P 通訊協定
解析：Linux 核心內建完整的 TCP/IP 協定堆疊，支援各類網路通訊。選項 2 「不支援 TCP/IP」錯誤。Linux 與 UNIX 相容（POSIX）、提供原始碼（GPL）、可安裝於 IBM PC 相容機皆為正確敘述。
下列關於「快取記憶體」的敘述,何者錯誤? 1. 配置在暫存器和主記憶體之間 2. 通常配置容量相當於主記憶體的容量 3. 由於C P U 讀取需要的指令或資料時,會先到快取記憶體尋找,若找不到時才會再到主記憶體中讀取 4. 若C P U 在快取記憶體就能找到需要的資料,便無需再到主記憶體讀取,故資料傳送的時間就能大幅縮短。
答案：(2) 通常配置容量相當於主記憶體的容量
解析：快取記憶體（Cache）配置在 CPU 暫存器與主記憶體之間，用來存放近期最常被存取的指令與資料。CPU 取用資料時會先查快取，命中（Hit）就不必再到主記憶體讀取，可大幅縮短資料傳送時間，因此敘述 1、3、4 皆正確。快取的容量遠小於主記憶體，一般僅數百 KB 至數 MB，以换取高速存取，所以「容量相當於主記憶體」的說法錯誤，本題應選 2。
在W i n d o w s 的應用軟體中,當使用「開啟舊檔」功能時,下列何者無助於減少顯示出來的檔 案個數,可以快速找到想要的檔案? 1. 直接輸入檔案名稱 2. 選擇檔案類型 3. 在最近異動選項上輸入條件 4. 由我的文件夾開始找起。
答案：(4) 由我的文件夾開始找起
解析：要減少顯示的檔案個數，必須加上「篩選條件」：直接輸入檔名、以檔案類型（副檔名）篩選、在「最近異動」設定日期區間，都能有效縮小列出範圍。由「我的文件夾」開始找起只是改變搜尋的起點資料夾，範圍內的檔案仍會全部列出，對減少顯示數量沒有幫助。故選第 4 項。
在L i n u x 環境下,下列何者為b i n d 的工作環境設定檔? 1. n a m e d . l o c a l 2. l o c a l h o s t . z o n e 3. n a m e d . c o n f 4. n a m e d . c a 。
答案：(3) n a m e d . c o n f
解析：BIND 是 Linux 環境中最常使用的 DNS 伺服器軟體，其主要工作環境設定檔為 /etc/named.conf，內容包含 options（如監聽位址、允許查詢範圍）、zone 宣告與 logging 等全域設定，並在 zone 敘述中指定各網域區域檔的路徑。named.local 與 localhost.zone 屬於區域檔（zone file），儲存特定網域的正解或反解紀錄；named.ca 則是根提示檔（root hints），列出根伺服器清單。這三者都是被 named.conf 引用的資料檔，並非 BIND 的工作環境設定檔。
下列哪一個工具可用來執行G I F 動畫? 1. 小畫家 2. W o r d X P 3. I n t e r n e t E x p l o r e r 4. 記事本。
答案：(3) I n t e r n e t E x p l o r e r
解析：動畫 GIF 是把多張影格與播放時間間隔存放在同一個 .gif 檔案中，必須由支援動畫播放的軟體逐格播放。Internet Explorer 可直接顯示並播放動畫 GIF，故選 3。小畫家雖能開啟 GIF，但只呈現第一張靜態影格；Word XP 插入圖片時同樣只顯示靜止畫面；記事本為純文字編輯器，無法呈現圖形，更不可能播放動畫。
下列設備何者通常作為輸入裝置? 1. P r i n t e r 2. S p e a k e r 3. P l o t t e r 4. M o u s e 。
答案：(4) M o u s e
解析：輸入裝置負責把使用者的操作或資料送進電腦，滑鼠（Mouse）可移動指標、點選功能表與按鈕，屬於典型的輸入裝置，故選 4。印表機（Printer）與繪圖機（Plotter）負責將電腦處理結果輸出到紙張，喇叭（Speaker）將音訊訊號輸出為聲音，三者皆為輸出裝置，方向與輸入相反。
在M i c r o s o f t W o r d 2003 環境中所製作的表格,若先選取一列後再按下「D e l e t e 」鍵,則會 刪除 1. 該列 2. 該列之內容 3. 該列之格式 4. 不會有任何的動作。
答案：(2) 該列之內容
解析：在 Word 2003 的表格中，選取整列後按下 Delete 鍵，作用等同清除儲存格內容，只會刪掉該列各格的文字與資料，列本身及框線、格式仍保留，故選 2。若要連同列的結構一併移除，須執行「表格／刪除／列」指令；若只按 Delete 也不會改變列的格式，更不會毫無反應，因此其餘選項皆不正確。
在布林運算中,下列何者有誤? 1. A + A ' = 1 2. A A ' = 0 3. A + A ' B ' = A + B ' 4. A ( A ' + B ) = A ' B 。
答案：(4) A ( A ' + B ) = A ' B
解析：依布林代數展開：A(A'＋B)＝AA'＋AB，而 AA'＝0，所以結果為 AB，並非 A'B，故選 4。其餘選項皆成立：A＋A'＝1 為互補律；AA'＝0 為同一律的互補形式；A＋A'B'＝(A＋A')(A＋B')＝1×(A＋B')＝A＋B'，為分配律與互補律的應用。判斷時把式子展開化簡，即可看出何者錯誤。
在試算表軟體M i c r o s o f t E x c e l X P 中,關於「自訂儲存格數字格式」的敘述,下列何者錯誤? 1. 區段是藉由逗號來分隔 2. 四個區段定義的格式順序為正數、負數、0 值和文字 3. 如果只指定兩個區段,則第一個區段為正數和0 ,第二個區段為負數 4. 如果只指定一個區段,則所有的數字都會使用此格式。
答案：(1) 區段是藉由逗號來分隔
解析：Excel自訂數字格式中，區段（Section）是藉由「分號（;）」來分隔，而非逗號。四個區段的順序確實為：正數、負數、零值、文字。若只指定兩個區段，第一個區段套用於正數與零，第二個區段套用於負數。若只指定一個區段，則所有數字皆使用該格式。因此選項1敘述錯誤，為本題答案。
在L i n u x 環境下,欲建置郵件伺服器時,何者不是硬體應考量的條件? 1. R A M 容量 2. C P U 速度 3. 硬碟的效能 4. 螢幕解析度。
答案：(4) 螢幕解析度
解析：郵件伺服器需長時間處理 SMTP、POP3 或 IMAP 連線，並反覆讀寫郵件佇列與使用者信箱檔案，因此硬體規劃重點在 CPU 速度、RAM 容量與硬碟效能（含容量與讀寫速度）。螢幕解析度只影響本機畫面的顯示品質，與伺服器能否穩定收發郵件無關，故選 4。選購或建置伺服器時，應把資源投注在處理器、記憶體與儲存裝置上。
在W i n d o w s V i s t a 系統下,其「控制台」中「資訊安全中心」的功能為何? 1. 備份並還原您的檔案和系統設定 2. 檢查線上是否有軟體問題的解決方案、選擇報告設定,並且查看電腦的問題報告 3. 檢視您目前的安全性狀態及存取重要的設定值來協助保護您的電腦 4. 設定防火牆安全選項,保護電腦不受駭客及惡意軟體的侵害。
答案：(3) 檢視您目前的安全性狀態及存取重要的設定值來協助保護您的電腦
解析：Vista「資訊安全中心」主要功能為集中顯示電腦目前的安全性狀態（防火牆、自動更新、防毒、間諜軟體防護等）並提供快速連結至各項安全設定，協助使用者保護電腦。選項 1 屬於「備份與還原中心」功能。選項 2 屬於「問題報告與解決方案」功能。選項 4 雖與防火牆相關，但防火牆細部規則設定是在「Windows 防火牆」獨立控制台項目中進行，非安全中心本身的主要功能定義。
在W i n d o w s 2003 作業系統中,若覺得電腦的執行效率不理想,想追蹤那個地方出了問題, 可以使用下列何者以作為偵錯的監視器? 1. 硬體監視器 2. 系統監視器 3. 磁碟監視器 4. 資源監視器。
答案：(2) 系統監視器
解析：Windows Server 2003 的「系統監視器」是效能監視工具，可即時蒐集 CPU、記憶體、磁碟、網路等效能計數器，並記錄歷史資料，用來判斷執行效率不佳的瓶頸。當系統變慢時，可比較各資源的使用率與佇列長度，再搭配事件檢視器找出原因；硬體監視器與磁碟監視器並非此環境中通用的效能偵錯工具，資源監視器也不是 Windows 2003 的主要稱呼。
含有必要系統檔案的磁碟片被稱為何? 1. 急救磁碟片 2. 備份磁碟片 3. 破碎檔案 4. 資料庫磁碟片。
答案：(1) 急救磁碟片
解析：含有作業系統必要開機檔案（如DOS的IO.SYS、MSDOS.SYS、COMMAND.COM）的磁碟片，其功能是在系統無法正常開機時用來啟動電腦並進行修復，這類磁片稱為「急救磁碟片」（又稱救援磁片或開機片）。備份磁碟片（2）是存放使用者資料的副本，不含系統開機功能；破碎檔案（3）指被分割儲存的檔案；資料庫磁碟片（4）並非標準用語。故含必要系統檔案者應選急救磁碟片。
以下何者為「著作權法」所容許的拷貝行為? 1. 為作備份而拷貝電腦程式 2. 因遺失之故而拷貝同學的錄音帶 3. 幫別人全本影印 4. 影印影歌星的照片廉價出售。
答案：(1) 為作備份而拷貝電腦程式
解析：依據《著作權法》第 59 條規定，合法電腦程式著作之所有人，為供自己備用存檔之必要，得重製其程式一份，故「為作備份而拷貝電腦程式」是法律容許的行為，選 1 正確。選項 2 拷貝同學錄音帶、選項 3 幫別人全本影印、選項 4 影印影歌星照片廉價出售，均涉及重製他人著作且非法定合理使用範圍，可能構成侵害重製權或散布權。著作權法基本原則是「原則上須經授權，例外才合理使用」，備份重製是少數明文允許的例外，其餘皆屬違法利用。
下列敘述何者錯誤? 1. 數據機( M O D E M ) 可以將類比信號轉成數位信號、或將數位號轉變成類比信號 2. 資料傳輸時,若線路兩端可以在同一時間互相傳送資料,此種方式稱為全雙工( F u l l D u p l e x ) 3. X . 25 是一個國際公認的分封交換( P a c k e t S w i t c h i n g ) 通訊標準 4. 經由數據機傳送至電話線上的信號為數位信號。
答案：(4) 經由數據機傳送至電話線上的信號為數位信號
解析：正確答案為4。數據機(MODEM)功能為調變解調，將數位信號調變為類比信號以利在電話線（類比線路）傳輸，故經由數據機送至電話線上的信號為「類比信號」而非數位信號，選項4錯誤。選項1正確（MODEM為數位/類比互轉）；選項2正確（全雙工允許雙向同時傳輸）；選項3正確（X.25為國際分封交換通訊標準）。因此錯誤敘述為選項4。
下列敘述何者正確? 1. 電腦的C P U 其實只能執行機器語言 2. 所謂同步傳輸意指一次同時傳送兩個B y t e s 的資料 3. 即時系統( R e a l - t i m e ) 一定是O n - l i n e 系統,而O n - l i n e 系統也一定是R e a l - t i m e 系統 4. 指令暫存器是用來表示下一個等待執行指令的位址。
答案：(1) 電腦的C P U 其實只能執行機器語言
解析：CPU 的指令解碼與執行單位只認得由 0 與 1 組成的機器語言，高階語言必須先經編譯器或直譯器轉成機器碼才能執行。同步傳輸是指收送雙方以共同時脈協調傳送時機，並非一次同時送出兩個 Bytes。即時系統與 On-line 系統是不同分類，即時系統不一定連線，連線系統也不保證即時。指令暫存器存的是目前正在執行的指令，下一個指令的位址是由程式計數器（PC）記錄。
在試算表軟體M i c r o s o f t E x c e l X P 中,關於「儲存格關聯表示」的敘述,下列何者錯誤? 1. 檔案必須以「[ ] 」含括 2. 工作表和儲存格間以「! 」連結 3. 如果檔案中包含路徑,則必須以「" " 」含括路徑、檔名和工作表 4. 如果關聯一段工作表範圍,則工作表間必須插入「: 」。
答案：(3) 如果檔案中包含路徑,則必須以「" " 」含括路徑、檔名和工作表
解析：參照其他活頁簿（外部參照）的語法為「'路徑\[檔名]工作表'!儲存格」，其中檔案以中括號 [] 含括、工作表與儲存格間以驚嘆號 ! 連結、連續多個工作表則以冒號 : 串接（如 Sheet1:Sheet3!A1），故第 1、2、4 項正確。含路徑時，依規定是以單引號 ' ' 將路徑、檔名與工作表整段括住，而非雙引號 " "，因此第 3 項敘述有誤。實際輸入時 Excel 也會自動補上單引號，例如 ='C:\Data\[Book1.xls]Sheet1'!A1。
在W i n d o w s 2003 作業系統中,如果要製作一片「系統復原磁片」,下列那一項敘述正確? 1. 在「檔案總管」中設定 2. 在開始功能表的製作備份中設定 3. 在「我的電腦」中設定 4. 在「控制台」的「系統」中設定。
答案：(2) 在開始功能表的製作備份中設定
解析：Windows Server 2003 的復原磁片由「備份」工具製作，操作路徑為開始功能表→所有程式→附屬應用程式→系統工具→備份，於工具選單中執行「自動系統恢復精靈」，精靈會將系統狀態等修復資訊寫入軟碟，並可搭配備份媒體進行災難還原。「檔案總管」與「我的電腦」只提供檔案瀏覽與管理；控制台的「系統」可查看硬體與進階設定，並無建立復原磁片的功能。
開機時螢幕電源指示燈已亮,但螢幕卻無畫面出現,則下列何者非檢查要項? 1. 螢幕訊號轉接頭不良 2. 主機板故障 3. 鍵盤接觸不良 4. 顯示卡故障。
答案：(3) 鍵盤接觸不良
解析：螢幕電源燈已亮代表螢幕本身供電正常，但無畫面表示無影像訊號，應檢查訊號來源與顯示相關元件：選項1螢幕訊號轉接頭（VGA/HDMI 接頭）鬆脫不良會導致無畫面，須檢查；選項2主機板故障可能使系統未啟動而無輸出；選項4顯示卡故障直接造成無影像。選項3鍵盤接觸不良僅影響按鍵輸入，不會導致螢幕無畫面，故非本故障之檢查要項。因此答案為選項3。
在L i n u x 環境下,欲新增群組的指令為何? 1. a d d g r o u p s 2. g r o u p a d d 3. a d d g r p 4. g r p a d d 。
答案：(2) g r o u p a d d
解析：Linux 的群組管理指令為 groupadd，用來新增群組，常搭配 -g 指定 GID；相對應的還有 groupdel（刪除群組）、groupmod（修改群組屬性）。新增使用者才是 useradd 或 adduser，兩者常被混淆。選項 addgroups、addgrp、grpadd 都不是標準指令，執行會出現 command not found。新增群組後，可用 /etc/group 或 getent group 確認是否寫入成功。
「路由器將鏈結狀態( l i n k s t a t e ) 的資訊,送往相鄰路由器」,該遞送的過程稱為 1. f l o o d i n g 2. f o r w a r d i n g 3. i n f o r m i n g 4. c o n v e r g i n g 。
答案：(1) f l o o d i n g
解析：鏈路狀態路由協定（例如 OSPF）啟動後，路由器會把自身的鏈路狀態封包傳給相鄰路由器，鄰居再轉送給其他鄰居，直到全網都收到，這種擴散式遞送稱為 flooding。forwarding 是路由器依路由表轉送資料封包；converging 是各路由器對拓撲資訊達成一致；informing 不是此機制的標準術語。
在W i n d o w s V i s t a 系統下,其「控制台」中「效能資訊及工具」的功能為何? 1. 檢視關於您電腦的詳細資料,以及變更硬體、效能及遠端連線的設定 2. 取得有關您電腦的速度及效能的詳細資料,如果有任何解決方案能解決效能問題,W i n d o w s 就會通知您 3. 便利和經濟的W i n d o w s 升級 4. 檢視和更新硬體的設定及驅動程式軟體。
答案：(2) 取得有關您電腦的速度及效能的詳細資料,如果有任何解決方案能解決效能問題,W i n d o w s 就會通知您
解析：Windows Vista 控制台中「效能資訊及工具」的主要功能是提供電腦速度與效能的詳細評分與資訊，並在偵測到效能問題時提供解決方案建議。此工具會透過 Windows 體驗指數（WEI）對硬體進行評分。選項1描述的是「系統」功能（檢視電腦詳細資料及變更設定）；選項3描述的是「Windows Anytime Upgrade」的功能；選項4描述的是「裝置管理員」的功能。
下列有關於「弱點法則」的描述,何者錯誤? 1. 舊的弱點攻擊重新發生的主要原因,多來自組織單位重新安裝佈署機器後未能立即修補 2. 有心人士利用弱點的入侵攻擊行為,大約只有20 % 的少部份比率是發生在重要弱點的頭二個半衰期 3. 安全弱點半衰期指的是一個重要的弱點,每隔一般時間後,發現有此弱點的系統將會減半 4. 常見的嚴重弱點一年內會被另一個新發現的弱點取代。
答案：(2) 有心人士利用弱點的入侵攻擊行為,大約只有20 % 的少部份比率是發生在重要弱點的頭二個半衰期
下列有關W W W 之敘述中,何者錯誤? 1. 「全球資訊網」是W o r l d W i d e W e b 之縮寫 2. 讓企業可以將自己的產品或服務項目等訊息提供給大眾知道 3. 為使網路資訊自由流通,使用者在其上建立首頁( H o m e P a g e ) 時,可以不受智慧財產保護相關法令約束 4. W W W 上之資訊不僅可顯示文字、圖形,還可以顯示聲音、影像。
答案：(3) 為使網路資訊自由流通,使用者在其上建立首頁( H o m e P a g e ) 時,可以不受智慧財產保護相關法令約束
解析：WWW 上的資訊仍受智慧財產權相關法令（如著作權法）規範，使用者建立首頁時，所使用的文字、圖片、音樂、影片等素材皆須取得授權或屬於合理使用範圍，不得以「網路資訊自由流通」為由規避智慧財產權的約束。選項1：WWW 確為 World Wide Web 的縮寫，即全球資訊網。選項2：企業確實可利用 WWW 發布產品與服務資訊。選項4：WWW 支援多媒體，包含文字、圖形、聲音與影像。
在文書處理軟體M i c r o s o f t W o r d X P 中,如果要設定整頁文件的外框,則下列設定的動作何 者可以完成? 1. 在版面設定的邊界中設定 2. 在自動格式設定中設定 3. 在檢視的頁首/ 頁尾中 設定 4. 在框線網底的頁面框線中設定。
答案：(4) 在框線網底的頁面框線中設定
解析：Word XP（Word 2002）設定整頁文件外框，需使用「格式」→「框線和陰影」對話盒中的「頁面框線」索引標籤，可選擇樣式、顏色、寬度並套用至整份文件。選項 1 的「版面設定」邊界僅調整頁邊距；選項 2 自動格式套用預設樣式；選項 3 頁首/頁尾編輯區域非整頁外框。
在W i n d o w s 2003 作業系統中的「磁碟管理」系統公用程式,未提供下列那項功能? 1. 磁碟分割 2. 磁碟掃描及修復 3. 格式化成N T F S 檔案系統 4. 變更磁碟代號。
答案：(2) 磁碟掃描及修復
解析：Windows Server 2003 的「磁碟管理」公用程式主要功能包含：建立、刪除與調整磁碟分割（選項 1 可提供）、將磁碟分割格式化為 FAT、FAT32 或 NTFS 檔案系統（選項 3 可提供）、變更或指派磁碟機代號與掛接點（選項 4 可提供）。至於磁碟掃描及錯誤修復，是透過命令提示字元執行 CHKDSK 指令，或在磁碟內容「工具」頁籤中的「檢查磁碟」功能來完成，並不在磁碟管理主控台的直接功能範圍內。故未提供的功能為選項 2。
在U n i x 作業系統中,如果想要刪除某一個檔案,可以使用以下那一個命令? 1. r m 2. m v 3. d e l 4. e r a s e 。
答案：(1) r m
解析：在Unix/Linux作業系統中，刪除檔案的指令為「rm」（remove的縮寫）。選項(2)「mv」是移動或重新命名檔案的指令；選項(3)「del」是DOS/Windows環境下的刪除指令；選項(4)「erase」同樣是DOS/Windows的刪除指令，並非Unix指令。因此正確答案為(1) rm。
下列有關「虛擬私人網路( V P N ,V i r t u a l P r i v a t e N e t w o r k ) 」採用的技術原理 1. 穿隧技術 2. 加解密技術 3. 備援技術 4. 使用者與設備身分鑑別技術。
答案：(3) 備援技術
採用存轉式( S t o r e - a n d - F o r w a r d ) 傳輸資訊的方式是: 1. 資料交換( D a t a S w i t c h i n g ) 2. 電路交換( C i r c u i t S w i t c h i n g ) 3. 分封交換( P a c k e t S w i t c h i n g ) 4. 信號交換( S i g n a l S w i t c h i n g ) 。
答案：(3) 分封交換( P a c k e t S w i t c h i n g )
解析：分封交換採用存轉式傳輸：封包獨立傳送，每個節點先完整接收封包、檢查錯誤後再轉送至下一節點。電路交換需先建立專用實體連線再傳輸，非存轉式。資料交換與訊號交換非標準交換分類名稱。
在W i n d o w s 2003 作業系統中,用來偵測本端主機和遠端主機間的網路是否為連通狀態,可 以使用以下那個指令? 1. p i n g 2. i p c o n f i g 3. t e l n e t 4. r o u t e 。
答案：(1) p i n g
解析：ping 指令利用 ICMP（Internet Control Message Protocol）協定，發送 Echo Request 封包至指定的遠端主機，並等待對方回應 Echo Reply，藉此判斷本端與遠端主機間的網路是否連通，同時可測量往返時間。ipconfig 用於檢視本機 TCP/IP 網路設定；telnet 用於遠端登入主機；route 用於檢視或修改本機的路由表。
在文書處理軟體M i c r o s o f t W o r d X P 中,如果想要對一份文件加以保護時,下列敘述何者錯 誤? 1. 要控制文件的開啟,可以設定保護密碼 2. 要控制文件的修改,可以設定防寫密碼 3. 當將文件另存為另一個檔案時,密碼仍可以延用 4. 如果已設定防寫密碼,將無法複製文件的內容。
答案：(4) 如果已設定防寫密碼,將無法複製文件的內容
解析：Word XP 的防寫密碼只限制開啟後直接儲存變更，文件仍可閱讀，也可選取、複製內容，因此「無法複製文件內容」的敘述錯誤。開啟密碼控制誰能開檔，防寫密碼控制能否覆寫原檔；將文件另存新檔時，仍可重新設定或沿用密碼保護。題目問錯誤者，故選第 4 項。
在試算表軟體M i c r o s o f t E x c e l X P 中,以下何者為正確的工作表儲存格格式? 1. 「F 123 」 2. 「1 B 2 」 3. 「456 」 4. 「B C D 」。
答案：(1) 「F 123 」
解析：Excel XP 的儲存格位址由「欄名＋列號」組成，欄名用英文字母、列號用正整數。F123 表示 F 欄第 123 列，格式正確；1B2 以數字開頭、456 缺少欄名，皆非合法位址；BCD 雖像欄名，但 Excel XP 最多只到 IV 欄，BCD 已超出範圍。因此答案為 1。
所有電腦化系統中最弱的環節為? 1. 人 2. 密碼 3. 硬體 4. 軟體。
答案：(1) 人
解析：在資訊安全領域有所謂「人是最薄弱環節（weakest link）」的觀念。無論硬體防護多堅固、軟體加密多嚴密、密碼策略多複雜，系統最終仍由人操作與管理；人可能因疏忽、遭社會工程攻擊、使用弱密碼習慣或內部人員濫權而導致資安事件，這些人為因素往往比技術漏洞更易被突破。因此相較於密碼、硬體、軟體等技術層面，人是最易受攻擊且難以防範的弱點，故選1。
下列關於「職業道德」的敘述,何者錯誤? 1. 在職業上不能用不正當的手法去做事,不接受不應接受的利益 2. 不能洩漏工作上的隱私,必須盡力做好工作 3. 在面對僱主或上司不合理要求時,必須本著良知拒絕,不做不能勝任的工作 4. 專業人士在職業工作時,為了商業利益可以不遵守法律條文。
答案：(4) 專業人士在職業工作時,為了商業利益可以不遵守法律條文
解析：專業人士執行業務時必須遵守法令（如著作權法、個資法等），不得以商業利益為由違法。選項1、2、3 分別對應誠信、保密、拒絕不合理要求等職業道德規範，均正確。選項4 主張「為商業利益可不遵守法律」，違反法治國家基本原則與專業倫理，故為錯誤敘述。
「虛擬記憶體」係屬於一種: 1. 軟體技巧 2. 半導體結構 3. 硬體設備 4. 韌體。
答案：(1) 軟體技巧
解析：虛擬記憶體是作業系統用軟體技巧模擬出來的記憶體空間：當實體 RAM 不足時，將部分資料分頁暫存到硬碟的置換檔，讓程式仍可執行。它由作業系統管理，用來延伸可用記憶體空間，並非半導體結構、硬體設備或韌體；代價是硬碟存取速度遠低於 RAM，因此效能會受影響。