民國110年 第2梯次 中餐烹調─葷食丙級 學科
第79題
「勞工於職場上遭受主管或同事利用職務或地位上的優勢予以不當之對待,及遭受顧客、服務對象 或其他相關人士之肢體攻擊、言語侮辱、恐嚇、威脅等霸凌或暴力事件,致發生精…
題目
「勞工於職場上遭受主管或同事利用職務或地位上的優勢予以不當之對待,及遭受顧客、服務對象 或其他相關人士之肢體攻擊、言語侮辱、恐嚇、威脅等霸凌或暴力事件,致發生精神或身體上的傷 害」此等危害可歸類於下列何種職業危害?
- (1) 物理性
- (2) 生物性
- (3) 社會心理性
- (4) 化學性
官方答案
(3) 社會心理性
解析
職業危害一般分為物理性、化學性、生物性、人因工程性及社會心理性等類別。題幹所述為主管或同事利用職務、地位優勢的不當對待，以及顧客、服務對象的肢體攻擊、言語侮辱、恐嚇威脅等霸凌或暴力事件，造成精神或身體傷害，屬於職場暴力與霸凌議題，歸類為社會心理性危害。物理性危害指噪音、振動、高低溫、輻射等；化學性指有機溶劑、粉塵、重金屬等；生物性指細菌、病毒、黴菌等微生物。餐飲業應建立申訴與處理機制。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。