民國103年 第3梯次 食品檢驗分析乙級 學科
第3題
管理人員指揮部屬工作時最重要三個字為
題目
管理人員指揮部屬工作時最重要三個字為
- (1) 老板說
- (2) 麻煩您
- (3) 您錯了
- (4) 沒關係
官方答案
(2) 麻煩您
解析
管理人員指揮部屬應重在尊重與溝通，「麻煩您」以請託語氣取代命令，能提升配合度與士氣，被視為最重要三個字。「老板說」流於權威壓迫、「您錯了」打擊士氣、「沒關係」則失去標準與要求。故依管理倫理選 2。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。