民國105年 第3梯次 照顧服務員單一級 學科

第76題

照顧服務員因照顧不當造成案主意外傷害,服務員的處置何者是正確的?

題目

照顧服務員因照顧不當造成案主意外傷害,服務員的處置何者是正確的?

  1. (1) 密切觀察受傷害者的生命徵象,並報告機構督導事後應仔細檢討,預防再度發生
  2. (2) 迅速將現場整理,以免被人發現
  3. (3) 指責別人害的
  4. (4) 馬上處置妥當,不必報告任何人

官方答案

(1) 密切觀察受傷害者的生命徵象,並報告機構督導事後應仔細檢討,預防再度發生

解析

發生照顧不當導致的意外傷害時,處理原則是「先處理傷害、再通報檢討」。應立即確保現場安全、評估並持續密切觀察案主的生命徵象與意識,依機構規定於時限內通報督導並完成紀錄,事後共同檢討流程、找出原因並改善,以防再次發生。選項2整理現場以免被發現,屬於隱匿事實;選項3把責任推給別人,無助於解決問題;選項4自行處理而不報告,會使機構無法掌握狀況、喪失改善機會,均不正確。

AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。

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