民國100年 第1梯次 門市服務乙級 學科
第64題
下列何者不是零售店配備A T M(自動櫃員機)之目的
題目
下列何者不是零售店配備A T M(自動櫃員機)之目的
- (1) 交易的安全性
- (2) 交易地點方便性
- (3) 傳達零售店促銷廣告
- (4) 取代金融業專業服務
官方答案
(4) 取代金融業專業服務
解析
零售店設置ATM目的在提升顧客便利性與安全，包含交易安全性（選項1，減少攜帶現金風險）、交易地點方便性（選項2，鄰里即時提款）、傳達促銷廣告（選項3，善用螢幕訊息行銷）。選項4「取代金融業專業服務」並非目的，ATM僅提供簡易金融交易，無法替代銀行理財、放款等專業服務，零售店亦無此企圖，故4為非目的選項。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。