民國99年 第1梯次 門市服務乙級 學科
第31題
下列何項未能控制成本,來減少商店的營運費用
題目
下列何項未能控制成本,來減少商店的營運費用
- (1) 店員工作適當安排
- (2) 商店有效維護
- (3) 能源管理
- (4) 增加員工人數
官方答案
(4) 增加員工人數
解析
控制商店營運費用應從「降低成本」著手。店員工作適當安排可避免人力閒置與加班費；商店有效維護能延長設備壽命、減少修繕支出；能源管理可節約水電費。反之，「增加員工人數」會直接提高人事成本（薪資、勞健保、訓練費），不但未控制成本，反而擴大營運費用。題目問「未能控制成本」者，故選項4符合題意，為正確答案。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。