民國101年 第1梯次 門市服務乙級 學科
第57題
下列關於專賣店與百貨公司之比較,何者正確
題目
下列關於專賣店與百貨公司之比較,何者正確
- (1) 專賣店的產品線窄而深,百貨公司的產品線廣而淺
- (2) 專賣店的產品線窄而淺,百貨公司的產品線廣而深
- (3) 以顧客為尊的專業化經營管理為專賣店成功的重要指標,產品相關知識的提供是百貨公司最大的特色
- (4) 百貨公司以消費者生活型態作訴求;專賣店各樓層分類清楚、商品屬性以選購品為主
官方答案
(1) 專賣店的產品線窄而深,百貨公司的產品線廣而淺
解析
專賣店特色為「單一品類、品項深、專業強」（窄而深），如 3C、運動專賣店；百貨公司特色為「全品類、品項淺、一站式購足」（廣而淺）。選項 2 描述錯誤；選項 3 專業知識提供是專賣店優勢非百貨公司；選項 4 生活型態訴求為百貨公司特色，專賣店以專業深度著稱。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。