民國101年 第4梯次 門市服務乙級 學科

第15題

下列有關工作說明書用途的敘述,何者不正確

題目

下列有關工作說明書用途的敘述,何者不正確

  1. (1) 提供在職員工的實際工作內容與應負責任是否符合的比較考核
  2. (2) 作為日後商品管理的基礎
  3. (3) 讓應徵者瞭解工作內容
  4. (4) 讓新進員工知道自己被期待做什麼

官方答案

(2) 作為日後商品管理的基礎

解析

工作說明書(Job Description)記載職務內容、工作職責與任用條件,主要用途在招募時讓應徵者瞭解工作內容(選項3)、協助新進員工明確知曉被期待的任務(選項4),以及作為在職考核、比對實際工作與應負責任是否符合的依據(選項1)。商品管理涉及進貨、庫存、盤點與陳列等作業,其基礎來自商品資料檔與庫存系統,而非工作說明書。因此選項2「作為日後商品管理的基礎」並不正確,故選2。

AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。

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