民國102年 第1梯次 門市服務乙級 學科
第3題
下列何項不是商店提供商品銷售對顧客的優點為
題目
下列何項不是商店提供商品銷售對顧客的優點為
- (1) 立即滿足、娛樂和社會上的體驗
- (2) 瀏覽、 可觸摸及感覺的商品
- (3) 個人的服務
- (4) 商品種類一定齊全
官方答案
(4) 商品種類一定齊全
解析
實體商店優點含:即時滿足/體驗(選項1)、可觸摸試用商品(選項2)、個人化服務(選項3)。選項4「商品種類一定齊全」錯誤:實體店受限坪效、庫存成本,品項廣度通常不如電商平台;且「一定」為絕對化用詞,實務上不可能保證全品項皆備。
AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。