民國104年 第1梯次 門市服務乙級 學科
第72題
實行單品管理可獲得那些利益?
題目
實行單品管理可獲得那些利益?
- (1) 提升經營效益
- (2) 改善商店形象
- (3) 增加門市銷售機會
- (4) 提升客單價
官方答案
(1) 提升經營效益、(3) 增加門市銷售機會
解析
正確答案為1、3。單品管理（SKU管理）係以每一商品單品為單位進行進、銷、存與績效追蹤。選項1，精準掌握各單品之暢滯銷與週轉率，可降低庫存積壓、提升經營效益。選項3，避免缺貨並適時補貨，使顧客所需商品常在架可得，增加門市銷售機會。選項2「改善商店形象」非直接效益，形象多來自店面整潔、服務與氛圍。選項4「提升客單價」亦非單品管理直接目標，客單價受組合銷售、促銷與關聯陳列影響較大；單品管理重在單品的精準掌控，而非提高每筆交易金額。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。