民國104年 第3梯次 門市服務乙級 學科
第60題
決定分配門市員工的人數須依據下列何項目?
題目
決定分配門市員工的人數須依據下列何項目?
- (1) 商品包裝
- (2) 工作行程安排
- (3) 商品廣告
- (4) 商品陳列
官方答案
(2) 工作行程安排
解析
門市人員編制與排班應依「工作行程安排」（含營業時段、來客高峰、作業流程與休憩）來決定各班所需人數，以達人力與工作量匹配。商品包裝、廣告、陳列雖影響作業，但非決定用人數之直接依據。故依據項目為工作行程安排。答案為2。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。