民國106年 第1梯次 門市服務乙級 學科
第17題
小孩子在店舖中奔跑,不慎摔倒而撞到貨架設施,下列敘述何者有誤?
題目
小孩子在店舖中奔跑,不慎摔倒而撞到貨架設施,下列敘述何者有誤?
- (1) 關心小孩並注意其是否受傷,作必要的護理或送醫
- (2) 貨架轉角設計方型、多角型或任意配置,或側面常有許多陳列須特別注意其安全性
- (3) 設備若有損害之可能性時應先報修待維修人員到達再暫停使用
- (4) 平時注意安全問題或提醒及緊急應變處理
官方答案
(3) 設備若有損害之可能性時應先報修待維修人員到達再暫停使用
解析
設備發現「有損害之可能性」時，應立即停止使用、圍隔警示並通報維修，不可「先報修待維修人員到達再暫停使用」，這會延長風險暴露時間。正確處置：1. 關心傷者並依傷勢護理或送醫；2. 貨架轉角銳角、陳列物凸出確為撞擊風險來源；4. 平時落實安全巡檢、提醒與緊急應變演練。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。