民國106年 第1梯次 門市服務乙級 學科
第79題
下列何者為零售組合( r e t a i l m i x ) 活動?
題目
下列何者為零售組合( r e t a i l m i x ) 活動?
- (1) 陳列商品
- (2) 促銷活動
- (3) 商品研發
- (4) 物流管理
官方答案
(1) 陳列商品、(2) 促銷活動
解析
零售組合（retail mix）指零售商用以滿足目標顧客的經營要素組合，核心包含商品、價格、通路（地點）、促銷、服務、商店氣氛與陳列等。選項1「陳列商品」屬視覺陳列與商品展示，是零售門市經營的重要活動；選項2「促銷活動」即 promotion，為零售組合關鍵要素，二者皆正確。選項3「商品研發」偏向製造商之產品開發職能，零售端仍以商品組合與採購為主；選項4「物流管理」屬供應鏈與後勤作業，並非面對消費者之零售組合活動，故不正確。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。