民國107年 第1梯次 門市服務乙級 學科
第12題
e - r e t a i l i n g 係指
題目
e - r e t a i l i n g 係指
- (1) 零售電子化
- (2) 無店面販售
- (3) 直銷
- (4) 郵購
官方答案
(1) 零售電子化
解析
E-retailing（電子零售）係指透過網際網路進行商品銷售與交易的商業模式，即「零售電子化」（1）。涵蓋 B2C 電商網站、行動購物 App、社群電商等，核心在於數位化交易流程。選項 2 無店面販售範圍過廣，包含直銷、郵購等非電子化模式；選項 3 直銷強調廠商直接面對消費者，不限於電子管道；選項 4 郵購為傳統目錄/電話訂購加郵寄配送，非電子化零售的同義詞。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。