民國109年 第1梯次 門市服務乙級 學科
第72題
下列選項何者是根據顧客的分布狀況來界定門市商圈範圍的方法?
題目
下列選項何者是根據顧客的分布狀況來界定門市商圈範圍的方法?
- (1) 檢核表法
- (2) 經驗法
- (3) 顧客調查法
- (4) 地圖插針法
官方答案
(3) 顧客調查法、(4) 地圖插針法
解析
界定商圈範圍若欲根據顧客實際分布來劃定，顧客調查法可直接詢問顧客居住或來店地點，據以歸納顧客來源範圍（選項3）。地圖插針法則將實際顧客地址標示於地圖上，藉由顧客分布密度與範圍來判定商圈（選項4）。檢核表法多用於評估選址條件，經驗法則偏主觀推斷，兩者並非以顧客分布狀況為直接依據的方法。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。