民國111年 第1梯次 門市服務乙級 學科
第64題
專櫃配置與經營,對超市/量販對整體營收佔高貢獻,其在超市/量販經營中的定位為何?
題目
專櫃配置與經營,對超市/量販對整體營收佔高貢獻,其在超市/量販經營中的定位為何?
- (1) 可延長顧客的動線,增加停留時間進而刺激消費
- (2) 超市/量販是生活產業為吸引不同的客群,專櫃配置可提供不同多樣化豐富的商品選項
- (3) 活用賣場空間,提升坪效效率
- (4) 專櫃配置通常不易規劃以避免影響超市/量販商品之銷售
官方答案
(1) 可延長顧客的動線,增加停留時間進而刺激消費、(2) 超市/量販是生活產業為吸引不同的客群,專櫃配置可提供不同多樣化豐富的商品選項、(3) 活用賣場空間,提升坪效效率
解析
專櫃在超市/量販的戰略定位：(1) 專櫃分散配置延長顧客動線、增加停留時間與交叉購買機會；(2) 滿足多元客群需求，豐富商品廣度與深度；(3) 活用空間提升坪效（坪效=營業額/坪數）。選項 4 錯誤：專櫃規劃是標準作業，透過區劃管理反而能避免衝突、優化整體銷售。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。