民國111年 第1梯次 門市服務乙級 學科
第65題
下列選項何者是根據顧客的分布狀況來界定門市商圈範圍的方法?
題目
下列選項何者是根據顧客的分布狀況來界定門市商圈範圍的方法?
- (1) 經驗法
- (2) 地圖插針法
- (3) 檢核表法
- (4) 顧客調查法
官方答案
(2) 地圖插針法、(4) 顧客調查法
解析
界定商圈範圍以顧客分布為依據的方法：(2) 地圖插針法將顧客地址標註於地圖，視覺化呈現分布範圍；(4) 顧客調查法直接蒐集來店顧客居住/工作地點數據。選項 1 經驗法靠主觀判斷非數據導向；選項 3 檢核表法屬評估指標工具，非界定範圍方法。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。