民國111年 第1梯次 門市服務乙級 學科
第66題
有關貨架的空間配置,下列敘述哪些正確?
題目
有關貨架的空間配置,下列敘述哪些正確?
- (1) 自由式擺設可增加顧客在店內停留的時間
- (2) 格子狀擺設所需店員人數最少
- (3) 格子式擺設所需要的防竊措施最多
- (4) 跑道式適合運用在精品店、購物中心
官方答案
(1) 自由式擺設可增加顧客在店內停留的時間、(2) 格子狀擺設所需店員人數最少、(4) 跑道式適合運用在精品店、購物中心
解析
自由式（曲線式）配置讓顧客可隨意走動瀏覽，停留時間較長；格子式配置通道筆直、商品分類清楚，屬自助式選購，所需店員人數最少，且視野通透、死角少，防竊最容易而非最多，故第3項錯誤；跑道式（循環式）以主通道引導顧客繞行全店，常見於百貨公司、購物中心與大型賣場。故正確為1、2、4。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。