民國112年 第1梯次 門市服務乙級 學科
第63題
若至經營收益不佳的門市指導店長改善收益,有哪些對策?
題目
若至經營收益不佳的門市指導店長改善收益,有哪些對策?
- (1) 減少損耗
- (2) 提昇營業額
- (3) 降低進貨成本
- (4) 降低銷售費用及一般管理費用
官方答案
(1) 減少損耗、(2) 提昇營業額、(3) 降低進貨成本、(4) 降低銷售費用及一般管理費用
解析
改善門市收益可從「開源」與「節流」雙管齊下。提升營業額(2)屬開源;減少損耗(1)代表可售商品增加、廢損成本下降;降低進貨成本(3)直接拉高毛利;降低銷售費用及一般管理費用(4)則減少對利潤的侵蝕。四者皆為店長面對經營收益不佳時的標準對策,開源與節流並行才能有效扭轉獲利,故全選。
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