民國113年 第1梯次 門市服務乙級 學科
第21題
附近鄰居投訴門市噪音或震動,下列處理原則何者為非?
題目
附近鄰居投訴門市噪音或震動,下列處理原則何者為非?
- (1) 裝設不滴水的冷氣機及冷氣系統可減低噪音
- (2) 避免採用太強力抽氣扇或震動頻率大的冷凝系統產生擾人的噪音
- (3) 報修或保養門市內的設備及裝置,確保它們不會產生過大的噪音或震動
- (4) 若發現是通風或抽水系統有不尋常或過量的噪音,應找出噪音來源及成因,然後採取適當的修復措施
官方答案
(1) 裝設不滴水的冷氣機及冷氣系統可減低噪音
解析
處理噪音與震動投訴,重點在降低設備運轉聲與振動傳導。選項2避免強力抽氣扇與大震動頻率冷凝系統、選項3定期報修保養確保不過大噪音、選項4找出異常噪音來源並修復,均為正確原則。選項1強調「裝設不滴水的冷氣機」是在解決滴水問題,與降低噪音無直接關聯,非噪音處理原則,故為錯誤。
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