民國114年 第1梯次 門市服務乙級 學科
第26題
門市營業額提升須致力於
題目
門市營業額提升須致力於
- (1) 資產管理
- (2) 控制與授權
- (3) 客數與客單價
- (4) 人力資源與組織管理
官方答案
(3) 客數與客單價
解析
門市營業額＝客數 × 客單價。欲提升營業額，最直接且關鍵的經營重點即在於同時致力提升來客數（客數）與每位顧客平均消費金額（客單價）。選項1資產管理偏向設備、存貨等資產運用，選項2控制與授權屬內部管理機制，選項4人力資源與組織管理屬人事面向，雖均影響營運，但並非直接決定營業額提升的核心公式性要素。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。