民國100年 第1梯次 門市服務丙級 學科
第7題
保持正面開朗的工作態度可
題目
保持正面開朗的工作態度可
- (1) 建立良好人際關係
- (2) 獲取主管的好感
- (3) 巴結顧客
- (4) 討好同事
官方答案
(1) 建立良好人際關係
解析
正面開朗的工作態度能展現專業與親和力,有助於與同事、主管、顧客建立良好人際關係,營造和諧職場與優質服務氛圍。選項1正確。選項2、4僅限特定對象、範圍過窄;選項3「巴結」含不當討好之意,非專業態度所追求之效益。
AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。