民國101年 第1梯次 門市服務丙級 學科
第9題
連鎖加盟店建立一致性品質及共通性的技術之三S 原則不包括
題目
連鎖加盟店建立一致性品質及共通性的技術之三S 原則不包括
- (1) 專業化
- (2) 同步化
- (3) 標準化
- (4) 簡單化
官方答案
(2) 同步化
解析
連鎖加盟體系為維持品質一致性，採行三S原則：標準化（Standardization，作業流程統一）、簡單化（Simplification，作業易學易做）、專業化（Specialization，分工專精）。同步化並非三S原則之一，故選2。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。