民國105年 第1梯次 門市服務丙級 學科
第52題
互助合作是為了
題目
互助合作是為了
- (1) 提高工作效率
- (2) 得到主管認同
- (3) 怕做錯
- (4) 讓別人分擔自己的工作
官方答案
(1) 提高工作效率
解析
互助合作的目的在於透過團隊分工與彼此支援，減少重複作業與等待時間，從而提升整體工作效率與門市營運績效。選項2「得到主管認同」僅是個人動機，非合作本質；選項3「怕做錯」與選項4「讓別人分擔自己的工作」屬逃避心態，均非互助合作的正當目的。門市服務強調團隊運作，夥伴間主動協助、補位，才能應對高峰人潮並維持服務品質，因此正確答案為提高工作效率。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。