民國105年 第1梯次 門市服務丙級 學科
第72題
門市從業人員為規劃工作之優先次序須編制
題目
門市從業人員為規劃工作之優先次序須編制
- (1) 工作排程表
- (2) 職務說明書
- (3) 輪值表
- (4) 營業日報表
官方答案
(1) 工作排程表
解析
門市從業人員為規劃工作之優先次序,須編制「工作排程表」,將每日各項作業依重要性、緊急性與時效性排定順序,確保先處理重要且緊急的事項,提升效率。職務說明書在於界定工作職責與權責,輪值表僅用於排班出勤,營業日報表是營業後的紀錄與統計,三者均非用於規劃工作優先次序的工具,故答案為 1。
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