民國107年 第1梯次 門市服務丙級 學科
第45題
早餐應該在何時完成,下列何者正確?
題目
早餐應該在何時完成,下列何者正確?
- (1) 等工作告一段落,而非休息時間的時候,到休息室完成用餐
- (2) 上班打卡之後,盡量在20 分鐘內完成
- (3) 慢慢吃有益健康,應該要一面工作一面吃,節省時間
- (4) 應該於上班前完成,上班後不應該用餐,以免影響工作
官方答案
(4) 應該於上班前完成,上班後不應該用餐,以免影響工作
解析
正確答案為4。門市從業人員的用餐（含早餐）應於上班前完成，上班時間屬服勤時間，不應進食以免影響作業衛生、服務形象與工作效率。選項1於工作告一段落至休息室用餐，仍佔用服勤時間；選項2打卡後20分鐘內用完，仍屬上班時間用餐；選項3一面工作一面吃更不符服務禮儀與食品衛生規範。最正確做法是上班前完成用餐，上班後專注業務，確保賣場服務品質與個人專業形象。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。